Mundasrens Avis 

225
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

På grund af en skulderskade har vi haft brug for hjælp til både vask/rens/strygning af vores skjorter og vores vask/foldning af vasketøj. Fandt Mundasrens på nettet fordi vi havde brug for at få tøjet... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich komme aus Deutschland und habe in Dänemark ( kopenhagen ) Urlaub gemacht und habe meine Abendkleid da Waschen und Saubermachen lassen weil ich selber hätte es nicht hinbekommen und sie haben ihn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Supernemt, overskuelige priser, og tøjet rigtig pænt renset. Sendte 3 blazere og en frakke afsted, havde bestilt afhentning mellem 9-11 og de stod der sharp kl. 9.00, bestilt gratis tilbagelevering me... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Aftale overholdt til tiden, fik endda flere ekstra services uden merpris. Ved rettelse af jakkesæt ærmet fik de reddet knapperne som ellers ville skæres fra pga. omlægning. Dette gjorde de som en... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

225 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(225)

12 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke renset?

Sendte min Canada goose jakke til rens i april og da jeg fik den pakkede jeg den væk med det samme i troen om at den er renset.. nu hvor jeg har fundet den frem igen er der stadig pletter fra dengang. Den dufter også præcis som da jeg afleverede den. Det virker som om der slet ikke er lavet noget ved den.

Ærgerligt.

30 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Mundasrens

Réponse de Mundasrens

Hej Emad,

Selvfølgelig er din jakke renset, men vi er meget kede af at høre, om din oplevelse hos os.

Enkelte jakker er desværre så ødelagte og slidte, at en rens ikke fjerner alt. Vis pletterne f.eks skyldes slid og ikke snavs, kan vi ikke gøre noget. Men hvis du havde pakket jakken ud, da du modtog den, kunne du sagtens have taget fat i os så vi kunne udbedre det med det samme uden merpris. Selvom der nu er gået over 2 måneder, er du også velkommen til at komme igen, så vi sammen kan se hvad der er gået galt.

Men vi kan med stolthed sige, at vi er meget omhyggelige med alle jakker og gør det, der er muligt ud fra jakkens tilstand. Vores kunder plejer at være yderst tilfredse.

Noté 1 sur 5 étoiles

Fik de samme pletter med hjem ved afhentning

Selvom prisen på at få renset en skjorte ikke er høj, så var det på ingen måder ikke pengene værd! Jeg mistænker dem for blot at have strøget skjorten - eller maksimalt at kørt den en tur gennem alm. vask.
Ved afhentning fik jeg en skjorte der var snavset omkring krave og håndled og med små og beskedne pletter enkelte steder. Præcis som da jeg afleverede den! Det eneste den ellers venlige mand bag skranken, kunne sige, var: "ved ikke, hvorfor."

Helt igennem ligegyldig rensning hos Mundasrens, København NV

14 septembre 2019
Avis spontané
Logo de Mundasrens

Réponse de Mundasrens

Hej Jonas,

Vi beklager din oplevelse hos os. Enkelte skjorter er desværre så ødelagte og slidte, at en rens ikke fjerner alt. Vis pletterne f.eks skyldes slid og ikke snavs, kan vi ikke gøre noget.

Vi er meget omhyggelige med alle skjorter, og vi kan med stolthed sige at vores kunder plejer at være yderst tilfredse med vores skjorteservice. Efter rens håndstryger vi alle skjorter inden de leveres til kunden.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtige, professionelle og troværdige.

Fik en anbefaling fra en veninde, der havde fået renset sin brudekjole. Var lidt skeptisk da en sådan kjole er helt unik og med stor betydning for en kvinde.
Men jeg gjorde det og på 3 dage (!!) fik de den fikset, den blev så god som ny igen, var virkelig overrasket da brudekjoler tit bliver snavset når de slæbes over gulvet, men den er perfekt.

30 août 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kan virkelig ikke anbefales

Kan virkelig ikke anbefales. Afhentning og levering fungerer ikke - de kommer ikke som aftalt, så har ventet længe. Da jeg endelig fik det retur havde skjorte samme plet som ved aflevering og mine gardiner har også stadig pletter, nogle bændler er blevet løse og de har så mange folder, at jeg er nødt til selv at stryge dem inden ophængning. Har skrevet til firmaet og bedt om at få penge retur (850 kr.) men svaret fra dem er, at jeg kan få det renset en gang til uden beregning. Det er jeg selvfølgelig ikke interesseret, med risiko for at flere gardiner bliver ødelagt !!

9 juillet 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hvad f? Ødelagt brudekjole bleget, fyldt med græs og lugtende af røg

Ej hvor er jeg ked af min oplevelse med Mundas Rens. De har nærmest ødelagt min brudekjole. Den er vendt tilbage med de samme græsstrå i, som den blev sendt afsted med OG de har bleget den i bunden, så top og bund ikke længere har samme farve. Nu har jeg fornøjelsen af et kridhvidt slæb og en beige top - samme kjole. Jeg er simpelthen så ked af det. Derudover har personen, som leverede tøjet evt. røget i bilen, da alt tøjet er kommet tilbage lugtende af røg! Vi er et ikke-rygerhjem, så det er ikke fra os, det er kommet. Jeg vil nu prøve at få mine penge igen, men det vil de sikkert heller ikke hjælpe med. Jeg læste endda anmeldelser, ringede og snakkede med dem for at være sikker på, at jeg var i gode hænder. Øv, hvor er jeg ked af det :-(

2 juillet 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Desværre en rigtig dårlig oplevelse

Jeg fik ingen mail-kvittering for mit afhentede tøj før jeg rykkede dem dagen efter, de leverede ikke mit tøj retur som aftalt, og jeg fik ingen besked om at de ikke kom, og kunne ikke komme i kontakt med dem. De ‘glemte’ at trække ny-kunde-rabatten fra på regningen da de leverede tøjet. Og så skal man være obs på at en dunjakke ikke altid bare er en dunjakke men kan være dyrere.

3 juin 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har lige fået renset min canada…

Jeg har lige fået renset min canada goose.
Den var meget beskidt og den så slidt ud.

Har lige fået den tilbage helt ren og ser ny ud. Jeg er meget glad for det gode resultat og den rigtig gode service.

Fik også syret en lomme og det kan slet ikke ses på den.

Kan kun anbefale dem og vil klart få mere renset hos dem.

24 janvier 2019
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Fejl i regning. (Har fået penge tilbage, men lang svartid)

Jeg synes deres priser så gode ud, så tænkte at jeg ville prøve deres produkt og sendte en del rensetøj ind. Desværre lagde de 200kr ekstra på regningen da tøjet blev leveret (regningen var over 600 i alt). Jeg har forgæves ringet og skrevet mange gange for at få en refundering, men ingen vender tilbage. En ting er at man laver fejl på regningen, men at de totalt ignorere henvendelser på telefon og mail synes jeg er meget bekymrende.

23 décembre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dunjakke, bræk og ros

Så klam som jeg er, havde jeg brækket mig ud over min peak performance jakke og tænkte at jeg sagtens selv kunne vaske den uden tørretumbler! Det resulterede i en jakke der var helt flad og stadig stank! Jeg søgte på google og denne side kom frem! Total fedt koncept at tøjet bliver afhentet og afleveret! Jeg er helt lagt ned over en fantastisk service - og min jakke er som ny nu, og uden bræk lugt! Jeg havde også afleveret en T-shirt, som havde en underlig fedt plet - som de også fik fjernet! Jeg vil fortælle alle om stedet og vil bruge det igen til hver en tid!!!!!!! Kun kærlighed herfra. Har aldrig skrevet en anmeldelse herinde, men kunne simpelthen ikke lade være!!!

7 décembre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service og reslutat

Fantastisk service og fantastisk produkt. Vi havde nogle gamle plettede sofabetræk som vi aldrig havde drømt om kunne blive helt rene. Men de kom tilbage helt skinnende og flotte.

6 décembre 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Let og effektivt.

Let og effektivt.
Der var desværre misforståelse omkring aflevering, da jeg fra betsillingstidspunktet ikke havde skrevet hvornår jeg ønskede frakken retur.
En fantastisk service efterfølgende hvor frakken blev leveret indenfor 1/2 time m bud.

4 décembre 2018
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus