Sans connaître tout à fait la composition (je vois que la concurrence utilise de la fibre de coco et appelle sa lessive écologique, par exemple), ni les effets réels sur la nature, je trouve cette les... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai du souscrire à un autre abonnement à cause d'une rupture de stock, mais c'est parce qu'elle est victime de son succès. Cette lessive coche toutes les cases : ecolo, sent bon, lave bien, et eco... Voir plus
Top! Pratique , léger , efficace et bonne odeur de cannelle et de propre. Packaging simple et respectueux de notre belle planète. Mes enfants et moi avons des tendances allergiques et à l’eczéma, cett... Voir plus
Une très bonne alternative à la lessive liquide que j’utilisais, je suis conquise par cette lessive papier. J’apprécie l’odeur discrète et agréable et le peu de place que prend l’enveloppe de 64 feuil... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Enfin, une alternative aux lessives traditionnelles plus sûre et sans déchets. Mour est sans aucun doute la meilleure alternative non toxique aux lessives traditionnelles. Et en plus avec zéro déchet. Elle possède le même pouvoir nettoyant que les lessives classiques, mais sans les ingrédients nocifs pour vous, vos enfants et la planète.
Coordonnées de contact
5 route de Voisines, 89100, Soucy, France
- 03 45 37 07 92
- info@mourgreen.com
- mourgreen.com
4,6
Excellent
599 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de MOUR
Bonjour Catherine, merci pour votre avis précieux, ils sont notre force quotidienne :-)
Nous vous remercions pour vos commandes.
À très bientôt,
La team Mour
Ils sont très réactif et commerçant !!!
22 août 2023
Réponse de MOUR
Bonjour,
Nous attachons beaucoup d'importance à notre service SAV. La réactivité et le bon sens sont nos points les plus essentiels.
À très bientôt pour une nouvelle commande.
La team Mour,
Livraison en trois jours
18 août 2023
Réponse de MOUR
Bonjour cher client,
La livraison rapide, c'est aussi notre objectif et je crois que nous faisons le maximum (sauf imprévu impondérable pour rester compétitif) !
À très bientôt pour une nouvelle commande,
La team Mour
Erreur d'adressage
L'envoi ne s'est pas bien passé. Retour du colis à l'envoyeur en l'absence d'adresse sur ce colis!
14 août 2023
Réponse de MOUR
Bonjour Dominique,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Notre service SAV vous a normalement contacté.
À très bientôt, car il ne faut pas rester sur une mauvaise note :-)
La Team Mour
Réponse de MOUR
Bonjour Nadège,
Merci pour votre doux commentaire. Nous espérons contribuer efficacement à changer vos habitudes.
À très vite pour une nouvelle commande.
À bientôt,
La Team Mour
Les feuilles de lessive sont géniales
Les feuilles de lessive sont géniales
Efficace et ça ne prend pas de place
25 juillet 2023
Réponse de MOUR
Bonjour Léticia, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous faisons actuellement un système de parrainage vous permettant d'accéder à des réductions. N'hésitez pas à nous écrire pour en savoir plus sur notre page contact :-)
La famille Mour
Réponse de MOUR
Bonjour Isa,
En qualité de cliente chevronnée, avez-vous vu le système de parrainage que nous organisons actuellement sur notre site. N'hésitez pas à nous écrire pour en savoir plus sur la page de contact de notre site internet :-)
La famille Mour
Ecolo quand c'est simple et possible
Je suis heureuse de pouvoir priver la planète de mes plastiques ! Quand je le peux bien sûr...
Lessive efficace, emballage en carton que je remplace à la maison par un contenant en verre étanche pour éviter que le parfum se disperse trop et que l'humidité face coller les feuilles de lessive entre elles.
14 juillet 2023
Réponse de MOUR
Bonjour Sylvie,
Nous partageons grandement votre avis, réduire les déchets plastiques et rendre la planète plus verte, notre combat quotidien. En ce moment, si vous parrainez des amis à vous, vous recevez une belle réduction sur votre future commande. Contactez-nous sur la page contact de notre site pour en savoir plus.
À bientôt,
Très contente
Produit tout à fait efficace. Gain de place dans le placard, pdt respectueux. Commande et livraison top. Et une superbe odeur de frais.
18 juillet 2023
Réponse de MOUR
Bonjour T.C,
Nous sommes enchantés de votre retour si positif. Actuellement, nous mettons en place un système de parrainage vous permettant de bénéficier de 20% sur votre future commande et d'en faire également profiter un proche. N'hésitez pas à nous écrire sur notre page contact de notre site pour en activer cette offre.
À très vite,
La famille Mour
Déçue
Je suis désolée par ce retour négatif mais mon linge est ressorti sale (tâches grossières qui auraient dû partir) après une machine avec cette lessive que je testais pour la première fois alors je suis forcément déçue.
Suite à votre retour je confirme avoir re-fais le test et le résultat est toujours le même, mon linge reste bien taché malgré les 2 demies feuilles utilisées.
11 juillet 2023
Réponse de MOUR
Bonjour Sylvie,
Nous sommes désolés que votre expérience ne vous est pas pleinement satisfaite. C'est très étrange, car nos feuilles de lessive sont aussi efficaces qu'une lessive classique. Elles combattent toutes les tâches, même les plus tenaces. Je vous invite à refaire le test et à mettre deux demies feuilles dans le tambour si votre linge est très sale.
À très bientôt,
La famille Mour
Chouette
J'attends le retour de leur petite erreur sinon.c est parfait.
J adore cette lessive
17 juillet 2023
Réponse de MOUR
Bonjour Nelly,
Notre service logistique est sur le coup :-)
À très vite pour une nouvelle commande.
La famille Mour
Le service est excellent
Le service est excellent. En cas de demande d’information le retour est immédiat. Superbe réactivité. Je recommande vivement.
4 juillet 2023
Réponse de MOUR
Bonjour Sylvie,
Nous essayons de soigner au maximum notre service SAV pour nos clients afin qu'ils puissent bénéficier de réponses rapides et claires. À très bientôt,
La famille Mour
J'ai choisi l'abonnement
J'ai choisi l'abonnement. Excellente proposition. Je reçois ma lessive tous les 2 mois. Je suis très très satisfaite de cette lessive: efficace, pratique (quantité à adapter en coupant la feuille, ou pas}, odeur, poids, conservation, rangement, environement . Bref, j'ai trouvé mon produit idéal pour laver mon linge.
30 septembre 2022
Réponse de MOUR
Bonjour Magali,
Merci pour votre doux commentaire détaillé qui nous donne du baume au cœur en ce lundi matin :-)
N'hésitez pas à nous référencer à votre entourage.
À très bientôt,
La famille Mour
Réponse de MOUR
Bonjour Lina,
On espère qu'il y en aura bien plus que 3 !
À très vite,
La famille Mour
Réponse de MOUR
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre commande. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clientes.
À très bientôt,
La famille Mour
Je recommande vivement
Produit parfait pour toutes sortes de vêtements et de types de taches
11 juin 2023
Réponse de MOUR
Bonjour Laurence,
Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos nouvelles utilisatrices, et l'on est bien d'accord, nos feuilles combattent haut la main toutes les tâches !
À très bientôt,
Mour Family 💚
Super produits et commande reçue dans…
Super produits et commande reçue dans les temps.
Merci
15 juin 2023
Réponse de MOUR
Bonjour Léa,
Merci pour votre doux commentaire.
À bientôt,
Mour Family 💚
Réponse de MOUR
Bonjour Nh,
Bienvenue dans notre grand famille, et longue vie à votre abonnement 💚
Très bonne expérience
1 juin 2023
Réponse de MOUR
Bonjour Laura, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur nos feuilles de lessive.
À très bientôt,
L'Équipe Mour
Le principe est génial
Le principe est génial, dommage que les produits soient fabriqués en Chine...
24 mai 2023
Réponse de MOUR
Bonjour Laurent,
Nous travaillons actuellement sur la possibilité de pouvoir offrir à nos clients une fabrication 100% Française. Cela demande beaucoup d'investissements et de temps, mais nous sommes confiants.
En revanche, sachez que notre fabrication étrangère n'altère, en rien, la qualité de notre produit.
L'Équipe Mour
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.