Mt Car Care Planway Avis 

Bilen fik en virkelig grundig rengøring både indvendig og udvendig og står super flot. Venligt og imødekommende personale. Kan anbefales herfra.

Jeg kan kun advare om at bruge dette firma.

Først og fremmest blev aftalt tid ikke overholdt. Jeg fik besked om at de var 30 min forsinkede men måtte vente 1 timer og 15 min før de var klar til at rengøre min bil.

Selve rengøringen var nogenlunde, men bestemt ikke pengene værd. Ruderne var nærmest mere beskidte efter, end før. Der blev ikke tørt ordentligt efter mv.
Til en værdig på 499 kr. forventer jeg en ren bil.

Mit køb var foretaget via en deal, men da jeg skulle fremvise QR koden var der en fejl på hjemmesiden.
MT Car Care skulle naturligvis have betaling, så jeg aftalte med medarbejderen at jeg betalte fuld pris, 499 kr, og så ville jeg sende værdibevis når jeg fik adgang til det igen og de kunne returnere de 499 kr.
Næste morgen sendte jeg værdibeviset, men fik intet svar. Efter nogle dage rykkede jeg for svar og fik efter en uges tid besked om at de ikke ville returnere beløbet, men jeg bare kunne bruge værdibevis en anden dag.
Efter lidt skriverier holdt de pludseligt op med at svare og har ignoreret mine beskeder siden. De tager heller ikke telefonen når man ringer.

Virkelig ringe kundeservice og kan absolut ikke anbefales.

Super ringe oplevelse. Havde købt en deal med et åbningstilbud. Da jeg kom med bilen, sagde de at de var 15 min. forsinkede. Det viste sig at være 1 1/2 time. Desuden “tvinger” de nærmest til at købe ekstra rengøring af sæder.
Bilen var på ingen måde ren bagefter. Fælge var ikke vasket. Og jeg måtte tørre det hele af efterfølgende, da der stadig var sand og snavset på instrumentbrættet.
Kan på ingen måde anbefale.

Jeg har haft en rigtig god oplevelse hele vejen igennem.

Kommunikationen har været i top. Der bliver svaret på både sms og telefon, og jeg fik automatisk en mail, da min tid var booket, hvilket gav et professionelt indtryk.

På min bil fik jeg udført 3-trins polering, 3-trins keramisk coating, polering og coating af forlygterne, coating af forruden og fælgene, imprægnering af kalechen, opfriskning af sorte lister samt maling af styrtbøjlerne. Resultatet er blevet rigtig godt, og bilen fremstår rigtig flot. Prisen matcher resultatet.

Der opstod fejl undervejs, men det vigtigste for mig er, hvordan de bliver håndteret. Her blev de taget seriøst og løst professionelt og uden diskussion. Det giver stor tryghed.

Jeg har været i kontakt med to meget venlige og imødekommende medarbejdere, og især Talal har været en fornøjelse at kommunikere med. Han har været hjælpsom, ærlig og nem at få fat på gennem hele forløbet.

Et lille ønske til branchen generelt: Der køres ofte med meget store rabatter på de omfattende behandlinger. Personligt ville jeg langt hellere se attraktive tilbud på enkelte opgaver – eks. håndvask af bil, indvendig rengøring eller lignende. Min oplevelse er, at meget store rabatter får mig til at stille spørgsmål ved, om der er tid nok til at levere den kvalitet, jeg forventer. Jeg valgte MT Care efter et personligt møde, hvor vi gennemgik bilen og aftalte præcis, hvad der skulle laves.

Jeg valgte desuden deres keramiske coating, hvor FEYNLAB Ceramic by Paul Dalton blev anvendt. Det virker til at være et kvalitetsprodukt.

Alt i alt en rigtig positiv oplevelse, og jeg kan varmt anbefale dem.

Hold jer langt væk…
Har været her 2 gange nu får at få brugt min deal og her er ikke nogen og ingen tager tlf😡😡😡😡😡

HOLD JER VÆK, MAGEN TIL USERIØS FIRMA, SKAL MAN GODT NOK LEDE LÆNGE EFTER.
Blev ringet op af hvis nok ham der ejer firmaet som ville have mig til at slette min anmeldes her på trustpilot og tilbød mig endda at jeg kunne komme ud og få ordnet bilen af ham selv, så skulle han ordne bilen, hvis jeg så ville slette min anmeldelse.
Han viste også hvilke medarbejder, det var at han skulle tale med, da bilen ikke var ordnet efter det tilbud jeg havde købt. Da jeg ankommer er det sørme den samme medarbejder der tager imod os som sidste, så mon ikke det er ejeren selv. Og var igen lige så provokerende som første gang.
Blev nød til at køre igen, skal ikke finde mig i at blive talt sådan til.
Kunne jeg give 0 stjerner ⭐️ så havde de fået det.
Brug et andet firma.

Vi havde købt en deal og da vi hentede vores bil var det under alt kritik, ydermere utrolig dårlig service fra medarbejderen.
Vi har skrevet en anmeldelse her på Trustpilot.
Bliver ringet til i søndags, x mange af ejeren af firmaet.
Han beklager og vil tage bilen ind igen i dag hvis jeg så vil slette min anmeldelse.
Vi møder op til aftalte tid og bliver mødt af den samme medarbejder som sidst.
Han siger han ikke ved hvad det drejer sig om, virker ligeglad, taler nedladende og var uforskammet.
Vi valgte at køre derfra med det samme.
Så stol ikke på dem hvis de ringer dig op.
Hvis vi kunne give nul stjerne havde vi gjort det.
Hold jer væk!!!!!

Helt perfekt rengøring. God service, søde mennesker

Elendig service.
Man ankommer i en bil der kræver rengøring, let rengøring, men fordi der er sand/grus ved fødderne (som åbenbart tager længere tid at støvsuge), så koster det 199kr mere - ellers tager de ikke imod bilen... altså..., der er vel en grund til man bestiller en prof rengøring. Har aldrig oplevet noget lign.

De har lavet en for billigt aftale med sweetdeal.dk og lænser kunder for penge ved ankomst. Føj i burde skamme jer.

Arbejdet er middelmådigt, stadig beskidte i kanter og små pletter på sæder. Samtidig tog rengøringen næsten 2timer, da han tog 2 biler på samme tid.

Aldrig igen - hold jer væk.

Jeg kan kun fraråde Mt Care Care!

Elendig service og ingen respekt for sine kunder. Jeg havde booket en tid 1½ måned før, da jeg skal aflevere min leasingbil retur og den skal fremstå ren og pæn. Fem timer før jeg skal aflevere bilen, bliver min tid aflyst med beskeden:
Kære Niels,
Din tid hos MT Car Care d. 16/06/2026 klokken 14:00 er blevet aflyst.

Sjovt nok forbeholder Care Care sig retten til at opkræve det fulde beløb, hvis man annullerer aftalen under 24 timer før. Omvendt er der ingen kompensation. Jeg kan til gengæld gå tilbage til udgangspunktet og bestille en ny tid til en gang i august. Ingen kundekontakt, ingen opringning eller undskyldning. Jeg er bare slået tilbage. Når jeg så forsøger at ringe for at få en tid INDEN min bil skal afleveres - Ingen der svarer.

Kom med 15 mdr. gammel bil.
Det tog 40 minutter. Der var mange mangler.
Som jeg vel at mærket først så da jeg kom hjem.
Manglede nogle steder at blive renset/støvsuget.
Mudderpletter var ikke fjernet. Mærker på plastik var ikke tørret af.
Betalt 249 kr. ( Spot Deal ) Normalpris 899 kr.

Jeg er glad for jeg ikke havde givet fuld pris.

Fuldstændig useriøst og inkompetent firma.
De er ligeglade med deres kunder og kvaliteten af deres arbejde. Det handler bare om, at lænse kunderne for penge og overholder slet ikke aftaler.
Hold jer langt væk!!!!!!

Kom med 10 mdr. gammel bil. Kom til til tiden. Flinke unge fyre.
Det tog 30 minutter. Der var mange mangler.
Som jeg vel at mærket først så da jeg kom hjem.
Pedaler snavsede, der var intet gjort ved dem. Dørfalse snavsede. Intet gjort. Fælgene var ikke rensede. Dørmåtterne (gummi) var skyllet, men ikke vasket.
Dørhåndtag ikke vaskede. Vinduer snavsede i kanter og hjørner. Kopholder og dørlommer ikke vasket.
Måtterne våde.
Betalt 249 kr. ( Spot Deal ) Normalpris 899 kr.
Ikke meget var som lovet.
Jeg er glad for jeg ikke havde givet fuld pris.

God oplevelse

Købt som åbningstilbud, derudover havde jeg selv afkrydset ved køb af deal, at kabinen var ekstra snavset; således et pristillæg på kr 199,-.

Kom kl. 15.30 og kørte hjem kl. 16.30, i en ren og skinnende bil.

Jeg sendte min bil til rengøring det var et åbningstilbud igennem sweetdeal jeg havde til købt rengøring af der har været hund i bilen så der skulle fjernes hår
Da jeg hentede bilen og var på vej hjem opdagede jeg at den ene sensor i forruden var revet løs og den var ikke løs da jeg afleverede bilen og tilmed gemt bag spejlet da jeg kom hjem og kiggede på bilen så var bilen næsten ikke gjort rent indvendig der var stadig masser af hår hattehylden var slet ikke gjort rent og der var skidt på bagsædet og døren i føre siden var ikke blevet tørret af

Havde købt et åbningstilbud på bilrengøring. Ankom til tiden. Afleverer nøglerne, han åbner førerdøren og siger: Det koster kr. 199,- xtra. Hvorfor, spørger jeg. Den er for beskidt. Jeg siger: Kan gå med til en hund, hvorpå han fastholder. Jeg siger, det ligner tyveri, hvor han så slutter samtalen og siger jeg kan få mine penge tilbage ved at ringe til Sweetdeal. Jeg kørte til MT Car Care frodig bilen var beskidt. En rigtig dårlig oplevelse.

Hvis du vil have en bil, der føles som ny, så kør ind til MT Car Care på Farum Gydevej. De har lavet et fantastisk stykke arbejde med min bil. Alt fra grundig støvsugning, dampning af måtter og vinduespudsning indvendigt til en flot finish udvendigt. Super professionel og imødekommende betjening fra start til slut. Det er alle pengene værd at slippe for besværet selv, når resultatet bliver så flot!

Bestilte en deal til vask indvendigt og udvendigt af bilen, ankom og blev mødt med et smil og super service.bilen var som ny efter vask. Kan klart anbefale det her sted.

Jeg havde booket en tid til rengøring af 2 biler, men denne tid blev desværre aflyst.
Inden jeg nåede at hidse mig op kontaktede jeg Car Care som var rigtig gode til at finde en ny tid uden jeg skulle for vente længe.
Har nu fået rengjort vores biler og det var et rigtig flot arbejde drengene havde lavet. Det er en fornøjelse at sætte sig ind i en rengjort bil der ovenikøbet dufter godt.
Super god service og serviceminded medarbejder og god stemning.
Vi kommer helt klart tilbage.

Det var en rigtig god oplevelse at få ordnet bilen hos MT car Care. De var klar til at tage bilen ind da jeg kom, og de klarede det inden for den aftalte tid. Bilen står meget flot nu. Det var to meget flinke gutter der tog sig af min bil. Jeg følte mig virkelig godt behandlet. Der blev ovenikøbet sat en stol ud så man kunne sidde og nyde solen mens man ventede.