MPS Avis 

40
TrustScore 2 sur 5

1,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Metto una stella perché non è possibile metterne di meno. Servizio bancomat totalmente deludente, almeno dove abito io. Sono più le volte che non funziona che quelle che funziona. Molto meglio qu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Per usare la app di questa banca uno deve essere laureato in ingegneria burocratica (casomai esistesse in Italia ormai)... Tutte sigle imperscrutabili, codici, pagine dentro pagine... Una roba da chio... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Carta di credito scaduta il 30 aprile Mai ricevuta - Dopo un mese l'abbiamo bloccata e richiesta un'altra Anche questa nuova carta mai arrivata ed è stata anche questa bloccata nuovamente. Indir... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Non più quella di un tempo. Sono loro cliente da oltre 20 anni, sia come privato che come azienda. Ho visto peggiorare moltissimo la qualità del servizio e diventare una delle banche più "approssimat... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

40 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,8

Tous les avis

(40)

16 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima organizzazione lavorativa

Buongiorno ore 15 di un pomeriggio assolato salentino (35 gradi), mi ricordo di dover pagare un effetto presso la MPS di piazza Mazzini Lecce, controllo gli orari di apertura e sul sito indicava fino le ore 16. Mi avvio in banca e una volta entrato in filiale vi erano numero due/tre cassieri tranquillamente a smanettare sui propri cellulari, avvicinato allo sportello mi viene detto che il pomeriggio dopo le 13 la cassa è chiusa e loro non possono lavorare. Mi chiedo che ci facevano quei signori dietro lo sportello a vagabondare se poi non potevano dare un servizio all'utente?

29 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

da evitare assolutamente l’agenzia di…

da evitare assolutamente l’agenzia di Sarzana SP, È imbarazzante l’incapacità e l’inadeguatezza dei dipendenti e direttrice che hanno la presunzione di aiutare aziende e imprenditori, e non Sono assolutamente in grado, non hanno neppure rispetto per i clienti.abbiamo chiuso tutti i conti speriamo che anche questa agenzia ,come già successo per le altre due di Sarzana chiuda al più presto .

10 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Appropriazione indebita!!!! Mi hanno rubato 30.000 !!

Mi hanno chiuso il conto per impossibilità, malattia, non posso muovermi, di compilare il questionario antiriciclaggio. Avevo un investimento di circa 30.000€ in un fondo e benché abbia loro scritto ben 5 PEC a riguardo non mi rispondono. Dove sono i miei soldi? Evidentemente, non mi restituiscono i soldi del mio investimento.
Entro poco li denuncio per appropriazione indebita.
È un vero e proprio furto. Vergogna, vergogna!!!!

1 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Purtroppo non so cosa sia successo al…

Purtroppo non so cosa sia successo al mio bancomat ma da più di una settimana che non posso prelevare contanti e trovandomi in difficoltà ho dovuto prelevare con la carta di credito arrivata in banca per discutere del disagio avuto ni hanno cambiato bancomat ma mi hanno fatto pagare piu di 20 euro di commissioni per il prelievo... È assurdooooo

11 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La banca peggiore della mia vita

La banca peggiore della mia vita
L’agenzia mps di via Abruzzi 6 , in esperienza surreale.
3 mesi per avere una pratica di allungamento rate mutuo , i dipendenti rispondono con risposta automatica e sono sempre fuori sede o in ferie !dopo 15 anni si accorgono e mi domandano se ho assicurazione scoppio incendio (obbligatoria) sul mutuo !!!! Assurdo!!! Evitatela come la peste! Non rispondono mail al telefono in nessun interno !!!non si riesce a comunicare se non con mail !!!! Incredibile !!!!

7 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niente di peggio

Esperienza traumatica con un istituto che fa dell'inefficienza la sua peculiarità.
Avevo abbandonato MPS nel 2004, mi sono ritrovato con loro alcuni anni dopo, in seguito alla "lungimirante" operazione dell'acquisto di un'altra banca, con le conseguenze che tutti sanno.
Per mia pigrizia e negligenza sono rimasto con loro.
Non c'è mai stato un atteggiamento collaborativo, sembra che l'unico scopo sia quello di disinteressarsi del cliente.
Avevo con loro una gestione patrimoniale, che si è trasformata in un bagno di sangue, loro piazzano i loro "prodotti" che non sono neppure trasferibile ad altre Banche, per poi lasciarli senza un minimo di controllo.
Inutile parlare anche con il gestore, più incompetente di un non addetto ai lavori.
Impossibile ottenere quello che per legge ti devono fornire.
Dopo il decesso di mia madre, ho richiesto la documentazione attestante la quota esente da tassa di successione, e mi hanno fornito, dopo tre mesi di attesa, una semplice mail, che non aveva, ovviamente, nessun valore.
Ho pagato la tassa di successione anche su quella parte, esasperato dall'idea di dover nuovamente fare una nuova richiesta ed i tempi con i quali rispondono!
Avevo richiesto il trasferimento degli accrediti sul conto corrente ad altra Banca, ne hanno trasferiti solo una parte, tanto è vero che mi sono trovato con la linea telefonica tagliata.
I costi della gestione del conto sono abnormi, rispetto a qualunque altra Banca.
Finalmente ho affrontato la maleducazione del cassiere ed ho provveduto a chiudere definitivamente il conto.
Un baraccone dove oltre all'incapacità, fa seguito anche una maleducazione insopportabile, e la strafottenza di credere di avere sempre ragione.
Nella filiale dove ero collegato, ci sono diversi sportelli, ma solo uno lavora, gli altri impiegati sembrano più interessati a parlare di esodo o di pensione, che a fare il lavoro per il quale percepiscono il loro stipendio.
Pensare che questa cosiddetta Banca, ci costa, come contribuenti, anche diversi soldi per tenerla in piedi, si rasenta l'assurdo!
Ho perso molti soldi, ed altri li perderò per le loro strane manovre in seguito alle spese di chiusura.
Oggi, mi godo solo il momento di essermi tolto un fardello pesante ed ingombrante.
A mai più!

31 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Banca medioevale

Entrato per riscuotere un assegno emesso da Monte dei Paschi la commessa rifiutava l'operazione per disposizioni recenti della Banca a sfavore dei non correntisti. Dopo proteste venivo "censito" (20 minuti + 2 dicesi 2 documenti+tessera sanitaria) e potevo riscuotere. Capisco il perché dei tanti problemi che la stampa attribuisce a Monte dei Paschi: è una banca antica che è rimasta antica anzi medioevale.

3 janvier 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Non più quella di un tempo.

Non più quella di un tempo.
Sono loro cliente da oltre 20 anni, sia come privato che come azienda. Ho visto peggiorare moltissimo la qualità del servizio e diventare una delle banche più "approssimative" nella gestione e nei prodotti offerti, anche a causa delle condizioni spesso poco chiare o mutevoli. Finito l'ottimo rapporto che avevo con lo staff della filiale a cui mi appoggio (trasferiti o pensionati) che mi sapeva assistere con una disponibilità tipica del rapporto ONE TO ONE, ora è come entrare alla posta per un bollettino.

24 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

bruttissima esperienza ci sono tanti altri istituti nel mercato saltate questa

Sconsiglio fortemente di fare mutuo e qualsiasi operazione con MPS. Cambiano le condizioni all’ultimo, quando ormai non puoi tornare più indietro (COMMENTO RIPRESO DA UN ALTRA RECENSIONE PIù RECENTE... a noi è capitata la stessa cosa nel 2010). Noi finalmente abbiamo chiuso con loro!!! Una banca è fatta di persone. Noi possiamo parlare solo della filiale di san martino buon albergo VR dove la maggior parte ha un andazzo che possiamo quasi definire truffaldino per niente trasparente secondo noi visti i fatti (per inviare la pratica di una richiesta di accollo liberatorio, dopo quasi un anno ovvero dal febbraio 2021, chiamano telefonicamente al 31.12.2021 un componente chiedendo di aprire un nuovo conto presso di loro. N.B. già presente un conto cointestato dove era possibile tranquillamente accreditare solo lo stipendio senza APRIRE un altro conto se fosse stato necessario); il nuovo direttore è un millantatore mai visto uno così (eseguo anche lavori di mystery client per vari istituti per cui so benissimo di cosa parlo). Come consigliato dal millantatore lungo la via di san martino vi sono circa 30 istituti per cui parcheggiate e andate a mettere il naso in questi altri 30 non perdete il vostro tempo a inizio via con loro.

26 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Assolutamente da sconsigliare

Assolutamente da sconsigliare. Assistenza sia in filiale sia ai numeri verdi (si, perché sono circa 5 numeri verdi) inesistente. La banca più antica del mondo, perché il livello è rimasto quello. Sono due mesi che ho problema con i pagamenti: “eh ma faccia i pagamenti con paypal”, vi pare una risposta?

13 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sconsiglio fortemente di fare mutuo con…

Sconsiglio fortemente di fare mutuo con mps. Cambiano le condizioni all’ultimo, quando ormai non puoi tornare più indietro, gonfiando di moltissimo le spese a attivandoti assicurazioni. Mi hanno cambiato anche alcune condizioni la mattina stessa del rogito.

12 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima banca

Pessima banca. Servizio clienti inesistente. Non rispondono mai al telefono. Almeno questo è successo con me diverse volte dove ho dovuto chiamare il loro call center dall’estero per parlare con la mia filiale di Roma. Lenti nel erogazione dei servizi.

Insomma, sicuramente c’è di meglio.

1 juillet 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima banca

Ottima banca, aggiornata e con qualsiasi servizio internazionale disponibile. Sono fuggito dalla bcc che in confronto al Monte dei paschi non è nemmeno qualificabile come banca

15 mars 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Cambiato banca dopo anni e anni di…

Cambiato banca dopo anni e anni di permanenza, non riesce a stare al passo con altre banche, costi di gestione alti e mi facevano pure il conto delle transazioni con il bancomat. Nel 2018 pretendo di usare solo il bancomat senza che mi facciano i conti di quanto lo uso.

26 novembre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Carte titolari pessimo servizio

Carte titolari pessimo servizio. La destra non sa quello che fa la sinistra. Il numero verde in pratica non può fare nulla, per tutti i problemi devi andare all’agenzia di riferimento. Complimenti, monte paschi mai più. Peccato solo perché il numero di sportelli è elevato ovunque, e la app per internet banking funziona bene ed è completa.

9 novembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SERVIZZI??SEMPRE PIÙ ,GIÙ PIU GIÙ

Le condizioni di Questa banca sono incredibili I servizi che rilasciano Peggiorano anno dopo anno Ogni mese cambiano direttore, agli sportelli l'ignoranza predomina .esempi? quando chiedi alla direttrice :"scusi vorrei info per una start up?" E lei ti risponde :" Come scusi?cosa intende per start up?"bhe siamo in fondo.In nessuna loro sede hanno wi fi e sinceramente la pulizia é l'ultima delle loro preoccupazioni.....!!

5 mars 2017
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus