Bonjour une vingtaine de paires de marques (Celine, Tag Heuer, Tod's etc... déposée en août 2018 et depuis plus de nouvelle malgré mails de relance, appels (numéro plus attribué) et tchat coupé . P... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je recommande myBinocle. Très bonne communication par téléphone, personnel disponible et sympathique pour donner les réponses aux questions que l'on se pose. J'ai dû un peu attendre pour avoir mes lun... Voir plus
Je suis ravie de mes lunettes après avoir procédé à un échange car j'avais commandé une monture trop petite. Le service client a été à l'écoute et très efficace. L'envoi des lunettes et très rapide p... Voir plus
Après mon opération de la myopie j'ai du voulu me séparer de mes.lunettes devenues obsolètes. Jai tenté myBinocle en me disant pourquoi pas! Ils ont accepté 1 paire de lunettes sur 3 et elle a trouvé... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
le 1er opticien qui vous permet d'ACHETER ou de VENDRE vos lunettes NEUVES ou d'OCCASIONS l
Coordonnées de contact
14 rue du port, 92000, NANTERRE, France
- 09 72 54 05 21
- contact@mybinocle.com
- mybinocle.com
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
J'ai apprécié mon expérience client et …
J'ai apprécié mon expérience client et ma commande. Le service en ligne est très efficace bienveillant et de bons conseils. J'adore mes lunettes. Un prix réduit pour un maxi service. Je recommande vivement
Très bonne expérience
Très bonne expérience, je recommande, le délai a été très court, 5 jours après j'avais ma commande.
Tout était bien préparé avec des petites attentions.
les verres et la monture correspondaient exactement à ce que je voulais bien sur ainsi que le prix.
Un bon contact pour être rassuré.
Merci du sérieux, je reviendrai.
Monique
Excellente expérience!
Mon achat est arrivé très rapidement et l'article est tel que décrit. Très bonne Excellente expérience!
Je suis ravie de ma commande
Je suis ravie de ma commande : tres rapide les lunettes sont impeccables
Très bon site
Après mon opération de la myopie j'ai du voulu me séparer de mes.lunettes devenues obsolètes. Jai tenté myBinocle en me disant pourquoi pas! Ils ont accepté 1 paire de lunettes sur 3 et elle a trouvé acquéreur en un mois! Très efficace comme site! Les autres paires de lunettes étaient trop abîmée pour être vendues et sont parties en association caritative.
En bref très bonne expérience, je recommande vivement mybinocle!
Parfait! Envoi très rapide.
Commande lunettes soleil à vue Dior. Montures parfait état, verres adaptés. Envoi en 48 h.
Il faudrait juste mettre une photo des lunettes portées sur le site car pas toujours facile de se rendre compte des dimensions et formes.
Je recommande le site qui permet l'achat de lunettes de marque à bas prix!
Au top, mais...
Commande traitée ultra rapidement; Un petit regret cependant la couleur ne correspondait pas tout à fait à la photo sur le site (rouge plus sombre que sur la photo)
Pafait
Envoie rapide, très bonne communication avant expédition. Lunettes conformes à l"l'image sur internet. Bon emballage, lunettes bien protégée. Me convient parfaitement, comme neuve.
EXCELLENT ACCUEIL TELEPHONIQUE
J'ai été surprise d'avoir une jeune fille super agréable et qui sache répondre à toutes mes questions, ce qui n'est pas malheureusement souvent pas le cas
et qui soit hyper réactive lorsqu'il a fallu faire un changement d'adresse pour l'expédition bref super site que j'aurai aimé connaitre avant.
je le recommande si vous ne changez pas la jeune fille:))))
Branches
Produit satisfaisant, pratiquement neuf mais branches de lunettes trop petites
Monture rayée et verres retirés ! Dommage
Livraison rapide et bonne communication.
Malheureusement les montures étaient beaucoup plus abîmées que ce qui était spécifié sur l'annonce (rayures sur toute la monture, branches qui tiennent très peu, ...).
De plus, c'est dommage d'avoir retiré les verres car du coup pour se faire une idee c'est difficile.
Enfin aucun étui à lunettes n'est fourni, seulement un étui en tissu ; pas très pratique !
Déçue. C'est dommage !
Tres bon service. Prix imbattable.
Montage de qualité de verres de correction sur lunettes de soleil
Site très clair.
Excellente communication avant et et après commande
Très pro
Quelques améliorations (mineures) à envisager sur le site
notment pour changement de verres:
- demander le type de verre si unifocal (de près ou de loin)
- indiquer clairement l'adresse d'expédition pour envoi des lunettes à modifier
- pour éviter les erreurs, demander le numéro de commande ou bordereau a joindre avec les lunettes à modifier
- intégrer l'achat/l'impression du bordereau colissimo d'envoi des lunettes a modifier depuis le site (en option)
- ne pas cacher le numéro du service appelant site en cas d'appel tel pour permettre le rappel direct si besoin
Au top!
1-conseil premium
2-service premium
3-produit conforme
4-délai respecté
Je suis vraiment satisfait!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.




