Ordered a box set of books, the packaging was great, lots of proctetive wrapper, and the product arrived in perfect condition, one day before the estimated arrival, even though it took a few days for... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
It shows they have a book set in stock. I ordered on July 12th, fully paid and its still not shipped today July 24th. Their website says shipped same working day or next day, its bullshit. If you wan... Voir plus
Nooit eerder hier een bericht achtergelaten maar vanwege de negatieve reacties op myboeken een positief geluid. Via de mail heeft Lea mij meer dan prima geholpen alle problemen in het volle vertrouwen... Voir plus
Een rare zaak. Bestel je wat. Komt er niets. Dagenlang geprobeerd telefonisch contact te krijgen. Uiteindelijk via whatsapp. Reactie duurde lang. Blijkt de inkoopprijs verhoogd. Sturen ze het geld te... Voir plus
3,2
Moyen
67 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
via bol.com mijn agenda besteld
via bol.com mijn agenda besteld. zou 24 dec geleverd worden door Myboeken. Nota aan bol.com betaald. Via track en trace laat Myboeken mij op 28 dec weten dat ik nog 1 euro verzendkosten zou moeten betalen voordat zij agenda leveren. onbegrijpelijk en heel slechte service. niet fijn dat bol.com hiermee samenwerkt
28 décembre 2020
Avis spontané
haakbijbel
Ik heb op 11 november bij Bol.com een boek besteld.
De nieuwe haakbijbel.
Na ruim een maand kreeg ik na verschillende vragen wanneer het eindelijk geleverd kon worden via Myboeken.nl bericht dat het door de brievenbus werd geleverd. Toen het bezorgd werd bleek dit boek in het Spaans geschreven te zijn. Na een mail naar hun kreeg ik het antwoord dat dit boek helaas niet in het Nederlands geleverd kon worden.
Nou jaaaa,,,,ik kon het retour sturen.
Ik denk dat ik eerst eens Bol.com vragen ga stellen hierover....tenzij zij mij weer verwijzen naar bovenstaand bedrijf.
Niet te geloven. Nu zit ik zonder Kerstkadootje voor een lieve schoondochter. Bedankt Boeken.nl!!
23 décembre 2020
Avis spontané
Wat een trage levering zeg
Wat een trage levering zeg, kan echt niet. 2 weken op 1 boek zitten wachten, kwam gewoon uit Nederland.
23 décembre 2020
Avis spontané
Aparte zaak
Heel wazig bedrijf, op hun site staat een levering van 3-5 werkdagen. Inmiddels ruim over de levertijd heen en nog steeds geen bericht ontvangen over de verwachte levertijd of een excuus dat het artikel is vertraagd.
Ik heb ze daarom maar gemaild om de order te annuleren, vervolgens geen reactie gehad. Gebeld op hun 06-nummer, die niet eens in gebruik is. Uiteindelijk wel kunnen bereiken op een ander nummer; was een hele onprofessionele manier van communiceren. Gelukkig wel de order kunnen annuleren..
Ik raad deze zaak zeker af, tonen geen initiatief om je te informeren en slechte klantenservice. De levertijden die ze aangeven op hun site is ook verre van gegarandeerd.
11 décembre 2020
Avis spontané
Mijn bestelling is niet geleverd op de…
Mijn bestelling is niet geleverd op de uiterlijke leverdatum. Hierover ben ik zelf niet pro-actief geïnformeerd. Het was mijn intentie om dit boek mee te nemen op vakantie..
23 juillet 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.