Mundasrens Avis 

225
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

På grund af en skulderskade har vi haft brug for hjælp til både vask/rens/strygning af vores skjorter og vores vask/foldning af vasketøj. Fandt Mundasrens på nettet fordi vi havde brug for at få tøjet... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich komme aus Deutschland und habe in Dänemark ( kopenhagen ) Urlaub gemacht und habe meine Abendkleid da Waschen und Saubermachen lassen weil ich selber hätte es nicht hinbekommen und sie haben ihn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Supernemt, overskuelige priser, og tøjet rigtig pænt renset. Sendte 3 blazere og en frakke afsted, havde bestilt afhentning mellem 9-11 og de stod der sharp kl. 9.00, bestilt gratis tilbagelevering me... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Aftale overholdt til tiden, fik endda flere ekstra services uden merpris. Ved rettelse af jakkesæt ærmet fik de reddet knapperne som ellers ville skæres fra pga. omlægning. Dette gjorde de som en... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

225 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(225)

12 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt arbejde, 10 stjerner

Lynlåsen i min ynglings vindjakke var gået i stykker, jeg regnede med, at det ville koste en formue, at skifte den, men prøvede, at kontakte Munda, som hentede den, gav et tilbud på 449,-, var lidt skeptisk vedrørende kvaliteten af arbejdet, men tog chancen, De har lavet et fuldstændigt perfekt arbejde, syningerne er perfekte, stor tak/ ros herfra.

18 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super fin service

Super fin service. Jeg kom ind med et jakkesæt, der skulle renses hurtigt, og det blevet klaret på 1-2 dage. Billig pris også.

24 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Båd kaleche krympet

Fik renset båd kaleche som krympede så den ikke længere passer. Er umuligt at få på og lige til at smide ud. Intet svar på email om mulig løsning.

19 octobre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Flot resultat!

Flot resultat!
Jeg havde fået lavet et brandmærke i min jakke, som de fik lappet flot til. Ydermere blev jakken renset og stod igen som ny.
Personalet er venlige og imødekommende.

26 septembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Stærk service

Stærk service. Afhentning og aflevering A+. Oven i det, kanon pris. MundasRens, til dig der ikke gider at bøvle med at hente og bringe selv :)

18 septembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende service

Fremragende service 👍👍👍 Havde et par jeans der var revnet helt i skridtet og var tæt på at kyle dem ud. Afleverede dem hos mundas og nu kan de klare et par år igen. Godt håndværk, god og venlig service og jeg fik endda rabat. Kan klart anbefales 👍

14 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Forfærdelig kundeservice!

Forfærdelig kundeservice!
To gange kunne de ikke levere tøjet tilbage til tiden, de glemte os helt! Da det endeligt lykkedes for dem at få afleveret tøjet var mit jakkesæt og min hat ødelagt. Nu nægter de desværre at svare på mine henvendelser, hvor jeg ikke har kunne give dem mulighed for at rette op på den beklagelige og ringe service.

Jeg vil ikke anbefale andre at gøre Brug af Mundas Rens eller deres tilknyttede renserier.

20 août 2020
Avis spontané
Logo de Mundasrens

Réponse de Mundasrens

Kære Steen

Vi er kede af din oplevelse hos os. Som vi tidligere har skrevet, så har der ikke været en forglemmelse på leveringen, tværtimod har vi forsøgt at ringe til dig, da vi første gang kørte forgæves uden at tage gebyr for det. Med hensyn til korrespondancen så erkender vi, at tilbage i starten af Corona udbruddet, så har der været lukket og ikke muligt at tage imod telefoniske opkald.

Ifht til dit jakkesæt og din hat så har vi altid fuldt vaskeanvisningen på tøjet, hvilket vi også har gjort med dit tøj. Vi garanterer ikke at pletterne kommer af men forsøger op til tre gange. Desværre har det ikke været heldigt med dit ene jakkesæt, og derfor har vi også tilbudt dig flere valgmuligheder om hvordan vi kan gøre dig glad igen.

mvh Mundasrens

Noté 1 sur 5 étoiles

Utroværdig skrædderservice

Et meget skuffende forløb på mange punkter.

- I starter med at brænde mig af. Jeg havde bestilt tid mellem 7-9, som man betaler et tillæg på 49 kr. for. Jeg hører intet fra jer og kan ikke komme i kontakt med jer. Efterfølgende fremviser jeg en reservationsbekræftelse, hvor jeg ikke høre mere.
- I andet forsøg kommer I i sidste øjeblik og ved tilbagelevering efter kl 9.
- I forsikrer mig om at det er en skrædder, der kommer ud. Det var det ikke. Det er blot en afhentningsservice, hvor det skulle gå hurtigt og jeg føler mig til besvær, fordi jeg gerne vil tage kjolen på og have en snak om opgaven og søgte vejledning i at træffe den rette beslutning af tilretning af min brudekjole.
- "Alt kan lade sig gøre" skriver I så flot på hjemmesiden. Jeg skulle have lagt kjolen op og fået mere volume i den, hvoraf kun den ene opgave bliver udført. Jeg får først dette at vide ved tilbagelevering af kjolen.
- Dyr taksering. Lige så snart der er tale om en brudekjole bliver prisen skruet op og for mit vedkommende koster en oplægning mere end selve kjolen.

- Til sidst sætter I jer ikke ordentlig ind i min henvendelse efterfølgende, hvor I kun forholder jer til prisen og fastslår, at alt kan lade sig gøre. Efter at have gjort jer opmærksom på dette og herunder påpeget at alt netop ikke kunne lade sig gøre, ignorerer I mine beskeder.

Så jeg stod tilbage med en over dobbelt så dyr kjole, hvor kun 50% blev udført. Heldigvis fandt jeg efterfølgende en anden dygtig og billigere skrædder, som ikke finder kjolen så kompleks og hvor der netop er personlig vejledning.

18 août 2020
Avis spontané
Logo de Mundasrens

Réponse de Mundasrens

Hej Gitte

Som du kan se på vores hjemmeside, har vi flere forskellige kategorier af kjoler. Hvad der for uforstående kan virke som en nem opgave, kræver oftest langt mere professionelt arbejde, end man forventer. For at lave de små forandringer og finjusteringer du ønskede.

Desuden tilhørte din kjole kategorien brudekjole, hvilket gør opgavens opfang større end ved normal oplægning - blandt andet fordi kjolen har flere lag. Dertil kommer dit ønske om, at udførslen af opgaven skal ske oppefra således at mønsteret for neden bliver bevaret. Derfor sendte vi dig også en optælling på din ordre, så du havde mulighed for at annullere den inden vi gik i gang, hvis prisen var højere end du havde regnet med.

Det skal blot tilføjes at denne type oplægning ikke er en traditionel standard oplægning hvor en kjole bliver lagt op for neden. Derfor bliver arbejdstiden og prisen en anden. Vi udfører som udgangspunkt alle reparationer og ændringer, prisen vurderes altid udfra tiden skrædderen bruger. En kjole som din vil vi altid bruge ekstra tid på, således vi kan aflevere et stykke skrædderarbejde som svarer til det du ønskede.

Bedste hilsner
Simone

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastik service og arbejde

Fantastik service og arbejde. Vi fik udført reparation af vores tøj som kom retur i særdeles flot stand. Kan absolut anbefale Mundasrens.

5 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ødelagte hynder

Ødelagte hynder

Vi fik renset vores hynder hos Mundasrens med det resultat at de kom tilbage krympede. Kvitteringen fra rensningen var ydermere klipset fast direkte på stoffet.

Vi har forsøgt at kontakte Mundasrens per email uden svar og står nu tilbage med speciallavede hynder til 4000, der kan smides ud.

2 avril 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fik renset jakkesæt

Fik renset jakkesæt, 5 skjorter, og lappet et hul i bukserne. Skjorterne har aldrig været renere, og så fint stryget. Sættet ser helt nyt ud, og man kan ikke se der er blevet lappet er hul. Suveræn service og kvalitet, vil helt klart bruge dem igen!

31 janvier 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig fin service og arbejde

Rigtig fin service og arbejde. De afhentede og afleveret på aftalt tidpunkt -min uldfrakke er blevet perfekt. Jeg vil bruge denne service fremover.

13 novembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mange tak!

Super god service!
Jeg blev ringet op 15 minutter inden min brudekjole blev afhentet og leveret. Og det fungerede så godt!

Min brudekjole havde fået mærker fra græs og jord i bunden, og havde andre ubestemmelige pletter på kjolen.

Nu har jeg fået den tilbage, og den er som ny! - ALLE pletterne er væk, og den er blevet pænt strøget, så den er lige til at tage på når vi holder bryllup igen om et par dage.

Mange tak for jeres gode service og gode behandling af min brudekjole :-)

6 novembre 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus