Montessorikidz Avis 

Rask levering og god kommunikasjon.

Jeg bestilte en kjøkkenhjelper 26. november og har ennå ikke mottatt denne. Dro dit selv og fant ikke oppgitt adresse. Ringte nummeret som er oppført og fikk svar fra en hyggelig mann som var på vei til barnehagen. Han sa jeg kunne vente 15 min, men de kunne også kjøre gratis neste dag. Jeg takket ja til det siste, da jeg faktisk ikke kunne finne rett hus (som han sa det stod 3A med store bokstaver). Har ikke hørt noe siden, har sendt melding, ringt flere ganger - null kontakt. Er det bare svindel?

Bestilte en kjøkkenhjelper 24. november, med beskjed på nettsida at for henting var det estimert til 27. november. Dagen kom, men ingen melding om at jeg kunne hente. Sendte mail noen dager etter for å høre, og fikk svar at de hadde rotet det til. Det var ingen kjøkkenhjelper som kunne hentes i Stavanger, og sa at de skulle bestille stol fra Oslo dagen etter (4.des), fikk refundert 300kr, og følte på god kundeservice.
Etter dette måtte jeg kontakte dem 9. des., 12. des. uten svar fra dem på mail. 16. desember fikk jeg endelig svar på telefon etter å ha ringt to ganger. Da ble jeg lovet at produktet skulle sendes og ordne med en gang. Det kom aldri noe mail eller info på om den ble sendt den dagen, så 17. desember sendte jeg en ny SMS. Da fikk jeg plutselig info fra postnord etter purring. Fikk kjøkkenhjelperen 19. desember, og den er kjempefin, baby har allerede tatt den i bruk og elsker den. Produktet er helt topp, men kundeservice kunne vært mye bedre. Dumt de reklamerer for «Lynrask levering», og at man er garantert å få den før jul om man bestiller innen en hvis dato. Det er heldigvis forbedringspotensiale, noe som kan jobbes med.

Produktet er 5/5, så det blir ikke full pott pga. usikkerheten om man i det hele tatt kom til å få produktet, dessverre…

Ingen leverans , inga svar på mail och ingen svarar på kundservice när man ringer . endast FEDEX svarar att man inte har mottagit något från Monterssorikidz

Redigert 4.12.24
Ble til slutt ringt opp og opplevde da en flott service og hyggelig telefonsamtale. Veldig glad og takknemmelig for at det til slutt løste seg.

Bestilte hvit kjøkkenhjelper og varen kom etter en kort uke. Da vi skulle montere den oppdaget vi flere skader på produktet. Til denne prisen ser man for seg et produkt uten skader. Bilder ble sendt på mail. Det tok lang tid før vi fikk respons på mailen. Fikk tilbud om å sende varen tilbake, eller avslag på 300,-. Ikke hørt noe mer etter dette. Til tross for at det er sendt 2 mailer til i etterkant. Ser nå at det er flere som dessverre har dårlig erfaring med kundeservice.

Dårlig kvalitet og ingen respons fra kundeservice!
Stengene i piklertriangelet snurrer selv når man strammer. Boltene inni stengene løsner når man skrur (vi fulgte bruksanvisningen og brukte ikke drill). Altså ruller stengene når ungen skal stå eller klarte i den. Vi måtte selv superlime alle boltene slik at stengene ikke sklir. Ble med det hele litt usikker på tryggheten til apparatet. Jeg sende mail med beskrivelse og bilde av problemet til kundeservice men har ikke hørt fra dem enda, gått over 1mnd.

Produkter ser veldig pent ut og akkurat som på bildet (bortsett fra en liten logo som er rykket på), og kom raskt i posten. Dette er det eneste positive. Handler ikke derifra igjen.

Kundeservice på øverste nivå.
Jeg kan ikke annet enn å gi denne leverandør terningkast 6 for en helt fantastisk opplevelse! Fra første kontakt har kommunikasjonen vært helt upåklagelig.

Leveransen var rask, og produkt av ypperste kvalitet.

Jeg vil uten tvil benytte meg av hans tjenester igjen i fremtiden, og jeg anbefaler ham på det sterkeste til alle som er ute etter en pålitelig og dyktig leverandør. Topp service, fantastisk produkt, og en kundeopplevelse i verdensklasse!

Rask levering og bra produkt.

Meget rask levering. God pris på et flott produkt. Meget fornøyd !

Svært stødig og gode produkter! Bestilte på mandags formiddag og hentet varen på onsdag- til info holder jeg til øverst i nord Norge, så dette var imponerende!

Rask levering. Datteren min bruker kjøkkenhjelperen daglig. Vurderer nå å kjøpe det nye dukkehuset de har fått inn til neste gang.

Ny kjøkkenhjelper mottatt!

Nå ser det ut for at pakken er på vei👏

3 deler manglet i pakken. Etter gjentatte henvendelser er de ennå ikke mottatt.

Väldigt nöjd med möblerna. Jättefina och av hög kvalitet! Snabb leverans också. Rekommenderas varmt! :)

Rask levering, og produktet står til forventningene.

Fikk raske og hyggelige svar på alt jeg lurte på. Rask levering, enkel montering. Kan virkelig anbefales!

Veldig god service
Det ble ordnet slik at jeg fikk hentet utenom vanlig åpningstid, noe jeg satt veldig pris på.

Kjøpte på Torsdag og hentet den i henteautomaten på lørdag. Bra service. Astrid er super happy med den nå kan hun "hjelpe" pappa med matlagingen. Den fungerer som forventet og var godt designet og lett å sette sammen.

Dette var en enkel nettside med gode produkter. Varene ble raskt levert