Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 477 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la haute qualité des vêtements, qui sont bien coupés, durables et conservent leur aspect au fil du temps. Ils louent également les designs élégants et originaux, adaptés à diverses occasions, et trouvent que les tailles sont généralement conformes aux descriptions. Toutefois, certains clients ont été déçus par la réception d'articles semblant déjà portés ou endommagés, comme des vêtements tachés ou avec des antivols. Des problèmes de disponibilité, entraînant des annulations de commande pour rupture de stock ou des livraisons incomplètes, ont aussi été rapportés. De plus, des divergences ont été signalées entre les descriptions et les produits réels, notamment concernant les couleurs ou des tailles nécessitant des retouches.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les produits, appréciant la qualité, l'originalité... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs appréciant les vêtements... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande ambiguë, avec des avis partagés entre satisfaction et... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du service de livraison. De nombreux clients ont salué... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions ambigues sur le site web, certains le trouvant facile d'utilisation,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Des vetements de très bonne qualité. Les tailles sont conformes. L'envoi plutôt rapide. Mais petit problème de gestion des stocks. C'est toujours dommage de commander un vêtement dont on a envie, de r... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits sont bien emballés. La livraison est correcte. Petit axe d’amélioration : pour une livraison à domicile le colis a été jugé trop volumineux par Colissimo ce qui nécessite ma présence ou... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis fan de la marque Morgan. J’ai acheté plusieurs fois en boutique et c’est la première fois que je fais une commande sur leur site en ligne. Je suis déçue car j’ai commandé un pantalon tailleur... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

J'aime bien les vêtements de la collection Morgan en général, mais sur la dernière réception je suis très déçue car j'ai reçu l'article tâché, avec du fond de teint :( pas top du tout ! on voyait qu'i... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. Magasin de vêtements

Informations provenant de diverses sources externes

Retrouvez la collection de vêtements mode pour femme Morgan sur la boutique en ligne. Livraison et retour gratuit en boutique en France.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(1 071)

507 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, j'ai l'habitude de commander en ligne avec ce site. Je le recommande vivement de la commande à la livraison , le service impeccable et rapide. Je le recommande vivement. Rapport qualité prix excellent pour des vêtements très stylés.

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis venue dans la boutique Morgan

Je suis venue dans la boutique Morgan d'Ajaccio pour chercher une robe pour un événement, et je peux vous garantir que je n'y remettrai plus jamais les pieds.

Commençons par les articles : proposer des robes 100 % polyester "Made in China" à 100 €, c’est déjà extrêmement limite. Mais j'étais prête à faire un effort si l'expérience en boutique avait été à la hauteur. Ce fut tout le contraire.

J'ai eu affaire à une vendeuse d'une insistance insupportable. Lorsqu'elle m'a demandé si je voulais qu'elle tienne ma robe, j'ai poliment répondu « non ». Au lieu de respecter mon choix, elle a rétorqué : « Ah si, je vous la tiens, ça évitera de la froisser », avant de me l'arracher littéralement des mains pour aller la poser en cabine. Un tel forcing est tout simplement inacceptable.

Mais le pire restait à venir. Alors que je passais la robe en cabine, cette même vendeuse s'est plantée juste devant mon rideau pour discuter avec sa collègue. J'ai alors assisté, bien malgré moi, à une discussion totalement lunaire que je n'ose même pas détailler ici, tant le sujet était choquant, déplacé et manquait cruellement de professionnalisme pour un lieu de vente.

Bref, entre les prix exorbitants pour du synthétique bas de gamme, le comportement agressif envers les clientes et les discussions totalement lunaires et inappropriées sur le lieu de travail, c'est un zéro pointé. Gardez votre argent et allez dans de vraies boutiques.

23 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue par la gestion des cartes…

Très déçue par la gestion des cartes cadeaux et du service client chez Morgan.

J’avais reçu de nombreuses cartes cadeaux Morgan à la même période, suite à plusieurs événements familiaux qui se sont enchaînés.

Une première carte cadeau de 100 € est arrivée à expiration : aucun geste commercial malgré ma fidélité à l’enseigne depuis de très nombreuses années.

Concernant une seconde carte cadeau de 150 € (avec 85 € restants), une prolongation exceptionnelle m’avait été accordée jusqu’au 20/02, avec obligation de l’utiliser en boutique.

Je me suis déplacée en magasin : impossible d’utiliser la carte, message d’erreur « carte dépassée ». Je repars bredouille étant donné que le service client était fermé et que la boutique se retrouvait démunie face à la situation.

J’envoie alors un mail : aucune réponse.

J’appelle le service client qui me demande ensuite de retourner en magasin pour une manipulation “hors ligne”. Aucune négociation trouvée pour que je puisse faire une commande en ligne. Je fais donc un nouveau déplacement… pour découvrir que la vendeuse ne connaissait même pas cette procédure. On m’explique finalement qu’il faut un accord hiérarchique et que le service technique soit disponible au même moment.

J’ai fini par réussir à utiliser les 85 €, mais après plusieurs déplacements inutiles, des informations contradictoires et énormément de temps perdu.

Je travaille moi-même dans le secteur commercial, et je trouve regrettable d’organiser de grands événements à Cannes alors que l’enseigne ne se concentre apparemment pas sur la fidélisation et la satisfaction de ses clients de longue date.

Je trouve inadmissible qu’une enseigne traite ainsi ses clients.

19 mai 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Une marque fiable et de qualité

Je suis cliente de longue date mais là je suis tombée sur une pub avec des petites promos. Ça fait plaisir. Il y a tjs du choix et de jolies pièces.
Ce serait bien de montrer les produits ac un mannequin cabine grande taille (44 ou xl) lorsque l'on clique dessus. La commande est arrivée rapidement et les produits sont de qualité et ne puent pas le produit chimique comme certaines.

18 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Robe en dentelle ROUGE 2026

Colis bien reçue dans les délais annoncés.
Robe magnifique comme chaque année, de plus ce coloris ROUGE 2026, mesdames je vous invite à l'acquérir.
Taille petit .
Je fais généralement un 40 prendre un 42 pour la même correspondance.
A bientôt

14 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ENCHANTEE

Je ss contente des produits et de l accueil au magasin de valenciennes!

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Une adepte de la marque Morgan

J'adore cette marque mais arrêtez vos pantalons avec ces longueurs faites pour vos mannequins ! Je mesure 1m63 et c'est toujours le même problème, il faut reprendre les ourlets systématiquement ! Alors sur un pantalon bootcut c'est pas terrible car ça enlève son charme et de plus vu le prix initial, rajouter le tarif d'une reprise par une couturière, le pantalon devient onéreux. Je tente d'acheter mais déçue bien trop souvent . Dommage.

9 mai 2026
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus