Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración Avis 1 048

Livraison d’un lit escamotable. Service après vente assez réactif pour nous renvoyer des pièces défectueuses. Merci

Achat d’un lit escamotable pour accueillir mon petit fils, je suis très satisfaite de mon achat le meuble est livré monté ce qui est très pratique du coup installé immédiatement j’ai pris l’option avec matelas et je dois dire que j’ai été agréablement surprise par la qualité du matelas, confort assuré. Facilité de communication avec le vendeur et livraison respectée dans les temps. Je recommande vivement ce site

J’ai acheté un lit escamotable d’une personne. Nous avons mis cinq heures pour le monter. La notice était fausse. Il n’y avait pas d’outils pour le monter. Les montants du côté du lit étaient abîmés. Le devant du meuble qui s’accroche au sommier n’a pas pu être réglé correctement et du coup nous avons un grand jour devant le meuble. D’ailleurs, il n’y avait aucune explication pour le montage des portes. Les visses pour fixer les poignées en cuir étaient trop grandes, nous avons dû tricher en mettant un boulon pour faire une rondelle épaisse.
Nous sommes excessivement déçu du produit. Il y en a pour 700 €, et ça ne les vaut pas. Dommage que nous ne puissions pas ajouter des photos pour prouver ce que nous avons vécu.

J'ai commandé un lit escamotable et malheureusement une des pièces est arrivée cassée.
Le service client a réagit très rapidement et la pièce était remplacée en une semaine.
C'est vraiment un site très fiable que je recommande et réutiliserai.

J’ai commandé un lit qui est malheureusement arrivé abimé à cause du transport (j’ai vu le transporteur faire n’importe quoi…).
Au delà du produit qui est un bon rapport qualité - prix, Muemue a été très réactif en renvoyant les éléments abimés et changeant de transporteur.
Communication facile via WhatsApp et en Français.
Je recommande le site pour ces 2 raisons.

J’ai acheté un lit tiroir avec des pieds d’abattables et un abat-jour. Les produits sont fidèles à la description. Livré dans les délais, colis très très bien emballés ! Une latte cassée et le SAV a été hyper réactif : renvoi immédiat d’une latte de remplacement, sans frais.

Tout est très bien, merci 🎶🙂

Il a été compliqué de contacter les livreurs pendant une semaine. Le livreur m'a déposé le paquet lourd très vite et j etais toute seule pour le porter jusque chez moi.
Une des planches livrées est abîmée (bois craqué sur la longueur en facade) et le meuble ne se ferme pas complètement.
Le mode d'emploi n est pas assez détaillé et pas en français, même si je comprends l'espagnol.
On avons l habitude de monter des meubles mais on a mis bcp de temps à monter celui-ci.
Le matelas a un trou de la taille d un ongle dans le tissus.
À part ça, le lit escamotable est solide et très pratique.

Un service très réactif et professionnel, les produits sont originaux et de bonne qualité, une entreprise que je conseille fortement.

Nous avons acheté un lit superposé en décembre, le service a été parfait (envoi de mail pour confirmation commande, suivi commande etc....), j'apprehandais car entreprise en Espagne et nous sommes en France mais la livraison a était très rapide les produits sont arrivés très très bien emballé et la qualité est vraiment au RDV, je conseille fortement MueMue.

J’ai acheté un lit cabane superposé, il est très bien, solide confortable et de bonne qualité avec des bonne finition
Je recommande muemue.com 🥰

Parfait merci. Lit de qualité . Vendeur à recommander.

Livraison rapide et produit de qualité. Je suis très satisfait

Achat rapide, plusieurs mode de paiement disponible.
Livraison rapide et soignée.
Produit conforme à la description.
Nickel

Vraiment rien à redire sur la qualité du matériel . Et sur la réactivité après relance suite à une erreur de livraison

Meubles de qualité reçus dans les temps.
Service client serviable et à l’écoute.
Je recommande

Bois de bonne qualité, montage pas trop compliqué mais la notice n’est pas terrible. À voir dans la durée.

Je suis très ravie de mon achat le lit est magnifique j’ai reçu en bonne état et très rapidement

Parfait ! Mon fils l'adore

Expédition un peu longue mais très beau produit, conforme à la photo et description