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Arnaques , a fuir au bout d'1 an l'aspirateur est bon a jeter. Belle ARNAQUE

À FUIR !! CE SONT DES ARNAQUEURS

La fixation centrale du tube pliant s'est cassée. Et là, le parcours du combattant a commencé ! Impossible de les contacter par téléphone, uniquement par mail. Mais de toute façon, ça ne sert à rien de les contacter car pas de réponse. Silence radio ! SAV déplorable, nullisime ! Marque déconseillée.

L'arnaque produit mauvaise qualité a fuir j'ai acheté l'aspirateur après plusieurs réclamation il mon bloqué et il m'ont jamais répondu j'ai donné la note de 1 parce qu'il ya pas 0 a fuir faite attention a se de moonpod et leur produit

Le produit a très rapidement présenté un dysfonctionnement de batterie. Il est difficile de contacter le service après-vente dans la mesure où la page n’existe plus et qu’ils ne répondent pas aux mails.
Il est impératif d’éviter l’achat de ce produit voire même de toute autre produit appartenant à cette marque

Aspirateur acheté en octobre 2024, au mois de décembre 2024 erreur E4 affichée venant d'une défaillance du patin. J'ai contacté le sav par mail qui a répondu début janvier 2025 pour me demander une vidéo que j'ai fourni... depuis plus de réponse. Aujourd'hui en me servant d'un autre accessoire, s'est l'attache de l'articulation du bras qui a cassé... Si vous ne voulez pas perdre d'argent, je vous conseille vivement d'éviter cette marque qui est de piètre qualité avec un sav inexistant.

Attendez vous à etre déçu.
Il est jolis, lorsque il est en route il aspire mouenement, mais lorsqu'on arête tout retombe....
Il reste à finir avec le balais et le pèlle.......

Aspirateur acheté en Avril 2024 avec une bonne aspiration. Depuis Août 2024 il n'aspire plus rien. La brosse ne tourne plus, même en changeant filtre.

en ce qui concerne le SAV....... inutile enfin sauf pour vous faire perdre votre temps et votre énergie. Aspirateur de M**** après 2 mois d'utilisation. De l'argent jeté par les fenêtres.
Du vol pur et dur

Je déconseille vivement d’acheter cet aspirateur car le service après vente est inexistant, ils répondent vaguement et n’agissent pas.j’ai besoin qu’on me change la tige de la brosse qui dès le début était très dur à enlever pour mettre les autres ustensiles . Nul

J’ai acheté un aspirateur en juillet 2024.
Il vient de casser au niveau de pliure du tube.
N’acheter pas.

Aspirateur HS au bout de 3 mois d utilisation hebdomadaire.. aspiration loin d etre similaire au dyson.. bref 220e jeté par la fenêtre.

1 étoiles car on ne peut pas mettre moins.

Livraison 3 semaines, je me suis rendue compte entre temps que j’avais acheté sur le site « frauduleux » moonpod-fr.com, j’ai contacté Klarna ( paiement en 3 fois) qui n’a rien voulu savoir.
J’ai donc payè 249€ un aspirateur qui au bout de 3 semaines a cassé au niveau du tube pliant, et perdu une roue.

Attention aux futurs arnaqués, il y 0 garantie!
Car on me demande d’acheter une brosse pour me renvoyer un tube!
Allons donc 30€+frais de port!

Pour ma part fini Klarna et consultation de truspilot avant chaque achat!

UN SCANDALE!

L'autonomie de la batterie est top, seule charge suffit pour nettoyer toute la maison c'est largement suffisant. La puissance d, aspiration est super, pas de souci pour tapis ou sols,

Cet aspirateur est vraiment pratique, sans fil e'est top, je peux I'utiliser n'importe où. La puissance d'aspiration est assez forte, il nettoie bien la poussière et les cheveux. Parfait pour les flemmards comme moi, ça rend le ménage beaucoup plus facile!

Un aspirateur digne d'un gadget ramasse poussière de table. Je me suis fait avoir par leur jolie site internet. Évidemment l'aspirateur n'a fonctionné qu'un mois et demi. Le service après vente est plus que médiocre. Ne voulant comprendre que l'aspirateur n'aspire plus et recrache la poussière au moment de l'éteindre, ils me demandent une vidéo prouvant qu'il n'aspire plus... J'envoie une vidéo où l'on voit bien que les poussières reste au sol mais en vain. J'en suis a mon 10eme mails et toujours la même réponse : "Notre ingénieur a déclaré que l'aspiration n'était pas visible". Évidemment puisqu'il n'aspire plus.... Bref à éviter, je ne le recommande pas du tout

Tentative d'annulation de la commande dans la foulée car j’ai lu les avis trop tard, mais commande expédiée soit disant dans les 6 h, depuis c'est dialogue de sourd avec de faux manager... Je compte refuser le colis. Dégoutée!

Je viens de le recevoir je l'ai acheté suite à un article le plaçant n°1 en 2024.
Certes ce n'est pas de la haute qualité (le prix n'est pas haut non plus pour un aspirateur)
Je l'ai assemblée et aspirer un peu pour l'instant l'aspirateur fait le job.
A voir sur le long terme.

l'arnaque du moment. N'aspire rien du tout, plastique très mauvaise qualité, ça ressemble plus à un aspirateur pour cuisine d'enfant. J'ai voulu annuler ma commande 1h00 après avoir commandé car j'ai vu beaucoups d'avis très défavorable mais pas de réponse puis dés le départ du colis ils me répondent trop tard votre colis est en livraison... A FUIR ABSOLUMENT !!!

Arnaque totale!! Tout en plastique, après 5mn d'utilisation la batterie est à 50%, bref: n'achetez pas!!
Je me suis fait avoir !!

J'aime le design élégant gris et or de cet aspirateur. II est facile à utiliser et possède une bonne puissance d'aspiration. La batterie dure assez longtemps pour mon petit appartement.