Bonjour, une belle arnaque... On vous propose un abonnement d'essai à 19,99 euros, ce que vous acceptez pour un prélèvement par carte, et je me retrouve avec différents prélèvements de 29,49 euros,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bonjour, Je m efforce de retrouver celle qui me bouleverse tous les jours depuis nos premier échanges et notre première rencontre car je sais au plus profond de moi que c est elle qui me correspond e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis au début de l'expérience mais je la trouve intéressante. Ça m'apprend à me recentrer sur moi et voir combien je n'ai pas forcément besoin de quelqu'un tant ma vie est riche en elle-même. J'a... Voir plus
L'entreprise a répondu
La première formation me montre clairement que je fais l'inverse et que sa marche pas jai hâte de poursuive
L'entreprise a répondu
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Unlock Your Personal Growth
Step into a world of self-discovery and transformation with MusesAcademy. Our guided plans are designed to support different life goals — from building confidence and improving relationships to parenting, motivation, and personal development. It’s your time to grow, reflect, and move toward the version of yourself you want to become. ✨
The MusesAcademy Plan
What makes MusesAcademy unique? It’s our personalized approach to learning and self-development. We believe that growth should feel inspiring, flexible, and relevant to your life. That’s why our plans are created to help users explore their goals and take meaningful steps forward. 🌱
How It Works
- Define Your Vision 🌟 Choose from different personal goals designed to support your growth and development.
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The Transformation Awaits
By the end of your journey, you won’t just complete a plan — you’ll gain new insights, stronger motivation, and a clearer understanding of your personal goals.
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4,4
Excellent
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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Fuyez
Fuyez, ce sont des voleurs
J'ai souscrit à un abonnement de 19,99 euros le tarif a été respecté mais le mois suivant un débit de 54,99 euros !
J'ai fais une réclamation par mail et m'ont répondu qu'ils ne font pas de remboursement mais qu'ils me desinscrivaient.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Muses Academy
Bonjour !
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous comprenons votre frustration et les éventuels malentendus que cette situation a pu engendrer.
Cependant, nous souhaitons apporter les précisions suivantes :
Pour vous inscrire au service, vous devez accepter manuellement les conditions générales, confirmer vos informations de paiement et fournir votre adresse e-mail.
Au cours de cette procédure, tous les tarifs et conditions de renouvellement vous seront clairement présentés et nécessiteront une confirmation explicite.
Sans avoir effectué ces étapes, la création de votre compte est impossible.
Après votre inscription, un e-mail de confirmation contenant vos identifiants de connexion et un récapitulatif de l'offre (tarifs et conditions de renouvellement inclus) vous sera envoyé.
Pour toute question concernant votre abonnement, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Vous pouvez la contacter :
1. En cliquant sur le bouton « Assistance » figurant dans l'e-mail initial contenant votre identifiant et votre mot de passe.
2. Vous pouvez nous envoyer un courriel à musesacademy@supporthelpservice.zendesk.com ou support@musesacademy.io (cette adresse est également disponible sur la page de contact TrustPilot).
3. Vous pouvez aussi nous contacter via nos pages Instagram ou Facebook. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe d'assistance
Cette expérience m'a beaucoup apporté…
Cette expérience m'a beaucoup apporté et appris comment mieux aborder une relation amoureuse.
13 mars 2026
Réponse de Muses Academy
Chère Laura, merci d'avoir laissé un avis.
Le service Muses Academy peut parfois s'avérer complexe et nous souhaitons identifier nos points faibles. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service et obtenir votre note maximale de 5 étoiles ! Nous attendons vos commentaires; veuillez nous les transmettre via l'option «Assistance» de votre compte.
Cordialement,
L'équipe d'assistance
Réponse de Muses Academy
Chère Isabelle,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre première impression a été positive. Nous espérons que la suite de votre expérience avec le service sera à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ! 😊
Cordialement,
L’équipe d’assistance
Réponse de Muses Academy
Chère Paola,
Vos commentaires sont très précieux et nous permettent d'améliorer constamment nos services. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos suggestions.
Cordialement,
L'équipe d'assistance
Rupture : un sevrage
Connaitre comment un. homme fonctionne.
Ce qui le repousse : le trop émotionnel, qui agit comme une mise sous pression.
Laisser de l'espace
Une rupture sentimentale agit comme une drogue et son sevrage
6 mars 2026
Réponse de Muses Academy
Chère Mireille, merci d'avoir laissé un avis.
Le service Muses Academy peut parfois s'avérer complexe et nous souhaitons identifier nos points faibles. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service et obtenir votre note de 5 étoiles ! Nous attendons vos commentaires ; veuillez nous les envoyer via l'option « Assistance » de votre compte.
Issue favorable trouvée
Bonjour
J'ai souscrit à un essai gratuit 7 jours le 16 février j'ai constaté avec effroi et c'est un doux euphémisme que j'ai été prélevée de 19.90e le 23 février alors que j'ai annulé l'essai gratuit 10 minutes après l'avoir contracté
J'ai contacté le service client de Muses un certain M Mark Beker qui refuse catégoriquement de me rembourser faisant preuve de mauvaise foi
En effet je lui ai expliqué la situation à de nombreuses reprises avec preuves à l'appui
Ce fût un dialogue de sourd long et éprouvant
Je ne comprends pas je veux juste être remboursé et ne pas payer pour des prestations de service que je n'ai pas utilisé
Je me sens lésée, arnaquée et volée
Je reste à votre disposition et j'attends de vos nouvelles
Finalement une issue favorable a été trouvée et j'ai été remboursé
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de Muses Academy
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de mettre à jour votre avis.
Nous sommes heureux d’avoir pu examiner votre situation et de savoir que le problème a pu être résolu avec succès. Chez Muses Academy, nous prenons chaque retour très au sérieux et faisons toujours de notre mieux pour trouver une solution rapide et équitable lorsque des incompréhensions peuvent survenir.
Nous vous remercions encore pour votre patience et pour l’échange constructif que nous avons pu avoir.
Cordialement,
Service Client Muses Academy
Très bonne application
Très bonne application - leçons fluides, précises et pertinentes....
Malheureusement il serait souhaitable de pouvoir télécharger les PDF de la leçon dans la bonne langue dans laquelle nous suivons le cours et non seulement en anglais.
28 février 2026
Réponse de Muses Academy
Cher Laurence,
Vos commentaires sont très précieux et nous permettent d'améliorer constamment nos services. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos suggestions.
Cordialement,
L'équipe d'assistance
Réponse de Muses Academy
Bonjour !
Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer constamment nos services. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos suggestions.
Cordialement,
L'équipe d'assistance
Repositionnement. J'ai suivi vos instructions donc j'ai…
J'ai suivi vos instructions donc j'ai commencé à gardé le silence et écrire poyr moi ce que je voulais dire en message
24 février 2026
Réponse de Muses Academy
Chère Christelle, merci d'avoir laissé un avis.
Le service Muses Academy peut parfois s'avérer complexe et nous souhaitons identifier nos points faibles. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service et obtenir votre note maximale de 5 étoiles ! Nous attendons vos commentaires; veuillez nous les transmettre via l'option «Assistance» de votre compte.
Cordialement,
L'équipe d'assistance
Merci j'apprécie les conseils
Merci j'apprécie les conseils! J'espere que ca fonctionnra.. A suivre
23 février 2026
Réponse de Muses Academy
Bonjour !
Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer constamment nos services. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos suggestions.
Cordialement,
L'équipe d'assistance
Réponse de Muses Academy
Chère Nancy,
Merci d'avoir laissé un avis.
Le service Muses Academy peut parfois s'avérer complexe et nous souhaitons identifier nos points faibles. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service et obtenir votre note de 5 étoiles ! Nous attendons vos commentaires ; veuillez nous les transmettre via l'option « Assistance » de votre compte.
Cordialement,
L'équipe d'assistance
Réponse de Muses Academy
Chère Nadia,
Vos commentaires sont très précieux et nous permettent d'améliorer constamment nos services. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos suggestions.
Cordialement,
L'équipe d'assistance
J’aime bien c’est reel
13 février 2026
Réponse de Muses Academy
Chère Larissa, merci d'avoir laissé un avis.
Le service Muses Academy peut parfois s'avérer complexe et nous souhaitons identifier nos points faibles. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service et obtenir votre note de 5 étoiles ! Nous attendons vos commentaires ; veuillez nous les transmettre via l'option « Assistance » de votre compte.
Réponse de Muses Academy
Chère Diana,
Merci pour ce retour inspirant !
Nous sommes sincèrement touchés par votre message. Se recentrer sur soi-même est un acte profond et puissant, et nous sommes honorés de vous accompagner sur ce chemin.
Cordialement,
L'équipe d'assistance
Explication simple
Explication simple, exercice simple et pratique car utilisation qd nous en avons le temps
9 février 2026
Réponse de Muses Academy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les explications simples, les exercices pratiques et la flexibilité d'utilisation à votre rythme. Rendre le contenu accessible et applicable dans la vie quotidienne est une de nos priorités.
Nous vous remercions de faire partie de notre communauté.
Cordialement,
Équipe d'assistance
Réponse de Muses Academy
Hello,
Thank you for your positive feedback!
We're glad to hear you had a good experience with Muses Academy.
We appreciate you being part of our community.
Warm regards,
Support Team
Je viens tout juste de démarrer le…
Je viens tout juste de démarrer le programme, donne de bons conseils, reste à voir si ça fonctionne dans les faits ! ✅
7 février 2026
Réponse de Muses Academy
Bonjour, merci d'avoir laissé un avis.
Le service Muses Academy peut parfois s'avérer complexe et nous souhaitons identifier nos points faibles. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service et obtenir votre note de 5 étoiles ! Nous attendons vos commentaires ; veuillez nous les envoyer via l'option « Assistance » de votre compte.
Le contenu est pertinent et etayant
6 février 2026
Réponse de Muses Academy
Chère Michelle,
Merci pour votre retour honnête.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le contenu pertinent et étayant. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre avis.
Bien cordialement,
L'équipe d'assistance
Réponse de Muses Academy
Chère Jennie,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à votre demande.
Afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter une aide rapide et concrète, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse suivante :
support@musesacademy.io
Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Équipe d'assistance
Réponse de Muses Academy
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'approche pratique et ludique de Muses Academy. Fournir un contenu à la fois utile et engageant est une priorité pour nous.
Nous vous remercions de faire partie de notre communauté.
Bien cordialement,
L'équipe d'assistance
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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