Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 101 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs sont généralement très satisfaits de la qualité des produits, les décrivant comme excellents, solides et durables. Beaucoup apprécient également le design des coques, les trouvant belles, détaillées et fidèles aux descriptions. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, signalant des retards importants ou des commandes jamais reçues, parfois sans information de suivi. Quelques personnes ont également exprimé leur insatisfaction concernant le service client en cas de problème logistique ou de produit non conforme, mentionnant un manque de communication ou de résolution.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit. De nombreux consommateurs sont... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité des produits. Beaucoup saluent la qualité... Voir plus

Delivery service

Les clients notent des expériences ambigues avec le service de livraison. Certains consommateurs ont apprécié... Voir plus

Order

Les consommateurs ont des expériences mitigées concernant les commandes. Certains ont reçu leurs articles... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le site web. Certains clients le décrivent comme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité très bonne par contre très long à arriver j’ai pris en express je les reçu en 3 semaine après en ce moment c’est les faites donc bon mais très bon je recommande

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai bien reçu ma coque. Elle est très belle et de bonne qualité. En revanche, impossible d'avoir une facture. Je suis allé vérifier avec le n°SIREN trouvée dans les mentions légales sur le site et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité irréprochable, travail minutieux et détaillé ! Je recommande sans aucun doute aux amoureux de football, qui veulent supporter leur club en toute circonstances. C’est maintenant possible grâce... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour une première expérience c'est réussi notre fils était super content. Produit d'une excellente qualité et très jolie exacte à la description du site ainsi que le fond d'écran nickel. Niveau délai... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Écrit par l'entreprise

Coques de football personnalisables et uniques !


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

225 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super ravis

Super ravis, commande reçue en très peu de temps, coque en super état qualité impeccable, merci je recommande.

1 novembre 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Déçue de la qualité d impression …

Commande d une coque de téléphone pour ma fille. La coque arrive avec un problème de bavure lors de l impression. Petit mail accompagné de photo et réponse très rapide avec un nouvel envoi. Cependant même problème avec ce second envoi accompagné en plus d une image d impression floue. Déçue

16 novembre 2022
Avis spontané
Logo de MYCASE FC

Réponse de MYCASE FC

Merci pour votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

De notre côté, nous avons tenté de vous contacter à deux reprises par email afin de résoudre la situation, mais nous n’avons malheureusement pas reçu de réponse. Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver une solution rapide et satisfaisante.

N’hésitez pas à nous écrire directement — nous serons ravis de vous aider.

Bien à vous,
L’équipe MyCase FC

Noté 3 sur 5 étoiles

Le trou pour recharger le téléphone…

Le trou pour recharger le téléphone n'est pas conforme. Il est Petit

29 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de MYCASE FC

Merci pour votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

De notre côté, nous avons tenté de vous contacter à deux reprises par email afin de résoudre la situation, mais nous n’avons malheureusement pas reçu de réponse. Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver une solution rapide et satisfaisante.

N’hésitez pas à nous écrire directement — nous serons ravis de vous aider.

Bien à vous,
L’équipe MyCase FC

Noté 3 sur 5 étoiles

Jolie coque seulement 3 jours après…

Jolie coque seulement 3 jours après l'avoir reçu j'ai vu que le motif commençait à s'effacer donc un peu déçu

30 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de MYCASE FC

Bonjour,
avez-vous contacté notre service client?
Nos produits sont garantis en cas de souci comme celui-ci.

Noté 1 sur 5 étoiles

Non réception de mon colis

Bonjour. Commande passée il y a presque 10 jours, et toujours rien reçu. Aucune nouvelle, j'ai pourtant envoyé plusieurs messages au service client et personne répond. Moi j'ai besoin de cette coque pour samedi dans 2 jours, je fais comment ? Je dit quoi au petit qui devait la recevoir ? Et pourtant vous annonciez une livraison avant le 5 je suis très decue

26 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de MYCASE FC

Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

De notre côté, nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises par email afin de résoudre la situation, mais nous n’avons malheureusement pas reçu de réponse. Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver une solution rapide et satisfaisante.

N’hésitez pas à nous écrire directement — nous serons ravis de vous aider.

Bien à vous,
L’équipe MyCase FC

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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