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Nous vous proposons des moyens de lutte naturels et efficaces contre les nuisibles du jardin, de la maison, de la terrasse. Plusieurs solutions existent : phéromones, ultrasons, pièges, insectes auxiliaires. Marre des moustiques, des guêpes, des mouches, des rats, des taupes rendez-vous sur monvertjardin.fr
18 chemin de Ponson, 07200, AUBENAS, France
2,0
11 avis
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Ce site est une arnaque. J'ai été débité de 90€ pour une commande passée et qui devait arriver le 26 août. Site fermé, pas de réponse aux mails, le numéro de téléphone est un fax. Quel recours avoir face à de tels arnaqueurs ?
Je me suis fais escroqué
Commande pour 200€, débitée qui n'est jamais arrivée et maintenant site fermé, numéro injoignable
J'aurais du voir plutôt la nationalité du propriétaire ou les avis ici et je n'aurais pas commandé
ARNAQUE TOTALE
Site fermé moins de 48h après la commande.
Bien évidemment, pas de livraison.
Infos erronées dans les mentions légales.
D autres sites similaires continuent leurs arnaques et en changeant de nom mais en vendant les mêmes produits.
A crever
Site frauduleux il encaisse l argent mais n envoie rien du tout 100%arnaque et la même adresse mail que sofraonline qui est aussi un site frauduleux. Comment se fait t il que ces 2 sites soient encore sur Google?
Le site a retiré l'argent, mais ne m'a jamais envoyé de colis.
J'ai été obligé de faire appel à la répression des fraudes.
Je n'ai pas encore été remboursé.
J'ai appelé deux fois en laissant des message et envoyé quatre mails sans aucune réponse.
2 eme site sur ce theme que je teste et bonne surprise, j'ai bien reçu ma commande avec en plus un bon de réduc !
Livré dans les temps et bien emballé RAS, plus qu'à voir le résultat
Commande de nématodes passé le le 16 juillet, expédiée le 19 juillet normalement en point relais la poste..
J'ai été avisé de l'expédition par vert jardin mais je n'ai jamais reçu le numéro de suivi de l'envoi et impossible de le suivre à partir du compte client
Aujourd'hui 30 juillet, n'ayant toujours pas été avisé de la réception de quoique ce soit je le signale a monvertjardin qui m'informe que mon colis m'attends depuis le 20 juillet au bureau de poste (il fallait que je le devine) accompagné de la formule suivante (citation) "Et oui dix jours pour des nématodes, c'est long , il y a de grandes chances pour qu'ils soient tous morts ...mais nous ne pourrons procéder à un remboursement dans la mesure où nous n'avons commis aucune faute"
On va passer rapidement sur le fait qu'il semble se moquer de moi. mais je trouve que ce monsieur se dédouane un peu rapidement de ses responsabilités, Je rappelle , outre le fait que travailler avec la poste me semble être de son choix (peut être pas le meilleur), pas d'envoi de numéro de suivi et pas d'envoi par la poste d'avis de réception (présentez vous dans un bureau de poste et demandez un colis sans le bordereau que vous auriez du recevoir, vous m'en direz des nouvelles)
je rappelle que le client de la poste c'est lui et que celle ci n'a pas fait son boulot.
Réponse de Monvertjardin
Merci de votre avis,
Nous sommes navré de votre mécontentement et c'est pour cela que nous vous avons proposé un geste commercial, en réponse à vos mails, malgré le fait que le colis vous ai été expédié en bon et du forme, à l'adresse que vous nous avez indiqué (nous ne proposons pas et n'avons jamais proposé de point relais dans les méthodes d'expédition sur notre boutique.). Vous avez reçu par mail un numéro de suivi dès l'expédition (ce que vous nous avez confirmé lors de votre dernier mail), vous avez malheureusement fait le choix d'envoyer votre colis à une adresse autre que la vôtre.
Nous comprenons votre déception, et même si aucune erreur n'a été commise, nous maintenons notre geste commercial, afin que vous ne gardiez pas une mauvaise expérience d'achat sur Mon vert jardin.
Mes produits sont arrivés 3 jours apres ma commande et tout y était. RAS
De très bons produits en vente sur ce site et en plus BIO. Ça marche très très bien.
Je reviendrai faire mes courses.
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