MostEssential  Avis 48

Top service, thermometer met 6 sondes besteld en werkelijk top alle 6 100 graden in kokend water. Na een half jaar regelmatg gebruik ging er een meet pen defect en binnen een mum van een tijd een nieuwe vervangende in huis.

Onlangs de MostEssential weerstation aangeschaft. De installatie is een fluitje van een cent, inderdaad plug & play. Leuk om eea ten aanzien van de luchtvochtigheid, temperatuur, voorspelling etc. vanuit de huiskamer te kunnen monitoren.
Ik had nog een vraag tav het plaatsen van de buitensensor, even een berichtje naar support gestuurd, snel en adequaat antwoord ontvangen. Top geregeld.

Onlangs heb ik bij MostEssential een weerstation besteld. Tijdens het gebruik had ik nog wat vragen en daarvoor contact opgenomen met de klantenservice. Ik ben daarbij uitstekend geholpen: duidelijke uitleg, snelle reactie en echt de moeite genomen om alles goed toe te lichten.
De combinatie van een goed product en een betrokken klantenservice maakt dat ik Mostessential zeker kan aanbevelen.

Onlangs bestelde ik een wifi-weerstation via BOL.COM. Omdat de wifi-configuratie niet lukte, heb ik contact opgenomen met de support van MostEssential. Ik ben zeer te spreken over hun hulp; de technische dienst heeft uitgebreid meegezocht naar een oplossing. Omdat het probleem waarschijnlijk in de hardware zit, wordt er nu een vervangend exemplaar opgestuurd.Topservice!

Een hele fijne en kordate aanpak bij de klantenservice. Dit kom ik niet vaak meer tegen. Zelfs in t weekend een reactie ( van Charlotte).
Echt een aftersales zoals het hoort te zijn. Bravo👍

Erg fijn bedrijf met een meer dan hele goeie klantenservice! Heb daar 2 weerstations gekocht 1 voor mezelf en 1 als cadeau. Het zijn erg mooie weerstations en kwalitatief erg goed en ook eenvoudig in gebruik maar met mooie functies. Nu had ik een ongelukje door eigen schuld en heb ik contact opgenomen met het bedrijf. Ik kreeg hier erg snel een reactie op en ze zijn met een zeer passende oplossing gekomen. Hier zouden veel bedrijven nog van kunnen leren! Al bij al een erg prettige ervaring bij dit bedrijf en dit artikel maar ze hebben mij er als klant bij.

Het apparaatje werkt prima en bovendien ben ik heel tevreden over de klantenservice: zij hebben mij geweldig geholpen toen ik nieuwe mesjes nodig had.

Wat een service ! Toen ik verbindingsproblemen had met mijn buitensensor omdat die ongeveer dezelfde OUT temperatuur gaf als de IN temperatuur van de buitensensor nam ik contact op met mostessential en nog dezelfde dag werd mijn probleem door deskundig advies verholpen. Hartelijk dank daarvoor...

Uitstekende service: vriendelijk en snel

De temperatuurmeter besteld en deze werd keurig op tijd bezorgd. Helaas was één van de temperatuurmeters defect. Dus s'avonds nog een mail gestuurd met mijn bevinding. Werkelijk een uur later al een reactie van MostEssential met wat tips om te proberen. Jammer maar helaas, hij was echt defect. De volgende dag weer contact opgenomen en na overleg werd er een nieuwe verzonden die ook weer de volgende dag binnen was. Deze was helemaal top. En de firma MostEssential is voor mij ook helemaal top want kopen kun je overal maar een service als dit is zeldzaam!! Dus van mij 100 punten voor MostEssential !!

Wederom mijn bestelling voor een navulset voor de glucosemeter super snel in huis.
Her is erg fijn om op deze betrouwbaarheid te kunnen rekenen.

Top service.
Was de handleiding van mijn thermometer. Op mijn mailtje werd direct gereageerd met een pdf van de handleiding en een vriendelijke mail. Beloofde Sophie zes sterren review voor de service; dus bij deze ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Op onverklaarbare wijze de sonde dop van onze digitale thermometer zoek geraakt. Contact opgenomen met leverancier of de sonde dop los geleverd kon worden. Dit was mogelijk en is vervolgens snel opgepakt en naar tevredenheid opgelost.
RWABEUGELSDIJK

Mooie thermometer. Makkelijk in gebruik. Gekocht via Bol. Helaas na een aantal maanden toch problemen met onjuiste metingen. Dit alles op correcte, en vriendelijke, wijze opgelost middels direct contact met de leverancier.

Super klantenservice. Pluizenverwijderaar was na een tijdje defect en dit tijdens de garantieperiode. Video opgestuurd van het euvel en de firma heeft zonder problemen een nieuw toestel opgestuurd.
DAT IS SERVICE. En ook vriendelijke en hulpvaardige mensen die je te woord staan. SUPER

Super klantenservice na melding van defecte pluizentondeuse. Ik had de dubbele pluizentondeuse gekocht, echter na een tijdje haperde een tondeuse en daarna deed deze niks meer. Na een heel prettig mailverkeer met Sophie heb ik zonder gedoe een nieuwe pluizentondeuse gekregen. Ik heb inmiddels weer 3 lange vesten als nieuw in de kast hangen. De klantenservice bij veel bedrijven is tegenwoordig zeer slecht. Maar bij Mostessential hebben ze klantenservice nog hoog in het vaandel staan. Ze krijgen van mij en ook Sophie een dikke tien.

Bestellen was heel eenvoudig. De bestelling werd snel geleverd; keurig verpakt. Goede prijs-kwaliteit verhouding.

The company will replace my thermometer with a new one without costs after it stopped working as promised. Thanks