moqo.de Avis 

Leider gibt es keine 0 Sterne Bewertungen.
Man zahlt was man im Voraus bucht!
Gibt man das Fahrzeug früher ab, zahlt man trotzdem den kompletten Preis!
Bestimmt NIE WIEDER!!!
Als das ganze noch über den Toom Baumarkt abgewickelt wurde, wurde auch nur das berechnet was genutzt wurde. Das ist dann fair.
So grenzt das Ganze ja schon fast an Betrug.
Meine Empfehlung: Lasst es !!
Andere sind deutlich besser und günstiger.

Fahrzeug ab 09:30 für 5 Std. und 40km gemietet. Sollte 70€ kosten. Rechnung dann über 82€.

Nach mehrfachen Beschwerden kam heraus, weil ich das Fahrzeug um 09:25 mittels App geöffnet habe (anstatt um 09:30), muss ich 1 Stunde mehr bezahlen

Mann muss seinen Zeitaufwand ganz genau planen. Was gebucht wurde wird in Rechnung gestellt. Aber überziehen darf mann auch nicht. Zudem kommen die Kilometerkosten noch hinzu.

Als Lösung für kurze Arbeiten optimal. Habe für fast 2 Std. Und 24 km 32 Euro gezahlt.

Finde ich noch in Ordnung.

Führerschein Validierung wurde von mir eingereicht und seit fast4 Wochen in Bearbeitung.
Keine Hotline oder zumindest eine Email Adresse auf der app zu finden um sich zu beschweren...
Die 5,90 Euro für das Anlegen des Accounts wurden aber abgebucht.....

Fahrzeug über 1 Stunde früher zurück gebracht, abstellplatz wurde nicht akzeptiert obwohl ich es genau da abgestellt habe wo es stand das ganze hat lange gedauert und wurde dann natürlich nachgerechnet. Preis war teuerer als vereinbart, Hotline ist eine Katastrophe Mitarbeiterin mit berliner Dialekt war sehr unfreundlich von Beginn des Gesprächs und hat dann einfach aufgelegt. Werde zukünftig woanderst buchen.

App hat gut funktioniert aber Preise gehen gar nicht und sind nicht klar ersichtlich. Wenn man einen Zeitraum wählt wird einem unten gesagt welchen Preis man "theoretisch" zahlt. Das pro gefahrenen km aber noch zusätzliche Gebühren dazukommen steht irgendwann wo anders. (Was interessiert mich der Preis für einen Parkenden Transporter?) Trotz toom Vorteilskarte habe ich für knapp 100 km über 200 € gezahlt. App wirbt mit ab 9,45 €. Schlichtweg Ver.... Es sei denn natürlich ihr wollt einen Transporter für eine Stunde mitten in der Woche zum anschauen mieten. Mietet euch auf keinen Fall Autos über diese App. Ich wünschte mir ich hätte vorher die anderen Rezensionen gelesen.

Ich habe den Bauhaus-Transporter inzwischen zweimal über moqo gebucht. Beide Male habe ich das Fahrzeug deutlich früher zurückgegeben als geplant. Trotzdem wurden mir die kompletten gebuchten Stunden berechnet. Früher, als die Buchung noch direkt über Bauhaus lief, wurde nur die tatsächliche Nutzungszeit in Rechnung gestellt – das war deutlich fairer und kundenfreundlicher.

Bei den aktuellen Preisen kann man auch direkt zur Konkurrenz gehen – dort hat man das Auto oft sogar 24 Stunden und nicht nur 5 oder 6 Stunden. Der einzige wirkliche Vorteil von moqo gegenüber der Konkurrenz ist die stundenweise Buchung. Da man aber selten exakt kalkulieren kann, wie lange man das Fahrzeug benötigt, bucht man in der Praxis meist 1–2 Stunden länger, um keine Strafe fürs Zuspätkommen zu riskieren. Wenn diese zusätzlich gebuchten Stunden dann trotzdem voll berechnet werden, auch wenn man früher fertig ist, geht der Vorteil von moqo komplett verloren. Damit gibt es letztlich auch keinen Grund mehr, über moqo zu buchen – außer man weiß im Vorfeld wirklich ganz genau, wie lange man das Auto braucht.

Ich habe über die Plattform portal.moqo.de (toom Mobility Sharing) ein Fahrzeug gebucht.
Die Zahlung wurde trotz gedecktem Konto abgelehnt, ohne Vorwarnung oder Info.
Statt einer Erinnerung oder Korrekturmöglichkeit wurde mir sofort eine Zusatzgebühr von 19,90 € berechnet.
Der Support war stur und nicht lösungsorientiert – leider kein kundenfreundlicher Umgang.