MyAdnLab Avis 424

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Très rapide pour la réception du kit à domicile mais très long pour la suite. J'ai renvoyé les éléments et ils ont été traités plus d'une semaine et demi après. Sinon très complet du niveau du bil... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Test de paternité Résultat d'analyse bien reçu par email, 3 semaines après mon envoie des échantillons par courrier le 19 décembre. Bon Contact par téléphone ou email. Laboratoire efficace. Pou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons des réponses à toutes nos questions sur l envoi comment procéder la réception le traitement et le résultat Chacun de mes mails a eu une réponse rapide et cohérent avec ma question ! Je... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit souci dans la livraison, mais cela a été réglé rapidement via la messagerie Whatsapp. Retour des échantillons à nos frais, petit bémol ... Sinon, RAS , produit conforme, résultats préci... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de biotechnologie
  2. Géomètre-expert en bâtiment
  3. Laboratoire

Écrit par l'entreprise

Myandlab - Neodiagnostica SL es un laboratorio de análisis de ADN especializado en pruebas de paternidad. Gracias a la última tecnología en analítica, nos hemos convertido en referencia a nivel mundial en pruebas de paternidad colaborando con todo tipo de organismos como embajadas, gobiernos o cuerpos del estado para proporcionar nuestros test en pruebas de paternidad con valor judicial, por temas de repatriaciones u reagrupaciones familiares incluso en pruebas de parternidad prenatales en el embarazo. Certificados por el ENAC como laboratorio especializado, tenemos plenas garantías para realizar cualquier prueba. Contamos con una amplia red de mas de 200 centros colaboradores en toda España.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

424 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content laboratoire sérieux les…

Très content laboratoire sérieux les résultats bien détaillées je recommande les yeux fermés

28 septembre 2025
Avis spontané
Logo de MyAdnLab

Réponse de MyAdnLab

Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre sérieux, de la qualité de nos résultats et de la clarté des analyses. Votre recommandation nous touche beaucoup.

L’Équipe MyADNLab 🧬

Noté 5 sur 5 étoiles

Top rapide et efficace

Top rapide et efficace

3 septembre 2025
Logo de MyAdnLab

Réponse de MyAdnLab

Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que notre service ait été rapide et efficace.

L’Équipe MyADNLab 🧬

Noté 1 sur 5 étoiles

Je mets 0 !!

Je mets 0 !!! Pas 1 mais 0 !!!

19 septembre 2025
Logo de MyAdnLab

Réponse de MyAdnLab

Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait des résultats obtenus. Comme nous vous l'avons indiqué par e-mail, vous devez tenir compte du fait que l'étude remonte à 25 à 30 générations. il est donc possible que les régions que vous connaissez soient plus récentes et que les mutations trouvées dans votre ADN appartiennent à d'autres zones d'où vos ancêtres ont émigré.

Nous sommes un laboratoire sérieux et professionnel et nous travaillons selon un système de qualité rigoureux. Nous prenons très au sérieux la confidentialité et l'objectivité dans les résultats.

Nous regrettons que le résultat vous ait surpris, mais à aucun moment les résultats obtenus dans le test d'origine demandé n'ont été modifiés.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant les résultats obtenus.

L’Équipe MyADNLab 🧬

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de l'analyse.

Très satisfait de l'analyse.
Je recommande vivement
Très intéressant et facile à faire

28 août 2025
Logo de MyAdnLab

Réponse de MyAdnLab

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que le test d'origines vous ait satisfait et que vous l'ayez trouvé intéressant et facile à réaliser.

L’Équipe MyADNLab 🧬

Noté 4 sur 5 étoiles

Tres bien resultats juste longs à…

Tres bien resultats juste longs à arriver

16 septembre 2025
Logo de MyAdnLab

Réponse de MyAdnLab

Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que le délai ait pu sembler long. En effet, l’analyse que vous avez sollicitée est particulièrement complexe et nécessite entre 4 et 6 semaines pour le traitement et la validation des résultats. De plus, la période de congés peut parfois allonger légèrement les délais.

Nous sommes toutefois heureux que vous soyez satisfait des résultats, et nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

L’Équipe MyADNLab 🧬

Noté 5 sur 5 étoiles

Résultats au delà de mes attentes!

Résultats au delà de mes attentes!

16 septembre 2025
Logo de MyAdnLab

Réponse de MyAdnLab

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les résultats aient dépassé vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

L’Équipe MyADNLab 🧬

Noté 4 sur 5 étoiles

Concernant mes origines je ne suis pas…

Concernant mes origines je ne suis pas surprise mais le test sur la personnalité je ne me retrouve pas du tout dedans

12 septembre 2025
Logo de MyAdnLab

Réponse de MyAdnLab

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les résultats concernant vos origines correspondent à vos attentes. En ce qui concerne l’analyse de personnalité, il s’agit d’une interprétation basée sur des études scientifiques générales, et il est possible que certains éléments ne reflètent pas entièrement votre ressenti personnel.

Votre remarque est très précieuse et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet.

L’Équipe MyADNLab 🧬

Noté 4 sur 5 étoiles

Un bon résultat sur les origines des…

Un bon résultat sur les origines des siècles derniers.
Je souhaiterais avoir un résultat sur papier.

2 septembre 2025
Avis spontané
Logo de MyAdnLab

Réponse de MyAdnLab

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes heureux que le résultat du test d’origines vous ait apporté satisfaction.
Comme nous l’avons déjà mentionné, le rapport PDF était joint à l’e-mail envoyé.

L’Équipe MyADNLab 🧬

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Je suis très satisfaite. J’ai reçu des réponses rapides à mes questions. Comme prévu, les résultats sont arrivés par mail 4 jours après réception des échantillons. Les résultats sont détaillés et précis. Je recommande vivement !

11 août 2025
Logo de MyAdnLab

Réponse de MyAdnLab

Merci beaucoup pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis que nos réponses rapides, la clarté du rapport et le respect des délais aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à poursuivre dans cette voie.

L’Équipe MyADNLab 🧬

Noté 1 sur 5 étoiles

Je souhaite émettre de fortes réserves…

Je souhaite émettre de fortes réserves concernant la fiabilité du test de paternité réalisé. En effet, les conditions de transport des échantillons n’étaient pas conformes : ils ont mis plus de deux semaines à parvenir au laboratoire, alors que le délai recommandé est généralement de 48 à 72 heures pour garantir l’intégrité de l’ADN. De plus, cette période a coïncidé avec une canicule, ce qui a pu accélérer la dégradation du matériel génétique. Par ailleurs, les prélèvements ont été envoyés sans opercule ni boîte de protection, augmentant le risque de contamination et de détérioration. Ces éléments me conduisent à douter sérieusement de la fiabilité du résultat négatif annoncé. Même si le laboratoire indique avoir obtenu un profil complet, rien ne permet de garantir que la conservation de l’ADN n’a pas affecté la qualité des données. En conséquence, je considère que ce test ne peut être retenu comme totalement fiable et je demande des explications précises sur la capacité du laboratoire à assurer l’intégrité de l’ADN dans de telles conditions, ou bien la réalisation d’un nouveau test dans un cadre strictement conforme aux normes de transport et de conservation.

7 juillet 2025
Avis spontané
Logo de MyAdnLab

Réponse de MyAdnLab

Merci pour votre retour.

Nous comprenons vos inquiétudes et souhaitons vous rassurer : l’ADN est une molécule très stable, qui peut se conserver plusieurs semaines, voire des mois, lorsqu’il est bien prélevé et protégé. Un délai de deux semaines n’affecte donc pas la fiabilité de l’analyse.

Nos biologistes vérifient toujours la qualité du matériel avant d’établir un résultat et, dans votre cas, un profil complet a été obtenu, garantissant la fiabilité du test.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus d’explications ou un accompagnement supplémentaire.

L’Équipe MyADNLab 🧬

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est clair.

Le site est clair.

20 août 2025
Logo de MyAdnLab

Réponse de MyAdnLab

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec notre laboratoire !
La clarté des informations fournies tout au long de la procédure est un facteur clé de la satisfaction de nos clients.

L'équipe MyADNLab 🧬

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux

Très sérieux, très content

20 août 2025
Logo de MyAdnLab

Réponse de MyAdnLab

Nous vous remercions de partager votre expérience. Merci de faire confiance à notre laboratoire !

L'Équipe MyADNLab 🧬

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon suivi

Bon suivi, réactif, parfait

18 août 2025
Logo de MyAdnLab

Réponse de MyAdnLab

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de notre service.

L’Équipe MyADNLab 🧬

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Vous faites un travail formidable. Ça c'est bien passé et je vous suis reconnaissant.
Je suis de votre travail
Merci

24 juillet 2025
Logo de MyAdnLab

Réponse de MyAdnLab

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre travail et de la qualité de nos services. Votre confiance et votre reconnaissance sont très appréciées.

L’Équipe MyADNLab 🧬

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et précis

Rapide et précis
Le kit envoyé ne laisse pas place au hasard, le démarche de prélèvement est rigoureuse

11 août 2025
Logo de MyAdnLab

Réponse de MyAdnLab

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre kit clair et notre procédure de prélèvement rigoureuse.

L’Équipe MyADNLab 🧬

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif pour répondre au question…

Très réactif pour répondre au question ..résultat arrivé avant le jour prévu..je recommande 🥰✨🙏✨

1 août 2025
Logo de MyAdnLab

Réponse de MyAdnLab

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et la rapidité des résultats. Votre recommandation nous touche énormément.

L’Équipe MyADNLab 🧬

Noté 5 sur 5 étoiles

Test paternité effectué dans se…

Test paternité effectué dans se laboratoire.
Réactivité, sérieux.
Échange de message rapide avec Firma .
Merci pour tout.
Vous avez changé nos vie , ma fille et moi .
Merci encore

31 juillet 2025
Logo de MyAdnLab

Réponse de MyAdnLab

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans une étape aussi importante pour vous et votre fille.

Votre satisfaction et votre confiance nous encouragent à continuer notre travail avec rigueur, humanité et engagement.

L’Équipe MyADNLab 🧬

Noté 2 sur 5 étoiles

Le rapport du test ADN sur les origines…

Le rapport du test ADN sur les origines est très complet, c'est un site sérieux. Le kit envoyé vient de 24genetics qui a son propre site également. Si je n'ai mis que 2 étoiles, c'est parce sauf erreur de ma part, il n'est pas précisé que le test sur les origines remonte entre 800 et 250 ans. Je pensais bêtement connaître les origines de mes ancêtres directs (parents grands parents) mais ce n'est pas possible. Cette précision devrait être écrite en évidence sur le site.

8 juillet 2025
Logo de MyAdnLab

Réponse de MyAdnLab

Merci d'avoir partagé votre expérience avec MyADNLab !

Comme vous pouvez le voir sur notre site web, nous affirmons que grâce à notre test d'origine, vous saurez non seulement d'où vous venez, mais vous obtiendrez également des informations qui vous relieront à des SIÈCLES d'histoire, de migrations et de cultures.

En ce qui concerne le test d'ascendance, vous devez tenir compte du fait que l'étude remonte à 25 à 30 générations, il est donc possible que les régions que vous connaissez soient plus récentes et que les mutations trouvées dans votre ADN appartiennent à d'autres zones d'où vos ancêtres ont émigré.

Si vous avez des questions ou besoin d'éclaircissements concernant le rapport, nous serons ravis de vous aider.

Merci de faire confiance à notre laboratoire,

L'équipe MyADNLab 🧬

Noté 5 sur 5 étoiles

Recommande à 100/100

Je recommande se site fortement ils vous suivent de la commande a la livraison et vous appelle pour rectifier si vous vous trompé comme moi .vous envoie des messages pour que vous suivez vôtres commande et les résultats sont très bien expliqué. Franchement très contente d avoir choisi se site

23 juillet 2025
Avis spontané
Logo de MyAdnLab

Réponse de MyAdnLab

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes sentie accompagnée tout au long du processus, de la commande jusqu’à la réception des résultats. Notre équipe fait toujours le nécessaire pour corriger rapidement toute erreur et assurer un suivi clair et rassurant.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.


L’Équipe MyADNLab 🧬

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus