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Noté 2 sur 5 étoiles

Délai de livraison purement théorique lors de l'achat car après Des statuts comme "En transit vers notre centre d'expédition" qui stagnent pendant 5 jours pour ensuite évoluer vers "Désolé le produi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une grande sélection d'équipements pour le motard. Pour ma part je cherchais un rembourrage pour mon casque Nolan que j'ai trouvé chez motardinn.com. Produit d'origine. Bon prix. Expédition rapide.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience d’achat ! Le site est fluide et facile à utiliser. On peut créer un compte ou commander sans, c’est vraiment pratique. La livraison a été rapide et le suivi est clair à ch... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un DB Killer : le prix était compétitif par rapport à d'autres sites, et les frais de livraison étaient également bas. La livraison a été très rapide ! Bref, très content de mon achat... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipement et d'accessoires pour motos

Écrit par l'entreprise

Motardinn specialises in motorcycle accessories, gathering the finest quality products into one convenient and easy-to-use online shop. Motardinn’s product range features top quality goods from some of the sport’s best brands, all at affordable prices. The Motardinn team is made up of motorcycle riders, meaning that they can share their expertise and experience with the customer. The team can advise motorcyclists on the best products for their needs, while taking into account their ability and experience. From clothing and footwear to safety equipment, electronics and spare parts, Motardinn is able to ship its top-quality items to over 180 countries around the world with fast delivery times and a 30-day returns policy. Motardinn is one of the 18 stores of the Tradeinn group featuring a 30,000m2 main logistics centre, with over 2,500,000 legitimate products and over 10,500 trusted brands available. Shipping & secure payment! Visit us today at www.motardinn.com


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

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4,3

Tous les avis

(8 714)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Chaussures moto Stylmartin

J'ai commandé des chaussures moto Stylmartin par l'intermédiaire de TradeINN. J'ai reçu un avis de livraison le 17 mars par mail comme quoi le colis aurait été livré dans ma boite aux lettres. J'ai constaté quelques heures après qu'il n'y avait aucun colis. J'ai patienté une journée puis ai fait une réclamation le 19 mars auprès de TradeINN, ensuite auprès de la poste comme ils me l'ont demandé, en leur adressant l'accusé réception de cette réclamation.
A ce jour, le 23 mars, je n'ai pas reçu ma commande, ni été remboursé et suis sans nouvelles. Cela est décevant ...

17 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Motardinn

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes.

Pour toute information ou assistance, veuillez contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@tradeinn.com.

Nous avons pris en compte vos commentaires et les avons transmis au service concerné afin d'améliorer constamment la qualité de nos services.

Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

bien reçu rapidement impeccable je…

bien reçu rapidement impeccable je recommande

22 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Motardinn

Bonjour,

Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.

Votre avis est très important pour nous!

Passez une merveilleuse journée !

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, expédition rapide, article conforme.

21 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Motardinn

Bonjour,

Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.

Votre avis est très important pour nous!

Passez une merveilleuse journée !

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

intercom LS2

Je cherchais des intercoms pour mon casque LS2.Après quelques recherches ,je suis tombé sur le site motardinn. Commande aussitôt passée. Très content de ma commande au meilleur prix que j'ai trouvé. La date de livraison respectée avec l'évolution du transport.

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Motardinn

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon.

Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires !

N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire.

Merci et meilleures salutations,

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Tout était très bien, le délai de livraison, le prix, le packaging

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Motardinn

Bonjour,

Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.

Votre avis est très important pour nous!

Passez une merveilleuse journée !

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

bonjour . ma commande sur le site Motardinn, c'est parfaitement bien passé .la livraison est rapide et bien emballé et les tarifs sont trés trés interessant .
je conseille a tous ce site .
bien cordialement
steph38170

21 mars 2026
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Réponse de Motardinn

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon.

Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires !

N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire.

Merci et meilleures salutations,

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide, produit conforme à ma commande

8 mars 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.

Votre avis est très important pour nous!

Passez une merveilleuse journée !

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Le SAV c'est de l'IA sans intelligence :-(

Très mauvaise gestion du sav en cas de problème.
Je n'ai pas reçu mon colis (casier mondial Relay vide) et on se retrouve face a un chatboot qui nous explique qu'il faut renvoyer le colis pour se faire rembourser puis on reçoit un mail comme quoi le n'a pas encore été expédié.
Bref : j'ai perdu 30€ et personne pour me donner une explication

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Motardinn

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez évalué notre service comme ne répondant pas à vos attentes.

Afin de nous améliorer continuellement, nous aimerions vérifier ce qui s'est passé, veuillez nous envoyer votre numéro de commande svp. et nous serons heureux de vérifier votre cas.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée svp.

Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison arrivée avant la date prevu…

Livraison arrivée avant la date prevu tres bien protégé et emballé

7 février 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.

Votre avis est très important pour nous!

Passez une merveilleuse journée !

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Article conforme

Article conforme - Livraison ok

13 mars 2026
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Bonjour,

Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.

Votre avis est très important pour nous!

Passez une merveilleuse journée !

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Moins de 5 jours entre la commande et…

Moins de 5 jours entre la commande et la réception, trop fort!

2 mars 2026
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Bonjour,

Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.

Votre avis est très important pour nous!

Passez une merveilleuse journée !

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Commande facile, produit conforme à la description, prix compétitifs et livraison rapide.

9 mars 2026
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Bonjour,

Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.

Votre avis est très important pour nous!

Passez une merveilleuse journée !

Cordialement,

Noté 3 sur 5 étoiles

ras concernant le produit

ras concernant le produit, juste améliorer la livraison.

14 mars 2026
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Réponse de Motardinn

Bonjour,

Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est parfaitement déroulé. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.

Veuillez noter que les dates de livraison sont estimatives et non garanties, car des facteurs externes indépendants de notre volonté peuvent affecter la livraison des commandes.

Nous avons pris en compte vos commentaires et les avons transmis au service concerné afin d'améliorer continuellement la qualité de notre service.

Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour tout inconvénient occasionné.

Cordialement,

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix attractif, mais livraison à revoir

Très bonne affaire niveau prix mais le délai annoncé n’était pas celui de la réalité c’est dommage car du coup au lieu de 5 étoiles j’en mets que 4

12 mars 2026
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Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir le meilleur service possible.

Ce type de retour nous permet d'identifier nos points forts et les aspects à améliorer pour mieux vous servir. C'est pourquoi nous vous sommes très reconnaissants de votre contribution !

N'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@tradeinn.com pour toute question ou remarque.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est une première commande que je fais…et Merci

C'est une première commande que je fais et je suis agréablement surprise de la réactivité de Motardinn. Un envoi rapide et soigné avec un article de belle qualité qui répond en tous points à mes besoins.

4 mars 2026
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Réponse de Motardinn

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.

Passe une bonne journée!

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarif et rapidité

Livraison rapide, produit conforme au descriptif, le prix est très attractif au regard des concurrents

2 mars 2026
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Bonjour,

Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.

Votre avis est très important pour nous!

Passez une merveilleuse journée !

Cordialement,

Noté 4 sur 5 étoiles

Marchand intéressant

Achat de bougies moto, compétitif pour le prix. Intéressant. .Par contre livraison pas rapide, reçu 6 jours après

28 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Motardinn

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir le meilleur service possible.

Ce type de retour nous permet d'identifier nos points forts et les aspects à améliorer pour mieux vous servir. C'est pourquoi nous vous sommes très reconnaissants de votre contribution !

N'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@tradeinn.com pour toute question ou remarque.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix, livraison et produit Ok

Prix intéressant, livraison très rapide et produit (dosserets pour top case SHADE SH 58X) conforme à la description et l'utilisation.

7 mars 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.

Passe une bonne journée!

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, très bon échange avec le mécano, magasin agréable et Personnel, très convivial

10 mars 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.

Passe une bonne journée!

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Déçu des la première commande !

Déçu des la première commande !
C'est facile de vendre des produits non stocké !
Le client commande, paie ses articles, ensuite vous commandez chez le fournisseur, le produit mets du temps à arriver à votre dépôt et le client ne reçoit pas les articles a la date et doit patienter !( Pourtant les frais de port sont payés pour une livraison rapide)
Vous avez par contre bien débité la cb des la validation de la commande ! n'ayant pas reçu mes pneus, j'ai du annuler le rendez-vous chez mon garagiste pour le montage des pneus !
Aucun sérieux !
La seul réponse du service client nous sommes désolés, vous pouvez annuler votre commande si vous voulez.
Comme ça ils vont mettre un mois pour me rembourser et après je devrais recommander ailleurs ! Donc encore plus attendre.
N'ayant pas le choix, je vais attendre la livraison et ce sera la dernière commande sur ce site !
Site a éviter !

Pour faire suite à la réponse si dessous :
Impossible de communiquer avec le service client !
A la place un robot stupide répond comme il peut aux questions. ( Et je peux confirmer qu'il est incapable de répondre !)
3 jours après mon avis négatif malgré un ticket de réclamation ouvert par le robot, je n'ai toujours aucune nouvelle !

J'aurais bien mis zéro étoiles mais on ne peut pas .

****Sur Motardinn le service client est inexistant !****

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Motardinn

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez évalué notre service comme ne répondant pas à vos attentes.

Afin de nous améliorer continuellement, nous aimerions vérifier ce qui s'est passé, veuillez nous envoyer votre numéro de commande svp. et nous serons heureux de vérifier votre cas.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée svp.

Cordialement

L’expérience Trustpilot

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