Je tiens à remercier Luke pour son assistance. L’agent a été super réactif, très professionnel et tout a été parfaitement clair du début à la fin. L’aide fournie a été rapide, efficace et très appréci... Voir plus
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MultiBank Group
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Merci à Mark pour l'assistance dans le chat et les réponse qu'il m'a apporté pour ma demande de retrait.
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Bonjour, j'avais un problème, car je n'arrivais pas à prendre une position sur mon compte au niveau de nouvelle transaction. En fait, je m'étais connecté avec mon mot de passe investisseur. Et en écr... Voir plus
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Bonjour Chat très réactif. C'est super. Par contre je n'ai pas eu l'info que je voulais sur la fiscalité française à propos des gains sur l'application telegram
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À propos de l'entreprise
- Service de finances alternatives
- Gestion des biens
- Service de crypto-monnaie
- Entreprise de négoce de l'or et de l'argent
- Agent de change
Écrit par l'entreprise
MultiBank Group, established in California, USA in 2005, is a global leader in financial derivatives, serving over 2 million clients across 100 countries with daily trading volumes exceeding $30 billion. Renowned for its innovative trading solutions, robust regulatory compliance, and exceptional customer service, the Group offers an array of brokerage services and asset management solutions. It is regulated across five continents by 17+ of the most reputable financial authorities globally. The group’s award-winning trading platforms offer up to 500:1 leverage on a diverse range of products, including Forex, Metals, Shares, Commodities, Indices, and Cryptocurrencies. MultiBank Group has received over 80 financial awards recognizing its trading excellence and regulatory compliance. For more information, visit MultiBank Group’s website at multibankfx.com.
Coordonnées de contact
www.facebook.com/multibankgroup, www.instagram.com/multibank_group/, Dubai, Emirats Arabes Unis.
- 800 203040
- cs@multibankfx.com
- multibankfx.com
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Réponse de MultiBank Group
Cher Franck,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience! Merci de nous en avoir fait part!
Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre soutien. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
MultiBank Group
J'ai eu un problème qui a été résolu…
J'ai eu un problème qui a été résolu par oscar du service client,un éclaircissement rapide et bien expliqué, très bonne expérience client
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Cher Wassim,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été résolu rapidement et de manière claire par notre équipe. Offrir une expérience client exceptionnelle est une priorité pour nous, et nous sommes heureux que nous ayons pu répondre à vos attentes. Si vous avez d'autres questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
MultiBank Group
Le suivi client est personnalisé
Le suivi client est personnalisé, un conseiller vient vers vous directement par téléphone.
5 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Cher Yvan,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre suivi client personnalisé. Notre objectif est toujours de vous offrir une expérience de qualité et de répondre à vos besoins de manière efficace. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
MultiBank Group
Réponse de MultiBank Group
Cher utilisateur,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Si vous avez besoin d’assistance à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider à nouveau.
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Dear Abdessamad,
We're glad to hear you had a great experience! Thank you for sharing your feedback with us. Your satisfaction is our top priority, and we truly appreciate your support. If there’s anything else you need or if you have more feedback to share, don’t hesitate to reach out. We're here to help!
MultiBank Group
Très satisfaite de la réactivité de Mr…
Très satisfaite de la réactivité de Mr Tim pour son investissement au niveau de l'entreprise merci encore
6 novembre 2024
Avis spontané
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Cher utilisateur,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de répondre à vos attentes.
MultiBank Group
Mon avis a été supprimé
Je reposte mon avis car il a été bizarrement supprimé mais j'attends toujours mes 53 000$.
Multibank n’est rien d’autre qu’un White label ( Broker B book qui ne se rémunérera uniquement sur la perte des clients )
J’ai été victime de splitage ULTRA abusif sur 2 paires de devises.
Malgré les preuves à l’appui au bout de une semaine d’enquête de la part de moi et mon équipe ils n’ont rien voulu savoir et n’ont rien trouvé d’autre à dire qu’ils ne contrôle pas le prix (étrange que les mèches de prix soient venue chercher au pip près mes 2 SL alors que sur 15 autres courtier je n’ai pas trouvé une seule cotation au prix de multibank) ils sont venu récupérer 53 000$… c’est tout ce qu’il s’est passé !
Pas la peine de se battre avec les managers de chez eux, les mensonges sont leurs trame de vente.
Si vous êtes un petit investisseur vous ne verrez probablement pas de différence mais ce n’est pas dans leur intérêt de faire gagner le client puisque nous ne sommes pas sur le marché. Donc si votre stratégie de Trading est trop profitable elle sera bloqué un jour ou l’autre.
j'ai encore toutes les preuves en video sur mon téléphone, cela date du 19 mai 2022.
Merci de m’avoir donné cette leçon Multibank. Je sais où je mettrai les pieds plus tard.
5 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Cher Gabriel,
Nous espérons que ce message vous trouve en bonne santé. Le 9 novembre, nous vous avons demandé des informations supplémentaires pour mieux comprendre vos préoccupations, mais nous n’avons pas encore reçu de réponse de votre part.
Nous prenons tous les retours très au sérieux et nous nous engageons à garantir une expérience fluide et transparente pour nos clients. Si vous avez des détails ou des situations spécifiques que vous souhaitez que nous examinions, nous sommes pleinement disposés à les prendre en charge.
N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous fournir l’assistance nécessaire.
MultiBank Group
Réponse de MultiBank Group
Cher utilisateur,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
MultiBank Group
Fuyez Multibankfx et alpha invest
Multibankfx et alpha invest sont complice et ont monté une arnaque pour vous faire perdre tout notre argent.
Ne suivez pas ce bot et ce broker qui est sur liste noire en France !
Fuyez
25 octobre 2024
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Réponse de MultiBank Group
Chère Charles,
Nous espérons que ce message vous trouve en bonne santé. Le 30 octobre, nous vous avons demandé des informations supplémentaires pour mieux comprendre vos préoccupations, mais nous n’avons pas encore reçu de réponse de votre part.
Nous prenons tous les retours très au sérieux et nous nous engageons à garantir une expérience fluide et transparente pour nos clients. Si vous avez des détails ou des situations spécifiques que vous souhaitez que nous examinions, nous sommes pleinement disposés à les prendre en charge.
N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous fournir l’assistance nécessaire.
MultiBank Group
Excellent support technique
Excellent support technique, avec des réponses de qualité.
27 octobre 2024
Avis spontané
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Cher utilisateur,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre technique de support excellente et que nos réponses ont été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité !
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Chère Fabrice,
Nous espérons que ce message vous trouve en bonne santé. Le 29 octobre, nous vous avons demandé des informations supplémentaires pour mieux comprendre vos préoccupations, mais nous n’avons pas encore reçu de réponse de votre part.
Nous prenons tous les retours très au sérieux et nous nous engageons à garantir une expérience fluide et transparente pour nos clients. Si vous avez des détails ou des situations spécifiques que vous souhaitez que nous examinions, nous sommes pleinement disposés à les prendre en charge.
N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous fournir l’assistance nécessaire.
MultiBank Group
Plate-forme très claire
Plate-forme très claire ! Qualité de support extrêmement performante et rapide. Je n'ai rien à redire juste pour moi l'un des meilleur broker à levier
24 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de MultiBank Group
Cher utilisateur,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre plate-forme claire et notre support efficace. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Merci de nous avoir choisis!
MultiBank Group
Service très bien
17 octobre 2024
Avis spontané
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Cher utilisateur,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
MultiBank Group
Bonjour tout nouveau sur multibank
Bonjour tout nouveau sur multibank, connection via alphaInvest bot. Promesse de 20%, de bonus en cas de dépôt, et j'ai bien eu 20%. Merci à Oscar de multibank group et à Clémence de alphaInvest.
15 octobre 2024
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Cher utilisateur,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience! Merci de nous en avoir fait part!
Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre soutien. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
MultiBank Group
tres compétant
15 octobre 2024
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Cher utilisateur,
Merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre soutien. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
MultiBank Group
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Dear Stéphane,
Thank you for your review! We appreciate your recognition of our speed and efficiency. Your satisfaction is our priority, and we’re glad to have met your expectations. If there’s anything else we can assist you with, please feel free to reach out!
MultiBank Group
Merci a Alex qui est très réactif 👍
26 septembre 2024
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Cher Jean-Louis,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su être réactive et vous a bien assisté. Votre satisfaction est notre priorité, et notre équipe est toujours à votre écoute pour toute question ou demande supplémentaire.
MultiBank Group
Très réactif il réponde directement à…
Très réactif il réponde directement à la question poser et traite la demande
25 septembre 2024
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Cher utilisateur,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience! Merci de nous en avoir fait part!
Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre soutien. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
MultiBank Group
Tim a résolu ma demande immédiatement.
Tim a résolu ma demande immédiatement.
C'est parfait
24 septembre 2024
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Cher Alex,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience! Merci de nous en avoir fait part!
Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre soutien. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
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Cher Silvio,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nous ayons pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de davantage d’assistance à l’avenir.
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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