Musicroom Avis 

806
TrustScore 4 sur 5

3,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 215 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. De nombreux clients apprécient le service réactif et efficace, surtout pour des produits uniques ou difficiles à trouver. Les évaluateurs soulignent la qualité et la conformité des articles, souvent bien emballés et arrivant en parfait état, avec une navigation de site facile et une expédition rapide. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de livraison, mentionnant des délais plus longs qu'annoncés, un manque d'informations de suivi et parfois la non-réception des commandes. Quelques personnes ont également rencontré des descriptions de produits inexactes, des articles endommagés à l'arrivée, ou des difficultés avec l'exécution des commandes et les remboursements.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service de livraison, certains consommateurs louant une... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur le produit. De nombreux consommateurs se sont dits... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande ambiguë, certains rapportant une première commande... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les consommateurs rapportant que tout... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le site web, certains appréciant sa réactivité et sa... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Délai de livraison un peu long mais partition bien arrivée et en excellent état. Le site ne met pas à jour les informations de livraison mais le service client a répondu rapidement à mon mail.

Noté 4 sur 5 étoiles

La livraison standard ne permet pas le suivi du colis (je l’ai appris après coup dans le chapitre livraison). Résultat si le colis n’arrive pas dans les délais cela génère de l’inquiétude.d’autant que... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé une partition pour trompette et Piano. La partition de trompette est en UT. J'aurais aussi aimé l'avoir en Sib comme cela ce faisait avant car cela est bien utile.

Noté 4 sur 5 étoiles

Je regarde souvent les vidéos de Guitare Facile, le livre de Fred m'a séduit et j'en ai fait l'acquisition. Le livre est bien fait mais les vidéos en QR code renvoient sur celle qui sont déjà sur le... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de musique
  2. Magasin d'instruments de musique
  3. Magasin de partitions de musique

Écrit par l'entreprise

Musicroom.fr offre la meilleure sélection de partitions et d'équipement musical français et internationaux. Nos clients français ont accès à plus de 400 000 produits, dont une vaste gamme de partitions, songbooks, méthodes d'apprentissage et d'enseignement de la FM, instruments de musique, accessoires, logiciels de musique et de notation musicale ou équipements de home studio et de cadeaux pour musiciens. Des marques et des éditeurs réputés tels que Hal Leonard, De Haske, Alphonse Leduc, Durand-Salabert-Eschig, Carisch, Ricordi, Disney, Universal Music, Schirmer, Novello, Lemoine, Billaudot, Hit Diffusion, Kat Percussions, IQ Plus, Jet Guitars, Flight Ukuleles, aNueNue Ukuleles ou encore AVID technology. Notre boutique en ligne s'adresse aux musiciens amateurs, aux musiciens professionnels, aux chefs d'orchestre, aux élèves d'écoles de musique, aux étudiants en musique, aux professeurs de musique, aux parents et à tous ceux qui désirent apprendre un instrument, jouer ou composer de la musique. Livraison gratuite à partir de 25€. Musicroom.fr appartient à Hal Leonard Europe, une société du groupe Hal Leonard - leader du marché de l'édition internationale de partitions musicales, représentant un grand nombre d'éditeurs, d'artistes, d'auteurs-compositeurs, d'arrangeurs et de facteurs d'instruments parmi les plus célèbres et les plus renommés au monde.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

806 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 20 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,9

Tous les avis

(806)

210 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

partition de piano

partition de piano reçue très rapidement et bien emballée et protégée. Livraison rapide et sérieuse. Je recommande.

28 janvier 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Retours produits chers

Retours des produits très chers par colis suivis pour la Hollande. Catalogue produit sans aucun retour client. On ne peut laisser aucun avisdonc on achète à l'aveugle et on ne peut pas retourner ensuite.

1 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit non reçu

Produit non reçu! j'ai contacté par mail le service client mais rien n'a changé et je n'ai pas de remboursement ou d'envoie de materiel

17 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

charango methode de duran et pedrotti…

charango methode de duran et pedrotti .est entierement conçu pour travailler avec un CD inclus. Le tout pour38euros J' ai reçu le livre seul.De plus il n y a pas de tablature . On m'a accepté le retour. le hic est ;20 euros.en achetant chez musicroom je croyais acheter en france.j ai donc renoncé et demandé l envoi du CD. et la on m a dit que les versions avec CD étaient obsoletes. ????chez amazone on trouve le même album evec cd inclus au même prix.j ai demandé le retour gratuit ;pas de réponse

24 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Si vous voulez commander

Si vous voulez commander, payer, être débité, sans jamais recevoir votre commande et après presque 2 mois courir toujours après le SAV pour obtenir le remboursement, vous êtes sur le bon site !!
A fuir absolument !

11 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Services parfaits

Produit conforme et de qualité. Service après vente optimal : ils répondent vite et proposent des solutions adaptées en cas de besoin

19 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je modifie mon très mauvais avis

Je modifie mon très mauvais avis laissé précémment, quand je n'avais aucune nouvelle de ma commande, et trop peu de réponses du SAV. La commande est finalement arrivée, parfaitement conditionnée, mais presque un mois après. Raison ? La météo du début d'année. Merci à Irène.

31 décembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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