Monsieur Hugo Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 69 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient particulièrement la simplicité de la plateforme, qui permet de gagner un temps précieux dans la gestion locative au quotidien grâce à des outils bien pensés. De plus, la rédaction et la signature électronique des baux sont fréquemment décrites comme des solutions très pratiques, fiables et parfaitement efficaces. Cependant, certains clients ont également noté que l'utilisation pouvait parfois se révéler compliquée, mentionnant des bugs avec les liens de signature ou des erreurs. D'autres personnes ont aussi exprimé leur déception face à un service parfois jugé insuffisamment maîtrisé ou manquant d'accompagnement pour certaines déclarations spécifiques.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'experience utilisateur, trouvant la plateforme rapide,... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences mitigées avec le service de gestion locative. D'un côté,... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des expériences contrastées concernant l'utilisation du site, oscillant entre... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant la qualité du support reçu. Par... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence des avis partagés concernant les temps de réponse. Certains consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent assistant de gestion locative ! Une fois l'interface prise en main, la navigation est simple permettant d'utiliser toutes les fonctionnalités proposées. Je prends plaisir à gérer moi mêm... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Alexandre de m'avoir bien conseillé pour le lancement de mon activité de loueur en meublé, LMNP. La plateforme de gestion est conviviale, tres simple à utiliser et le prelevement des loyers qu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Première fois que je mettais en location mon appartement. L'expérience avec Mr Hugo a été très concluante. En particulier pour vérifier les dossiers , mettre en place et faire signer le bail. Mettre e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience. Le bail est très bien rédigé, clair, complet et parfaitement adapté à une location meublée. L’état des lieux est particulièrement bien fait : le remplissage assisté par l’IA... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Société de gestion immobilière

Écrit par l'entreprise

Et si vous bénéficiez d'un assistant personnel en gestion locative ? Monsieur Hugo s'occupe pour vous des tâches fastidieuses de la gestion locative : prélèvement des loyers, envoi des quittances, régularisation des charges, bilan fiscal, recouvrement des loyers impayés, dépannage d'urgence 24/7 (fuite, panne)... Vous n'êtes plus seul : des juristes et des experts comptables sont disponibles par téléphone pour vous aider. Louez sans frais agence ! Monsieur Hugo vous aide aussi à trouver un locataire sérieux et solvable : Il vérifie les dossiers de location, vous met à disposition un bail certifié Alur que vous signez en ligne. Gagnez du temps et de l’argent, 100% digital, innovant et sans agence !


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

333 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(333)

70 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Révolution !

Admirablement surpris par la fluidité et la facilité d'utilisation de l'outil.
La recherche des locataires a été d'une simplicité remarquable et tout ça sans se fatiguer.
J'attendais cette petite révolution depuis longtemps et Monsieur Hugo nous l'apporte sur un plateau.

27 avril 2021
Noté 3 sur 5 étoiles

petit bugs

petit bugs, manque de la fonctionnalité d'automatisme de remplissage de l'acte de cautionnement et manque de choix de clauses particulières

12 avril 2021
Logo de Monsieur Hugo

Réponse de Monsieur Hugo

Nous vous remercions de nous avoir fait remonter les axes d'améliorations du produit. Vos remarques sont pertinentes, nous les intègrerons prochainement.
Pour vous remercier de tous vos retours constructifs, nous vous offrons votre prochain bail de location.
Cordialement,
Le support pour Monsieur Hugo

Noté 5 sur 5 étoiles

Application constructive

Nous avons trouvé dans cette application une écoute rassurante et performante dans le suivi de notre projet ainsi qu’une réactivité au top.
Sans oublier des outils concrets ( bail, état des lieux...)
Nous recommandons vivement
Un grand merci.

22 février 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente application

J'ai eu le plaisir d'essayer Monsieur Hugo. Je recommande l'application et le support en ligne. Mes interlocuteurs ont toujours fait le maximum pour répondre à mes questions et me guider. Cela a été un vrai plus et ma motivé à poursuivre l'aventure de la location !
L'application pour organiser les rendez vous en fonction de mon agenda était excellente et en plus le contrôle du dossier permet d'être plus confiant.

Merci Monsieur Hugo pour la qualité de support

26 janvier 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

TROP BIEN

Merci pour ce site pour les bailleurs sites d'informations et didacticiels. La prompt réactivité de l'équipe aux mails et sollicitations. Je recommande .

Micheline

27 octobre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis aller sur ce site car je venais…

Je suis aller sur ce site car je venais de mettre en location mon studio et je souhaitais être accompagné pour bien choisir mon futur locataire. J'ai pu faire vérifier rapidement les dossiers des candidats et en choisir un, ça m'a rassuré. Merci pour ce service.

14 mai 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est très complet

Le site est très complet, intuitif et bien documenté. J'ai pu sans aucun souci faire mon bail pour ma location qui démarre début juin. Je recommande.

12 mai 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu pas mal de dossiers de…

J'ai reçu pas mal de dossiers de candidats que j'ai pu faire vérifier rapidement par Monsieur Hugo: cela m'a aidé à choisir un candidat plus sereinement.

7 mai 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu réaliser mon bail de colocation…

J'ai pu réaliser mon bail de colocation individuel sans problème. Beaucoup d'information disponibles pour s'y retrouver. J'ai tout fait en ligne, un vrai gain de temps.

30 avril 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Avant de prévoir les visites

Avant de prévoir les visites, j'ai pris le temps de faire contrôler les pièces justificatives des candidats, ça m'a bien aidé et rassuré. Merci.

29 avril 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service très pro

Service très pro, bien conçu et adapté pour les propriétaires qui se débrouillent seuls.
Continuez.

29 avril 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu créer mon bail facilement et le…

J'ai pu créer mon bail facilement et le personnaliser en ajoutant mes clauses. Très simple d'utilisation. La signature électronique est bien pratique surtout quand on ne peut pas se déplacer. Je recommande. Merci.

17 avril 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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