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Merci Muc off pour votre accompagnements. Vos conseils m'ont permis de réparer mon nettoyeur à haute pression. Je vous remercie infiniment pour l'envois de la piece à changer et ce gratuitement... Voir plus
L'entreprise a répondu
Deux commandes effectuées : la première a été reçue rapidement. Pour la seconde suite à un imbroglio avec le transporteur j'ai recontacté Muc-off et en quelques mails tout été réglé. Service client im... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
We’re big into outdoor sports of the wheeled variety. Whether it’s on a mountain, trail, road or at the skate park, we just love to be outside and riding. We’re obsessed with making the most innovative care products around, to keep you and your toys running at their maximum and making them look like new when you’re done! With over 20 years of product manufacturing experience, our aim is to constantly improve the performance of adrenaline athletes.
Écrit par l'entreprise
- Customer Service
- Muc-Off are completely consumer focussed. From our products that we innovate and manufacture to make your life easier, to the customer service you receive when you order with us - you are why we're here.
Coordonnées de contact
1st Floor, Unit 1, Concept Office Park, BH12 4QT, Poole, Royaume-Uni
- 01202 307790
- info@muc-off.com
- muc-off.com
4,7
Excellent
14 k avis
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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J'adore les produits muc off
20 avril 2026
Avis spontané
jai acheté de nombreux produits…
jai acheté de nombreux produits nettoyants pour mon vtt et la qualité est excellente, je recomande !
7 avril 2026
Avis spontané
professionnel remarquable
un peu de retard vite solutionné par mon interlocuteur Ali , !
courtois, attentif qui a assuré un suivi remarquable
cette commande aurait pu être simplement annulée mais ALI n a rien lâché
un grand professionnel ,un vrai !
et ça ,ça fait du bien d avoir un interlocuteur unique qui se soucie de vous véritablement..
bref merci
31 mars 2026
Avis spontané
produit de qualité
Le site est simple d'utilisation, choix de plusieurs langue disponible permettant de parcourir le site dans la langue de son pays. Le visuel est très agréable. Les produits sont de qualités et innovants.
29 mars 2026
Avis spontané
Produits top
Produits top, et surtout service client super réactif et efficace.
Suite à une commande soucis avec la livraison (Colis privé) et Ali du service client a été vraiment serieux, reactif et efficace! Merci à lui!
25 février 2026
Avis spontané
Parfait ,de plus le kartcher…
Parfait ,de plus le kartcher fonctionne parfaitement 👌
Je recommande muc off
24 février 2026
Avis spontané
Je viens de découvrir la marque
Je viens de découvrir la marque, j’ai essayé le nettoyant vélo et je suis conquis. Hâte de découvrir d’autres produits.
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Muc-Off
Slippery slope! Thanks for the 5 ⭐🤯
J'adore les produits pour mon VTT
J'adore les produits pour mon VTT, je les utilise depuis des années maintenant car ils sont bon pour mon vélo et redoutablement efficace!
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Muc-Off
Thanks for staying loyal! We love to keep your bikes clean! Thanks for the 5 ⭐🍻
Excellent produit
Excellent produit , une qualité à toute épreuve je ne jure que pars cette marque .. je recommande fortement
1 août 2025
Avis spontané
Réponse : Muc-Off
Quality > Quantity always! Thanks for the 5 ⭐🤩
Réponse : Muc-Off
Our web development team work hard to make it this way! Thanks for the 5 ⭐⭐
Réponse : Muc-Off
Thanks for the 5 star! 🤩🤙
Excellent produit!!
Excellent produit pour le nettoyage et la lubrification du vélo! J'ai découvert cette marque mais je suis tres satisfait de la qualité. Je vais vite renouveler mes commandes !
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Muc-Off
Clean bike, happy life! Thanks for the 5⭐😎
Site super sympa
Site super sympa, tout se fait facilement, et le système de point ressembles à un jeu ! J'adore !!
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Muc-Off
Wow, that's great to hear! Thanks for the 5 star!🤩🤩
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