Mspa.dk Avis 

Vi har en mspa mono, som jeg fik i fars dag gave for 2,5 år siden.

Den kunne ikke varme længere så vi kontaktede mspa.

Sebastian tog imod og fik løst alt for os!
Vi fik en rigtig fin gennemgang af hvad han lavede og hvad der var galt med produktet. Vi fik tilbud på at få det lavet og det kunne bestemt godt betale sig af få lavet.

Nu har vi gang i vores mspa mono for 3 år i træk og vi bruger den altså hver dag lige indtil december måned!

Det er et godt produkt som holder godt på trods af vi har børn der går ind og ud af den konstant! Det er et kvalitets produkt.

Jeg synes virkelig man får et godt produkt for pengene og det bedste ved det hele er jo så når det ikke går som for ventet, så er mspa klar til at hjælpe!!

Kan varmt anbefale til andre!

Super nem hjemmeside og hurtig respons

Spaen kom hurtigere end forventet, det er jo altid godt. Nu har har jeg aldrig monteret en spa, men der ligger brugsanvisning på Youtube, og trods min usikkerhed gik det meget godt. Jeg er i øjeblikket ved at fylde vand på og det tegner godt👍

Nemt at finde produkt, nemt at bestille og betale, hurtig levering og ingen defekter ved produktet. Bestilte onsdag aften med udsigt til weekend hedebølge; fredag aften sad vi i bobler.

Monteringsvejledningen var lidt en IKEA oplevelse: det hele er der, men er nemmest at forstå hvis man har monteret en spa i forvejen. Det havde vi ikke :-)

Vi har købte vores Spa nr 2 hos Mspa.dk den første virkede så fint og vi havde glæde af den i flere år.
Nu har vi købt en ny og den er ikke engang 1 mdr gammel, og den er allerede stået af, jeg har kontraktet Mspa på mail, og de svare forsat ikke på min henvendelse. Angående at vi selvfølgelig forventer at de sender en ny afsted.
Jeg må indrømme jeg vil ikke anbefale andre at købe derfra,da deres kundeservice ikke svare på henvendelser, og de ikke kan ringes op.

Efter 2 år har jeg stadigvæk ikke
Hørt fra dem.

Det er over 2 år siden jeg skrev dem en sidste besked. Jeg købte den gang deres top spa til 12.000kr.

Siden jeg købte det oplevede jeg ikke andet end problemer. Se venligst nede under — og pas på med dem. Så snart deres salg går dårligt, så hører du ikke længere fra dem.

Redigeret : nu har jeg talt med MSPA og det viser sig at den først kommer på lager på torsdag, så det bliver spændende hvornår den kommer.

Vi har bestilt et spa den 2/6 der bliver love 2-4 dages levering. men i dag den 9/6 er det endnu ikke kommer pog på sporingen af pakken står der
" forventede levering var fredag" nedenunder står der " afventer oplysninger"

det er under al kritik. Vi har skrevet til dem men hører ikke tilbage. Desværre kan man ikke ringe - eller der er nok en grund til at man ikke kan !!

Nemt at bestille og få et overblik selv om man er ny i "spa-verdenen", hurtig levering - og så er vi bare super glade for vores spa <3

Jeg har bestilt et spabad og betalt det 27 maj og har ikke modtaget det endnu.
Vi blev lovet det efter 2-4 dage.
Har skrevet mail, men ingen reaktion.
Har nu modtaget mit spa.
Lever helt op til mine forventninger.
Derfor ændret anmeldelse fra 1 til 4 stjerner.

Mit mspa er defekt. På Mspas hjemmeside er der ikke nogen kontaktinformation dvs sige et telefonnummer. Der er en adresse i Jylland. Jeg har ikke mulighed for lige at tage til Jylland da jeg bor i ALLERØD.
Hvad gør man

Ringede og fik en meget tilfreds anbefaling til Spa.
Vi er meget glade for den spa vi fik anbefalet.

Vi indleverede vores spa til reparation den 20.4. Her sagde kundeservice (en ung fyr), at det tog 1-2 dage, Senere skrev han 1-2 uger. I sidste uge lovede han den færdig torsdag og senest fredag. Vi har fortsat ikke hørt, hvornår den er færdig og kundeservice svarer ikke på mails.
Kan virkelig ikke anbefale deres kundeservice, men kun deres SPA.
Har bedt om mailadresse på ledelsen, men den unge mand svarer ikke på mails.

Good products. Good customer service

Er altid blevet mødt med hjælpsomhed og venlighed, både i telefonen, pr. mail og ved fysisk fremmøde i showroomet i Hedensted.

Helt igennem fantastisk service. Hjælper os med at løse problemet og er 100% ærlig omkring hvilket køb man skal gøre sig.

Jeg har gentagende gange skrevet til jer, men ingen reaktion eller svar overhovedet.
Jeg har også henvendt mig på Facebook, - heller ingen reaktion....
Servicen kan man ikke klage over, for der er åbenbar ingen...

Hurtig levering