Très rapide pour la réception du kit à domicile mais très long pour la suite. J'ai renvoyé les éléments et ils ont été traités plus d'une semaine et demi après. Sinon très complet du niveau du bil... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Test de paternité Résultat d'analyse bien reçu par email, 3 semaines après mon envoie des échantillons par courrier le 19 décembre. Bon Contact par téléphone ou email. Laboratoire efficace. Pou... Voir plus
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Nous avons des réponses à toutes nos questions sur l envoi comment procéder la réception le traitement et le résultat Chacun de mes mails a eu une réponse rapide et cohérent avec ma question ! Je... Voir plus
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Petit souci dans la livraison, mais cela a été réglé rapidement via la messagerie Whatsapp. Retour des échantillons à nos frais, petit bémol ... Sinon, RAS , produit conforme, résultats préci... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Myandlab - Neodiagnostica SL es un laboratorio de análisis de ADN especializado en pruebas de paternidad. Gracias a la última tecnología en analítica, nos hemos convertido en referencia a nivel mundial en pruebas de paternidad colaborando con todo tipo de organismos como embajadas, gobiernos o cuerpos del estado para proporcionar nuestros test en pruebas de paternidad con valor judicial, por temas de repatriaciones u reagrupaciones familiares incluso en pruebas de parternidad prenatales en el embarazo. Certificados por el ENAC como laboratorio especializado, tenemos plenas garantías para realizar cualquier prueba. Contamos con una amplia red de mas de 200 centros colaboradores en toda España.
Coordonnées de contact
Parc Científic i Tecnològic de Lleida Edifici H3, Planta 2, Oficina 1, 25003, Lleida, Espagne
- 00 34 973834 070
- info@myadnlab.com
- myadnlab.com
4,8
Excellent
424 avis
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Très bon service
28 juillet 2025
Réponse de MyAdnLab
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de notre service.
L’Équipe MyADNLab 🧬
très satisfaite très bon laboratoire…
très satisfaite très bon laboratoire réponse très vite résultats 3 jour
merci beaucoup
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MyAdnLab
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de notre service. La rapidité et la fiabilité font partie de nos priorités, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
L’Équipe MyADNLab 🧬
Extrêmement satisfait
Extrêmement satisfait. J'ai commandé un test de paternité, il est rapidement arrivé, complet et tout y etait bien expliqué en français.
Une fois l'échantillon renvoyé pour l'analyse, j'étais content du suivi. Ils nous indiquent quand l'échantillon est entré leur main et à partir de là, le délais annoncé pour l'analyse a été respecté.
Vraiment très satisfait, je recommande vivement.
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MyAdnLab
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait du test, des explications claires en français, du suivi tout au long du processus et du respect des délais d’analyse.
Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir un service rigoureux, accessible et humain.
L’Équipe MyADNLab 🧬
Rapport bien détaillé
8 juillet 2025
Réponse de MyAdnLab
Merci d'avoir partagé votre expérience avec MyADNLab !
Notre rapport de test des origines est très complet et fournit des informations sur les populations ancestrales qui font partie de votre patrimoine génétique.
Nous sommes heureux de votre satisfaction !
L'Équipe MyADNLab 🧬
Je commande un kit pour 35€ et 10€…
Je commande un kit pour 35€ et 10€ d'envoi. J'expedie le tube avec mon questionnaire. Une semaine plus tard message sur Wathsap, 149€ pour l'analyse avec 10 € de remise, alors que c'était indiqué nulle part. Au final j'ai payé un tube 35 €... ..
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MyAdnLab
Nous regrettons votre insatisfaction quant au service que vous avez reçu.
Comme il apparaît sur notre site web, vous avez acheté uniquement le kit pour un test d'origine. Le produit acheté n'inclut PAS l'analyse des échantillons, comme indiqué en rouge sur la page produit du kit ADN (Le kit ne comprend pas le coût du test. Lorsque vous nous enverrez les échantillons, vous devrez payer le coût du test.).
À la réception du kit, vous avez trouvé un papier avec un code de réduction pour finaliser l'achat du test souhaité.
Notre service client vous a expliqué ce matin comment procéder à l'analyse des échantillons.
Nous sommes désolés si vous n'êtes pas satisfait, mais tout est expliqué sur le site web et dans le kit que vous avez reçu.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez finaliser le processus d'analyse de vos échantillons.
L'Équipe MyADNLab 🧬
efficace et rapide.
30 juin 2025
Réponse de MyAdnLab
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec notre laboratoire !
Un facteur clé de la satisfaction de nos clients est la livraison de résultats dans un délai court.
L'Équipe MyADNLab 🧬
Secure efficace et serieux
18 juin 2025
Réponse de MyAdnLab
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service sécurisé, efficace et sérieux — c’est exactement ce que nous visons chaque jour.
Merci pour votre confiance.
L’Équipe MyADNLab 🧬
Merci bcp pour votre professionnalisme, peut-être une autre fois, merci encore
Le rapport est bien en français, merci encore
C'est juste l'évaluation du rapport que je n'avait pas vu en français.
22 mai 2025
Réponse de MyAdnLab
Merci pour votre retour positif et pour votre confiance!
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme.
D'après nos archives, le rapport a été rédigé et envoyé en français. Si jamais vous ne l’avez pas vu sous cette langage, n’hésitez pas à nous écrire.
L’Équipe MyADNLab 🧬
J'avais des doutes sur la fiabilité des…
J'avais des doutes sur la fiabilité des test adn en ligne , j'ai longuement hésité à commander mais c'est sans regret , je recommande les yeux fermé ce laboratoire étant de France je pensais que je rencontrerai des difficulté alors pas du tout j'ai reçu les tests en 5 jours j'ai renvoyé il ont reçu en 4 jours et 4 jours plus tard j'ai eu mes résultats. Merci infiniment pour votre professionnalisme.
6 juin 2025
Réponse de MyAdnLab
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que, malgré vos préoccupations initiales, le processus a été clair, rationalisé et a répondu à vos attentes du début jusqu'à la livraison des résultats.
Il est très gratifiant de savoir que vous avez reçu le matériel rapidement et que tout s'est bien passé. Nous nous efforçons chaque jour de fournir un service sérieux, professionnel et accessible, quelle que soit la distance.
Nous vous remercions sincèrement de votre recommandation et restons à votre disposition pour toute autre demande à l'avenir.
L'Équipe MyADNLab 🧬
Rapport clair et détaillé transmis dans…
Rapport clair et détaillé transmis dans les délais, réponse rapide à toute question. Trés satisfait. Je recommande.
4 juin 2025
Réponse de MyAdnLab
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la clarté du rapport, du respect des délais et de l'attention portée à vos questions.
Votre recommandation nous est très précieuse et nous encourage à poursuivre notre travail avec rigueur et engagement.
L'Équipe MyADNLab 🧬
Excellent 👌🏾 il a suffit de respecter à…
Excellent 👌🏾 il a suffit de respecter à la lettre les consignes de prélèvements des échantillons salivaires et l’analyse s’est faite dans les délais. Le rapport n’a fait que confirmé un doute qui a toujours existé et je suis heureux que la vérité soit née de ces prélèvements. Le contact avec le service via WhatsApp est très réactif et rassurant. Je recommande ce laboratoire pour son sérieux.
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MyAdnLab
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que le processus a été clair, efficace et dans les délais prévus, et que notre équipe a pu fournir une assistance rapide et rassurante via WhatsApp.
Il est très gratifiant de savoir que notre travail a contribué à clarifier une question importante pour vous. La confiance de nos clients est notre priorité absolue et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à maintenir le niveau d'engagement et de professionnalisme qui nous caractérise.
Merci de faire confiance à notre laboratoire !
L'Équipe MyADNLab 🧬
Entreprise très professionnelle
Entreprise très professionnelle, à l écoute du client et qui répond rapidement par mail à nos questionnement. Je suis très satisfaite.
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MyAdnLab
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience!
Nous sommes heureux de savoir que l'attention reçue a répondu à vos attentes. Nous pensons qu’une attention efficace et personnalisée est la clé pour aider nos clients.
L'Équipe MyADNLab 🧬
Fiable et résultat rapide
22 mai 2025
Réponse de MyAdnLab
Nous vous remercions de partager votre expérience. Merci de faire confiance à notre laboratoire !
L'Équipe MyADNLab 🧬
Très bonne réactivité dans mes demandes…
Très bonne réactivité dans mes demandes de précisions.
Résultats transmis dans les délais prévus!
Grand merci.
28 avril 2025
Réponse de MyAdnLab
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec notre laboratoire !
Un facteur clé de la satisfaction de nos clients est la livraison de résultats dans un délai court.
L'Équipe MyADNLab 🧬
Nous avons des réponses à toutes nos…
Nous avons des réponses à toutes nos questions sur l envoi comment procéder la réception le traitement et le résultat
Chacun de mes mails a eu une réponse rapide et cohérent avec ma question !
Je conseille ce laboratoire avant une procédure plus longue ou plus vouteuse dans votre pays d origine
28 avril 2025
Réponse de MyAdnLab
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif!
Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement tout au long du processus — de l’envoi à la réception, en passant par le traitement et la communication des résultats — a été à la hauteur de vos attentes.
La réactivité et la clarté de nos échanges sont au cœur de notre engagement, et savoir que vous les avez appréciées est pour nous une belle reconnaissance.
Merci de faire confiance à notre laboratoire !
L'Équipe MyADNLab 🧬
Très bon service client et rapidité…
Très bon service client et rapidité rien à dire merci
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MyAdnLab
Nous vous remercions de partager votre expérience. Merci de faire confiance à notre laboratoire !
L'Équipe MyADNLab 🧬
Réponse de MyAdnLab
Nous vous remercions de partager votre expérience. Merci de faire confiance à notre laboratoire !
L'Équipe MyADNLab 🧬
Réponse de MyAdnLab
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec notre laboratoire !
Un facteur clé de la satisfaction de nos clients est la livraison de résultats dans un délai court.
L'Équipe MyADNLab 🧬
bonne expérience
bonne expérience
efficace précis et rapide
sav à l'écoute en cas de besoin
27 mars 2025
Réponse de MyAdnLab
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience!
Nous sommes heureux de savoir que l'attention reçue a répondu à vos attentes. Nous pensons qu’une attention efficace et personnalisée est la clé pour aider nos clients.
L'Équipe MyADNLab 🧬
Réponse de MyAdnLab
Nous vous remercions de partager votre expérience. Merci de faire confiance à notre laboratoire !
La confidentialité de nos clients est de la plus haute importance pour nous.
L'Équipe MyADNLab 🧬
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