Starscope de m€rde , cela fait plus d'un moi que j'ai commandé , et rien reçu du tout c'est vraiment de la s@lop€rie leurs site , je suis vraimment c0nne d'y avoir cru 🤬 Quel bande d'@bruti ceux qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Produit non livré au bout d'un mois et demi , et 5 réclamations par mails avec des réponses évasives et aucune solution proposée , arnaque sans aucun doute , fuyez !!!! Après parution de l'avis, nouv... Voir plus
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Command passée fin novembre 2022 .. et produit n'est toujours pas receptionné . Etant absent à la reception du colis celui ci est reparti sur le centre de tri en Hollande (PostNL) et depuis aucune no... Voir plus
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Une honte, une escroquerie affiché en grand sur le net avec de soit disant avis 5 étoiles sur leur site. Un gadget digne d'un cadeau pour un enfant de 5 ans. Délais d'encaissement immédiat, délais de... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Starscope Monocular telescopes lets you shoot telescopic photos on your smartphone. Advances in computer-designed lens elements have made it possible to create lenses with stunning color accuracy and tack-sharp details, all at a price that would have been impossible just a few short years ago! The high-performance light-transmission optics in the Starscope allow you to view and photograph scenes in absolute razor sharpness – no matter where you go.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- monostarscope.com
1,2
Mauvais
243 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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A mon grand étonnement je l ai reçu en…
A mon grand étonnement je l ai reçu en 3 semaines environ et après avoir acquitté 12€de frais de douane
Quant à l appareil c est de la fumisterie la lune vous l'a verrait aussi bien à l œil nu
Conclusion évitez cette dépense inutile
2 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Starscope
Salutations, François ! Je suis désolé d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Permettez-moi de profiter de cette occasion pour résoudre le problème et vous offrir une meilleure expérience. Je vous ai contacté par e-mail. J'attends avec impatience votre réponse.
Monique du service client de Starscope
Trop drôle !
Trop drôle, toutes ces réponses de "Monique" aux internautes dépités d'avoir acheté une "mouise" (quand ils ont la chance de l'avoir reçue...), comme il y en a tant sur Youtube ! C'est pourtant simple: Vous tapez le nom de la "mouise" sur votre moteur de recherche préféré et vous rajoutez "avis"... Là, vous tombez sur des sites comme "Trust Pilot" et vous comprenez aussitôt que vous vous êtes fait... Arnaqués ! Bonne journée les Z'internautes ;-)
29 août 2022
Avis spontané
Réponse de Starscope
Bonjour Michel! Merci de nous avoir fait part de votre préoccupation. J'aimerais profiter de cette occasion pour vous parler et vous aider davantage concernant toutes vos préoccupations. Veuillez me fournir votre numéro de commande afin que je puisse localiser votre compte. J'attends avec impatience votre réponse.
Monique du service client de Starscope
jamais reçu le starscope malgré ma…
jamais reçu le starscope malgré ma commande passée le 14/08/2022 , cela fait 10 jours, d'un équipement pour tester.
dois je considérer que je ne le recevrais jamais et qu'à ce moment la je me serais fait délester de 47.99 €
la seule preuve que j'ai est le paiement PAYPAL
a Quality performance corporation car si le retour est arrivé dans les spams il est possible que je l'ai crashé
cordialement
jacques Perret
Enfin reçu surprise il faut payé 11.50 € de droit au facteur après déballage et essai la qualité n'est pas plus qu'avec une jumelle 10/50 de ZEISS toutefois moins lourd que les jumelles.
prix soit 47.99+11.50 =59.49 € soit 24% plus cher qu'annoncé.
25 août 2022
Avis spontané
Réponse de Starscope
Salut Perret. Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse. Être prudent!
Monique du service client de Starscope
Absolument nul
Absolument nul
L'adaptateur smartphone vendu 20 euros se casse en moins de deux.
La lentille est nulle car les bords ne sont pas net.
J'ai demandé un grossissement fois 10 j'ai reçu fois 8
Des vrais arnaqueurs
11 août 2022
Avis spontané
Réponse de Starscope
Salut M S ! Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse.
C'est une arnaque
C'est une arnaque, pas besoin d'en dire plus.
Ho ne vous tracassez pas, je suis un testeur, j'ai achetez votre objet pour démontrez à ma communauté et à d'éventuel acheteur que votre produit est de mauvaise qualité, que votre publicité est mensongère et que votre produit ne répondra pas au attente de vos potentiel client (oui je sais dans la publicité on a le droit de mentir).
Votre objet est bien pour un enfants , pas pour un adulte ou un professionnel.
Je ne désire pas être remboursé, je suis tout à fait satisfait de mon achat, j'ai clairement put demontré au gens que votre produit c'est de la m . . . .
26 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Starscope
Bonjour Adrian ! J'aimerais profiter de cette occasion pour vous parler et vous aider davantage concernant toutes vos préoccupations. Veuillez me fournir votre numéro de commande afin que je puisse localiser votre compte.
J'attends avec impatience votre réponse.
Monique du service client de Starscope
Réponse de Starscope
Bonjour Blaise! Merci d'avoir posté un avis. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter sur https://support.shopstarscope.com
Produits Mediocre
No de commande 2219136879 en date du 6 juin 2022
Produits Mediocre, je demande le remboursement mais sans nouvelles,no de commande 2219136879 en date du 6 juin 2022
20 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Starscope
¡Hola antonio! Lamento escuchar que su experiencia no fue satisfactoria. Sus comentarios significan mucho para nosotros, por lo que nos gustaría asegurarnos de que su inquietud se aborde adecuadamente. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico, no dude en responder si tiene otras preguntas o aclaraciones.
- Keeshia de Atención al cliente de Starscope
Site à fuir !
Site à fuir !
C'est de l'arnaque.
Paiement sans sécurité de la part de la banque.
Frais de livraison non précisé lors du paiement
Ne pas acheter sur ce site
13 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Starscope
Bonjour,
Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse.
Être prudent!
Keeshia du service client de Starscope
Pub Invasive Youtube
Pub Invasive Youtube, encore une arnaque de charlatan pour vendre des produits trouvables sur Amazon (voir même Wish..) enfin bref.. des noms d'oiseaux encore et encore. Arrêter de jouez les sombres fdp s'il vous plait. Soyez BONS pour le monde et pas pour votre portefeuille de chiens d'la casse nan ?
12 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Starscope
Bonjour,
Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse.
Être prudent!
Monique du service client de Starscope
Produit tres bas de gamme.
Produit tres bas de gamme.
Attention, il n y a aucun retour possible une fois commande car:
1: le produit ne doit pas etre decelle de son emballage.
Or pour la reception nous sommes obligés de l ouvrir
2: le service client repond sans jamais donner l adresse de retour et joue la montre en attendant les 30 jours.
Une arnaque a evite.
pour verifier les frais de port lors de la commande , vous etes obligés de rentrer votre CB, vous ne voyez aucun frais de port mais la commande se passe automatiquement
20 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Starscope
Bonjour Jean,
Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Désolé d'entendre parler de votre expérience. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse.
Soyez prudent!
Monique du service client de Starscope
Réponse de Starscope
Bonjour Jean-Marc. Merci pour votre avis. Désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous aimerions nous assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Veuillez nous fournir votre numéro de commande pour localiser votre compte. Nous attendons votre réponse avec impatience.
- Keeshia du service client de Starscope
Optique destinée aux gogos et aux rêveurs.
Comment peut-on imaginer qu’une optique vendue 50€ peut égaler ou faire mieux qu’un objectif d’APN qui coûte plusieurs milliers d’euros.
Cette vente est une escroquerie destinée aux gogos qui rêvent.
10 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Starscope
Bonjour Marcel! Désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, nous aimerions donc nous assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Veuillez nous fournir votre numéro de commande pour localiser votre compte. Nous attendons votre réponse avec impatience.
- Keeshia du service client de Starscope
Mon avis est simple
Mon avis est simple, c'est de la M....
Finition déplorable, efficacité minable
21 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Starscope
Bonjour Emmanuel,
En tant que l'un de nos précieux clients, je voudrais m'assurer que le problème est résolu. Je vous ai envoyé un e-mail concernant votre expérience avec le produit que vous avez reçu. N'hésitez pas à répondre à mon e-mail si vous avez d'autres questions et précisions.
Passe une bonne journée!
Monique du service client de Starscope
Comment peut on tromper les gens de…
Comment peut on tromper les gens de cette manière en 2022? Honte à vous, de fournir un appareil à 4 sous après avoir fait une telle pub. Votre monocolaire ne vaut rien, et j'ai dû batailler pour le recevoir. Comment pouvez vous participer à une telle escroquerie? Pauvres gens....
19 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Starscope
Bonjour Bruno ! Désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Si vous êtes prêt à discuter davantage de votre expérience, veuillez nous fournir
votre numéro de commande pour localiser votre compte. Nous attendons votre réponse avec impatience.
- Keeshia du service client de Starscope
Objet acheté d occasion sur lbc
Objet acheté d occasion sur lbc car trop chère sur leurs sites
Il s agit simplement d une petite longue vue de qualité médiocre
J'ai des jumelles acheté sur wish qui sont bien meilleure
A éviter.vous êtes prévenus
9 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Starscope
Bonjour David,
Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Désolé d'apprendre que votre expérience avec le produit n'a pas été satisfaisante. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse.
Être prudent!
Monique du service client de Starscope
BEL ARNAQUE
ARNAQUE. Après trèèèès longue attente, reçu la chose, supplément,12€ pour frais de douane, le machin revient à près de 70 € ! Pour au final une petite longue vue en 40x10 de qualité très moyenne, rien de spécial. 25 ou 30 € aurait été un prix presque acceptable (voir 10€ en Chine...), mais là c'est prohibitif, et les pubs et les photos de promo sont mensongères. On se demande à quoi sert la repression des fraudes en France...
Evitez l'arnaque !
7 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Starscope
Bonjour,
Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Désolé d'apprendre que votre expérience avec le produit n'a pas été satisfaisante. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse.
Être prudent!
Monique du service client de Starscope
Ne commandez rien chez eux
Ne commandez rien chez eux ! Article commandé, avec soi disant une expédition depuis plus d'une semaine. Le suivi en ligne de mon colis indique qu'il est en attente d'expédition. Je contacte le SAV qui dit qu'il faut patienter que ça peut prendre jusqu'à 30j !!!! Scandaleux !
4 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Starscope
Bonjour, Aurélie! Je suis désolé d'apprendre que cela prend du temps pour que la commande vous soit livrée. Permettez-moi de profiter de cette occasion pour résoudre le problème et vous offrir une meilleure expérience. Je vous ai contacté par e-mail. J'attends avec impatience votre réponse.
Monique du service client de Starscope
Arnaque
Arnaque, arnaque,arnaque
Et vous faites ça a tout le monde ?
Ça m'a coûté + de60€ pour rien
Je vais porter plainte contre vous, vu que j'ai payé et rien reçu
Bien à vous
23 février 2022
Avis spontané
Réponse de Starscope
Salutations, Jean-Philippe ! Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Permettez-moi de profiter de cette occasion pour résoudre le problème et vous offrir une meilleure expérience. Je vous ai contacté par e-mail concernant l'état de votre commande. J'attends avec impatience votre réponse.
Monique du service client de Starscope
ARNAQUE!!!
ARNAQUE!!!! c'est juste une loupe, même pas puissante.
ne pas acheter
18 février 2022
Avis spontané
Réponse de Starscope
Hello! Sorry to hear your experience was not satisfactory. If you’re open to discussing your experience further, kindly provide us your order number to locate your account. We are looking forward to your response.
- Keeshia from Starscope Customer Care
Une bonne vielle anarque tout…
Une bonne vielle anarque tout simplement à fuir à toutes jambes!!!!
10 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Starscope
Bonjour André,
Je m'excuse si votre expérience n'a pas été satisfaisante. Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse.
Être prudent!
- Monique du service client de Starscope
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