Délai de livraison purement théorique lors de l'achat car après Des statuts comme "En transit vers notre centre d'expédition" qui stagnent pendant 5 jours pour ensuite évoluer vers "Désolé le produi... Voir plus
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Une grande sélection d'équipements pour le motard. Pour ma part je cherchais un rembourrage pour mon casque Nolan que j'ai trouvé chez motardinn.com. Produit d'origine. Bon prix. Expédition rapide.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super expérience d’achat ! Le site est fluide et facile à utiliser. On peut créer un compte ou commander sans, c’est vraiment pratique. La livraison a été rapide et le suivi est clair à ch... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé un DB Killer : le prix était compétitif par rapport à d'autres sites, et les frais de livraison étaient également bas. La livraison a été très rapide ! Bref, très content de mon achat... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Motardinn specialises in motorcycle accessories, gathering the finest quality products into one convenient and easy-to-use online shop. Motardinn’s product range features top quality goods from some of the sport’s best brands, all at affordable prices. The Motardinn team is made up of motorcycle riders, meaning that they can share their expertise and experience with the customer. The team can advise motorcyclists on the best products for their needs, while taking into account their ability and experience. From clothing and footwear to safety equipment, electronics and spare parts, Motardinn is able to ship its top-quality items to over 180 countries around the world with fast delivery times and a 30-day returns policy. Motardinn is one of the 18 stores of the Tradeinn group featuring a 30,000m2 main logistics centre, with over 2,500,000 legitimate products and over 10,500 trusted brands available. Shipping & secure payment! Visit us today at www.motardinn.com
Coordonnées de contact
C Pirineus 9 , 17460 , Celrà , Espagne
- +34932 20 00 89
- support@tradeinn.com
- motardinn.com
4,3
Excellent
9 k avis
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A répondu à 99 % de ses avis négatifs
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Support inexistant et delai de livraison interminable
J’ai commandé une chaîne avec une livraison annoncée sous 2 à 3 jours, délai qui a clairement motivé mon achat car ma moto était immobilisée.
Au final, la commande a mis bien plus de temps à arriver, avec un suivi peu clair et un service client peu utile pour obtenir une vraie visibilité sur la situation. J’ai dû attendre plus de deux semaines pour récupérer la pièce, alors que j’en avais besoin rapidement.
La chaîne a bien fini par arriver, donc je ne mets pas 1 étoile, mais entre le délai réel très éloigné du délai annoncé et l’absence de support concret pendant l’attente, l’expérience a été franchement décevante.
30 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Motardinn
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le retard de votre commande ainsi que pour les désagréments occasionnés. Ce niveau de service ne correspond en rien aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients.
Bien que les dates de livraison soient des estimations dépendant de facteurs logistiques externes, nous comprenons parfaitement votre frustration. Soyez assuré que nous travaillons en permanence avec nos partenaires logistiques pour optimiser ces délais de livraison.
Pour vos prochaines commandes, n'hésitez pas à choisir le transporteur le mieux adapté à vos besoins parmi les différentes options proposées lors de la validation de votre commande.
Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer continuellement. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou d'un accompagnement personnalisé, notre service client reste à votre entière disposition.
Pour toute information ou assistance complémentaire, veuillez contacter notre service client en envoyant un e-mail à l'adresse support@tradeinn.com.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés.
Cordialement,
produit conforme
produit conforme, prix intéressant, délais de livraison respecté
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Motardinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Réponse de Motardinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Envoi rapide et soigneux avec un tarif…
Envoi rapide et soigneux avec un tarif attractif. A recommander
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Motardinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
À eviter!!!
À eviter!!!
commande numero 69862182 passee le 10 juin, au 15 juin son statut etait je cite " en cours de réception sur notre site d'expedition"
Encore des appelations de status pour endormir ses clients et justifier une système de livraison digne des années 90 et totalement dépassé.
Donc il.a fallut 5 jours à "Motardinn" pour deplacer une fixation et un collier de serrage vers leur site d'expédition qui devaient se situer vers Jupiter vu le delais que cela à pris... bravo!!!
Perte de temps merci.
J'ai annulé ma commande, quitte a payer plus cher ailleurs mais avec un système de livraison digne de ce nom.
Plus jamais Motardinn
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Motardinn
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et les avons transmises au service concerné afin d'améliorer continuellement la qualité de nos prestations.
Si vous avez besoin d'informations complémentaires ou d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@tradeinn.com.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Cordialement,
Réponse de Motardinn
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.
Passe une bonne journée!
Cordialement,
C'est reparti pour quelques années !
La livraison très rapide a permis le remplacement d'une batterie qui donnait des signes de faiblesse sans interruption d'utilisation de la moto. La batterie doit être remplie et chargée avant utilisation ( acide fourni avec la batterie )
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Motardinn
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir le meilleur service possible.
Ce type de retour nous permet d'identifier nos points forts et les aspects à améliorer pour mieux vous servir. C'est pourquoi nous vous sommes très reconnaissants de votre contribution !
N'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@tradeinn.com pour toute question ou remarque.
Cordialement,
Parfait
Parfait, produit de très bonne qualité et livraison soignée et ultra rapide.
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Motardinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Réponse de Motardinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Très bon produit,envoi rapide 👍
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Motardinn
Bonjour,
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Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Réponse de Motardinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Hautement recommandé
Sans problème.
Gros stock, prix attractifs, expédition rapide et soignée.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Motardinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Réponse de Motardinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Les délais de livraison ne sont pas…
Les délais de livraison ne sont pas respectées. Vraiment déçu 😞
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Motardinn
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes.
Veuillez noter que les dates de livraison sont estimatives et non garanties, car des facteurs externes indépendants de notre volonté peuvent affecter la livraison de votre commande.
Sachez également que vous pouvez toujours choisir un autre transporteur si vous n'êtes pas satisfait des services d'un transporteur en particulier.
Nous avons pris en compte vos commentaires et les avons transmis au service concerné afin d'améliorer continuellement la qualité de nos services.
Pour toute information complémentaire ou assistance, veuillez contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@tradeinn.com.
Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient occasionné.
Cordialement,
Très bonne surprise.
Première fois chez Motardinn mais certainement pas la dernière. Prix intéressant, livraison rapide. Rien à dire.
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Motardinn
Bonjour,
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Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Prix canon et expédition très rapide.
Prix canon et expédition très rapide.
Super site.
31 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Motardinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Réponse de Motardinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
bon produit mais attention aux repères de perçage
tout d'abord, le service de livraison est au top. Le produit par lui même est de bonne facture. En revanche, avant de percer le top case, vérifier la position des repères de perçage, j'ai du jouer un peu avec une lime pour les mettre en face.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Motardinn
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir le meilleur service possible.
Ce type de retour nous permet d'identifier nos points forts et les aspects à améliorer pour mieux vous servir. C'est pourquoi nous vous sommes très reconnaissants de votre contribution !
N'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@tradeinn.com pour toute question ou remarque.
Cordialement,
Réception du colis parfaite
Réception du colis parfaite, mais manque un caoutchouc sur une fixation, et le rivet de la chicane n'est pas bien serré et le pot fait un gros "flop flop" au ralenti...
30 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Motardinn
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir le meilleur service possible.
Ce type de retour nous permet d'identifier nos points forts et les aspects à améliorer pour mieux vous servir. C'est pourquoi nous vous sommes très reconnaissants de votre contribution !
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Cordialement,
Parfait!!!10/10
30 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Motardinn
Hello,
We greatly appreciate the purchase made and your time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us.
Have a wonderful day!
Best regards,
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