My Green Deal Avis 

125
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

4 drinkbekers 350ml gekocht, natuurlijk gelijk uitgeprobeerd, fijne beker om uit te drinken en het blijft lekker lang warm.

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij hadden een frameo fotolijstje gekocht. Helaas ging hij na een jaar net buiten de garantie kapot. Hierop de firma toch gemaild daar hij redelijkerwijs langer dan n jaar moet functioneren. Zelden z... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Goed schoonmaakproduct ontvangen, prima verzending. Enorm handige plumeau op een telescoopsteel, ook los te gebruiken, met mooie sale-prijs. Wel zaten er losse stukjes microvezel in de verpakking, du... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

In eerste instantie terugbetaling zonder opgaaf van reden, ook niet na versturen van mail met vraag. Mails bleken achteraf niet verzonden te zijn door technische problemen bij Green Deal. Inmiddels... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin général

Écrit par l'entreprise

My Green Deal is jouw online specialist voor duurzame producten in de categorieën huishouden, persoonlijke verzorging en wonen. Wij maken milieuvriendelijke keuzes gemakkelijk, zonder in te leveren op kwaliteit. Bij ons staan klanttevredenheid en transparantie voorop. We werken samen met betrouwbare leveranciers en bieden producten die voldoen aan hoge kwaliteitsnormen. Dankzij onze deskundige adviezen en duidelijke productinformatie maak je altijd een bewuste keuze. Daarnaast bieden we retourdeals: licht beschadigde of geretourneerde producten in perfecte staat, tegen gereduceerde prijzen. Zo geven we producten een tweede kans en verminderen we afval. Bestel eenvoudig via onze webshop en profiteer van snelle levering, uitstekende service en een helder retourbeleid. Kies voor duurzaam met My Green Deal!


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

125 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 72 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(125)

55 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Kwaliteit valt tegen

Kwaliteit valt tegen

26 juin 2026
Logo de My Green Deal

Réponse de My Green Deal

Beste Max, Wat vervelend om te horen dat de kwaliteit tegenvalt, onze excuses hiervoor. Wij hebben u zojuist een mailtje gestuurd zodat we hier samen een oplossing voor kunnen vinden.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service en kwaliteit

bij levering van de bestelde soepmaker bleek er een
mankementje te zijn. één mailtje naar Green Deal en
binnen de week was het opgelost.
dit is service en perfect voor prijs/ kwalteit

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Koffie zet automaat

Heel blij dat de onderdelen
Voor mijn mokka master nog
Te leveren waren machine
Is al op leeftijd maar werkt
Nog goed met de nieuwe onderdelen
Is die weer in ere hersteld

28 avril 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Verzending en producten prima.

Verzending (ook retour) verliep vlekkeloos.
Producten (koffiebussen en zeven) prima. De zeven toch retour gestuurd (waren toch veeeel groter dan ik had ingeschat).

28 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Wij hadden een frameo fotolijstje…defecte lijst

Wij hadden een frameo fotolijstje gekocht. Helaas ging hij na een jaar net buiten de garantie kapot.
Hierop de firma toch gemaild daar hij redelijkerwijs langer dan n jaar moet functioneren. Zelden zo'n snelle respons en goede service gehad! Een absolute aanrader dit bedrijf

1 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Na voltooien betaling en bestelling…incomplete bestelling ontvangen geen reactie meer..

Na voltooien betaling en bestelling fout adres laten wijzigen. Getracht via mail en telefonisch alsook de chatbot. ‘s ochtends bevestiging ontvangen dat het adres gewijzigd was. Toen de bestelling kwam ontbraken 2 Nespresso rvs cupbouders. Na melding chatbot, mail en opnieuw 2 x vm ingesproken nooit meer iets vernomen of ontvangen. Jammer

Update
15 minuten na review of om andere redenen, gelukkig een bericht ontvangen met de xcuses en dat het in orde gemaakt wordt met nazending.
Wellicht was het erg druk. ☺️

Update 7-5-26
PostNL medewerkers hebben geen handscanner in de bezorgbus, daardoor melden standaard de binnendienst medewerkers bij post.nl de levering als “ afgeleverd” zodra zij de administratieve afhandeling op voorhand uitvoeren ipv de bezorger!
De medewerkster bij post.nl van het callcenter bevestigde dit. Nadat ik aangaf exact hetzelfde nu voor de bieder maal meemaak. 2 x bij levering ing bankpasjes en Revolut bankpasje. En nu bij mygreendeal in 2 leveringen 2 x zo afgemeld door post.nl
Waardoor mygreendeal een bericht van post.nl ontvangt dat het afgeleverd is, en mygreendeal zijn klant meld dat iets afgeleverd is.

Tja wat kost een handscanner in een bezorgbus voor post.nl medewerkers?

Als je deze achterlijke bekrompen wijze van bezuiniging en verkapt LANGERE LEVERTIJD in praktijk t.o.v. in theorie, een loodgieter zonder waterpomptang door zijn werkgever op pad gestuurd zou worden….

2 mai 2026
Avis spontané
Logo de My Green Deal

Réponse de My Green Deal

Wat jammer om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We willen wel graag aangeven dat wij op de eerstvolgende werkdag na uw e-mail hebben gereageerd.
Onze excuses voor het misverstand in de communicatie, we begrijpen goed dat dit voor u vervelend is geweest.
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne bakjes

Fijne bakjes, prima sluiting en in verschillende maten. Ideaal om mee te nemen naar het werk. Het weegt ook niks.

27 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Heel slecht service had een…zeer slecht kijg gebruiktartiekel

Heel slecht service had een eierkoker besteld 2dagen na bestelling geleverd doos geopend zat er een gebruikt ding in met kalk en vies er in ik mailen reaktie stuur maar terug prima maar je krijgt maar 9 euro terug van je betaalde 15 euro??? Uuh nee ik heb geen fout gemaakt julie stiren vies gebruikt apparaat op sturen ze eennqr code waar ik dus niet van weet is dat dhl postnl modreal of wat dan ook en geeft het ook aan dat ik mijn volle betaling terug wil want het is niet mijn fout dat ik gebruikte zooi krijg en of ze normale streepjes code willen sturenn omdat ik anders 10 km heen en ook terug moet rijden domdat hier geen bemand dhl of mondeal zit alleen eenkast en die leest alleen streepjes code nu dit heb ik nu een paar maal aan gegeven gemaild geaapt gebeld en op geen enkle weoze reageren ze ben boos want dit slaat nergens op en is geen service ik koop er nooit weer
Zit nu nog op reaktie te wachten 7 maart reaktie gehad even afwachten of hey daadwerkelijk gebeurt ma na deze revieu kon wel een reaktie van hun af gegeven worden

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de My Green Deal

Réponse de My Green Deal

Beste Monique, Wat vervelend om te horen dat u zo'n slechte ervaring heeft gehad. Onze oprechte excuses hiervoor, dit is uiteraard niet onze bedoeling geweest. De terugbetaling van het volledige bedrag (14,90) is ondertussen in gang gezet en dit hebben wij u enkele dagen geleden ook laten weten via de mail. Laat het ons gerust weten als we u verder nog ergens mee kunnen helpen. Nogmaals onze excuses voor dit ongemak.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus