Merci à l’équipe du support de Travel Advantage vous êtes top, toujours très réactif. Merci pour votre excellent travail. Merci à Agustin et Guerlain pour votre aide.
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Lors d'un voyage au Mexique, nous avions réservé une sortie en bateau. Le jour J la météo était mauvaise, le professionnel nous propose de modifier la date le lendemain ou sur lendemain. Sauf que n... Voir plus
Très efficace. J'ai eu 2 expériences qui m'ont confirmées leur efficacité : - J'étais en voyage sur Barcelone et je n'avais pas reçu mes billets d'entrée pour le musée Picasso. J'ai appelé 30 min... Voir plus
Excellente plateforme qui propose tous mes hôtels à des prix ultracompétitifs, il faut dire qu'elle propose tellement de bonnes choses. Je fais toutes mes réservations et quasiment tous mes achats des... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
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4,6
Excellent
1 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Merci beaucoup à le support Tania qui…
Merci beaucoup à le support Tania qui m'a aider débloquer mon compte dans même pas 2minutes
MWR Life as les meilleurs supports qui te répondre très vite aux problèmes
7 octobre 2025
Avis spontané
En 3 mois j'ai pu monter mon équipe de…
En 3 mois j'ai pu monter mon équipe de 30 personnes facilement avec la méthode que je partage aujourd'hui a mes nouveaux affiliés. On gagne de l'argent en se faisant plaisir, c'est du travail mais un travail qui n'est pas fatiguant. On rencontre aussi bcp de nouvelle personne et ça ça n'a pas de prix. Une entreprise qui va de l'avant avec un concept innovant qui s'adapte au monde d'aujourd'hui et demain!! pas de plafond de verre, nous sommes rémunérés en fonction de notre travail, aucunes obligations nous travaillons a temps choisi.
29 septembre 2025
Avis spontané
Voyager d'une autre façon
Plate-forme hyper complète qui ne cesse de s'améliorer et qui permet de vraiment faire des voyages beaucoup moins cher..
Travailler de chez soi et en équipe est un bonheur au quoitidien..
21 août 2025
Avis spontané
MERCI à AUGUSTIN TRES RAPIDE ET PRECIS
MERCI à AUGUSTIN TRES RAPIDE ET PRECIS
26 septembre 2025
Avis spontané
L’application et le service est super
Le support est réactif avec Ana V. J’adore. Merci MWR Life
23 septembre 2025
Avis spontané
Très bonne expérience.
16 septembre 2025
Avis spontané
Très bien structurée Anna V a su…
Très bien structurée Anna V a su répondre à mes questions.
16 septembre 2025
Avis spontané
Excellente expérience
Excellente expérience, de plus dans un pays étranger et aucuns soucis avec la réservation tout était parfait
15 août 2025
Avis spontané
Un super retour avec des explications…
Un super retour avec des explications très claires de Fanny.
12 septembre 2025
Avis spontané
merci a carla qui a su répondre à ma…
merci a carla qui a su répondre à ma demande et resolu mon problème d'adhésion
12 septembre 2025
Avis spontané
très réactif et efficace
6 septembre 2025
Avis spontané
Nul nul
Personnel plus occupé à clasher sur Trustpilot .
Je dispose de captures d’écran du double prélèvement qui m’a mise en difficulté tout le mois de juillet . Et j’ai le contact de l’hôtel qui m’a rassuré et été à l’encontre de leurs propos mensongers . Je ne vais pas me laisser faire et défendre mes droits de consommatrice jusqu’au bout. Tout se passe sur les réseaux . Je prendrais soin d’alerter des amis influenceurs pour clamer haut et fort leur escroquerie . Avec leurs prix plus chers qu’Ailleurs et leur abonnement inutile !
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MWR Life
Copié / collé de la réponse faite il y a 3 jours. Avec un petit ajout : nous avons tous les échanges et sommes facilement en mesure d'apporter tout élément de preuve pour fonder nos dires. A la différence de Mme Benali.
Quant au double prélèvement il semble ne jamais avoir existé et en aucun cas de notre fait. Bien essayé !
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Dans la longue litanie des posts mensongers auxquels Mme BENALI nous a habitué cet été, j'invite les personnes que ce cas intéresse à consulter les publications et les réponses apportées. Il suffit de cliquer sur le nom de cette personne pour y avoir accès.
Mais en résumé nous avons affaire à :
Une réservation passée le 02 juillet 2025 pour 1 semaine au Maroc fin août pour 2 adultes au lieu d'1 adulte et 2 enfants. Confirmation immédiatement reçue et notre ex-cliente constatant son erreur nous contacte par chat en indiquant :
"Bonjour j’ai fait une erreur dans le nombre de personnes et j’ai besoin d’aide"
Elle reconnait donc bien son erreur (ce qui peut arriver) mais essaye par la suite de faire croire que c’est une erreur technique de notre part !
Preuve qu'elle sait qu'un all inclusive pour 3 personnes n'est pas au même prix que pour 2 personnes. Logique !
A partir de là voici nos agents du Service Support noyés de menaces, pressions, attributions de faux propos, ironie, pleurs, ... visant a essayer de nous faire porter la responsabilité de son erreur.
Mieux : le 04 juillet, Mme BENALI tente de nous faire croire que nous avons procédé à un double débit et demande le remboursement des 2 montants. La belle affaire ! Chacun en tirera ses conclusions.
Une communication fondée sur le mensonge, les insultes, les exagérations ne peut aboutir, chez nous comme ailleurs.
Réponse rapide Merci beaucoup à Tania
Réponse rapide Merci beaucoup à Tania
4 septembre 2025
Avis spontané
Merci à Jewel d'avoir régler le…
Merci à Jewel d'avoir régler le problème aussi vite.
Etienne
30 août 2025
Avis spontané
Service support
Tania du service support à résolu mon problème très rapidement et m’a fourni tous les éléments pour éviter que cela se reproduise.
22 août 2025
Avis spontané
Super réactivité du support
Super réactivité du support, et bonne réponse concernant la réponse attendue
22 août 2025
Avis spontané
Support au top
Support au top ! Rapide et efficace.
Ana V. m'a très bien renseignée sur le fonctionnement des commissions et comment retrouver sur ma plateforme Mwrlife toutes mes infos.
19 août 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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