Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Kan det have sin rigtighed at man skal skrive sine bankoplysninger til wallester for at få tilbageført sine penge ?

Noté 4 sur 5 étoiles

Forholdvis nem og overskuelig app. Mine børn syntes det var fedt at de kunne styre deres billede og holde øje med økonomien. Dejligt med egne kort. Det gjorde overførelse af penge meget nemmere, da... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

MyMonii er helt genial til håndtere børnenes digitale lommepenge. Vi har en fast, ugentlig overførsel, som bruges på fredagsslik - købt og betalt med deres MyMonii kreditkort. Derudover har vi sat nog... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har kun rosende ord! God kundeservice, som altid vender hurtigt tilbage og løser opstået problemer hurtigt og professionelt. Vi har kun haft problem da man overgik til “kort”. Men ellers en nem og god... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'évaluations pédagogiques
  2. Banque
  3. Espace Internet

À propos de MyMonii

Écrit par l'entreprise

I takt med at samfundet bliver mere digitalt og kontantløst, og hvor børn og unges ønsker, forventninger og forbrugsvaner skyder i vejret, er det vigtigere end nogensinde før, at de allerede i en tidlig alder får et sundt forhold til penge.

Det er her, at MyMonii kommer ind!

MyMonii er en app til hele familien, der gør det sjovt og let for børn og unge at lære om værdien af penge.
Som forælder, får du et simpelt værktøj til at administrere dit barns lommepenge og opsparing. Du kan overføre lommepenge til dit barn, og oprette opgaver eller faste huslige pligter, som barnet kan løse for at tjene et tilskud til deres opsparing. Er dit barn mellem 7 og 18 år, kan i bestille et gratis MyMonii Visa kort, der virker overalt.

Det er vores mission, at give familier en praktisk og sjov måde til at arbejde med økonomisk læring på.

Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

126 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(126)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har haft så mange problemer med…

Jeg har haft så mange problemer med det. Både app og min datters kort.

14 décembre 2021
Logo de MyMonii

Réponse de MyMonii

Hej Jeanette.

Vi er rigtig kede af at høre at du har haft mange problemer og en dårlig oplevelse 😢

Kan du uddybe hvilke problemer der har været? Så kan vi nemlig undersøge det og afhjælpe det!

Du skal selvfølgelig ikke betale for de måneder hvor du har oplevet problemer!

Vi håber at du vil give os lov til at rette op på det igen 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Virker supert

Virker supert, en nem måde for børnene at tjene til lommepengene

6 décembre 2021
Logo de MyMonii

Réponse de MyMonii

Tusind tak for din anmeldelse! 🤗

Det er vi meget glade for! 🧡

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg oprettede den 23 september en…

Jeg oprettede den 23 september en premium bruger så mit efterskole barn kunne få et kort. Jeg tænkte ideen er skide god osv. Hun har endnu ikke kunne anvende sit kort til andet end en online handel. Jeg få besked på at bestille et nyt kort hvilket jeg gør, det er dog endnu ikke kommet, og de 650 kr på kortet er heller ikke ført tilbage til min konto, som de lovede mig for flere uger siden. Det er efterhånden anstrengende må jeg indrømme. Først ventede jeg i flere uger på det første kort skulle komme og nu er vi i gang med at vente igen.

23 novembre 2021
Logo de MyMonii

Réponse de MyMonii

Hej Louise.

Først og fremmest er vi kede af at høre at du har haft en dårlig oplevelse!

Vi har nu kigget nærmere på sagen og kunne se at vi afventede svar fra dig på om du havde rykket pengene til forælder saldoen, så vi kunne overføre dem til dig derfra.

Du skulle gerne have modtaget pengene nu 🤗 Og så håber vi bare virkelig at du vil genoverveje anmeldelsen nu hvor problemet er blevet løst 🙏🏼

Det betyder ALT for os at vores brugere er glade! 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Mine to 10 årige drenge elsker MyMonii…

Mine to 10 årige drenge elsker MyMonii app'en. Vi har haft brugt den i noget tid nu, og den har været med til at give dem en rigtig god forståelse for penge, vigtigheden i at færdiggøre opgaver, og hvad det vil sige at spare op.

11 novembre 2021
Avis spontané
Logo de MyMonii

Réponse de MyMonii

Tusind tak for anmeldelsen 🤗🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Min søn elsker sit kort

Min søn elsker sit kort, han er knap 12 og det er mega fedt at vi som skilsmissefamilie kan være sammen om at følge med. Og det er så fedt når man opretter tjanser og de bliver gjort uden brok :)

27 octobre 2021
Avis spontané
Logo de MyMonii

Réponse de MyMonii

Tusind tak for anmeldelsen 🥰 Det sætter vi pris på!

Noté 2 sur 5 étoiles

Hvornår besvarer i min mail

Hvornår besvarer i min mail? Har skrevet flere gange, og har ikk fået hjælp til mit problem som hastede inden weekenden. Har skrevet fra denne mail:
Forventer snart mit problem bliver løst.
Mark Gravlund Højrup’s Mor Charlotte Hansen
Ærgerligt at skulle gå denne vej, men får jo ikk hjælp

15 octobre 2021
Avis spontané
Logo de MyMonii

Réponse de MyMonii

Hej Charlotte.

Vi er kede af, at I havde en dårlig oplevelse som resulterede I at I følte jeg nødsaget til at skrive herinde med 2 stjerner. 😞

Vi fandt ud af, at I oplevede problemer fordi der havde været en masse transaktioner med samme beløb frem og tilbage, hvilket vores system reagerer på. Det sker hvis der er anerledes aktivitet end normalt.

Er problemet blevet løst og har I fået godt gang i appen igen? 😊

Det håber jeg virkelig! Rigtig god weekend!

Hilsen
Louise

Noté 3 sur 5 étoiles

Hvornår kommer det at begge forældre kan indbetale på kontoen ..??

Er skrevet før , af andre ..men er træt af , at når jeg som far , skal indbetale penge ind på min søns konto , skal jeg sende dem , til min søns mor (hende som står for oprettelse af kontoen) Der går mange penge "til spilde" til min søn , fordi jeg syntes det er for besværligt at det skal gå "den" vej .. Men ellers en super god måde , at lære ens barn , at spare op, kortet bliver brugt meget ..

7 octobre 2021
Avis spontané
Logo de MyMonii

Réponse de MyMonii

Hej Henrik.

Tak for din feedback! Det sætter vi meget pris på! 😊
Ja, vi ved at det er en funktion, der er efterspurgt og det vil også blive muligt for flere forældre at overføre!

Vi vil lade jer vide når det er muligt og så håber vi, at vi kan få de sidste 2 stjerner med 🤗😄

De bedste hilsner
Louise Ferslev

Noté 4 sur 5 étoiles

Lidt gammeldags tænkt app

Vi er ret vilde med Mymonii herhjemme, og bruger det flittigt. Jeg synes dog at det er super ærgerligt at idéen er tænkt så gammeldags, at der kun kan tilknyttes én mor og én far på appen. Herhjemme har vi hver et barn fra tidligere forhold (begge børn bor ved os i hverdagene), men de “andre forældre” ville også gerne have haft muligheden for at kunne lave opgaver, indsætte lommepenge osv. så barnet kan nøjes med ét kort.

Jeg forestiller mig en todeling af appen, således at opgaverne og pengene i hvert af de to hjem kan styres af det pågældende hjem - Af hensyn til de delefamilier hvor konfliktniveauet let påvirkes.

1 septembre 2021
Avis spontané
Logo de MyMonii

Réponse de MyMonii

Hej Annemette.

Mange tak for din feedback og anmeldelse!

Du har helt ret i, at det ville være meget mere fleksibelt at flere forældre kunne overføre penge. Det er derfor også noget vi arbejder på at gøre muligt for jer. Der er en del stramme regler ift. at kende vores kunde, så ikke det kan misbruges. Og vi er igang med at finde en god løsning, som også er brugervenlig 😊

Vi skal nok skrive ud til jer når det er klar til jer! 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Har kun rosende ord ☺️

Har kun rosende ord! God kundeservice, som altid vender hurtigt tilbage og løser opstået problemer hurtigt og professionelt. Vi har kun haft problem da man overgik til “kort”. Men ellers en nem og god løsning. Perfekt for uddelegering af opgaver til min søn, hvilket også motivere ham nemt! Alt i alt den perfekte løsning til at få og lære sine børn om betydning af opgaver (arbejde) og løn/lommepenge, og ikke mindst at spare op eller investere ☺️

31 juillet 2021
Avis spontané
Logo de MyMonii

Réponse de MyMonii

Hej Helene 😊 Mange tak for din anmeldelse og postive ord med på vejen!

Kan du uddybe overfor os hvad du har problemer med og hvad der skulle til for at vi kunne få anmeldelsen op på 5 stjerner? 🤩

De bedste hilsner
Louise Ferslev

Noté 2 sur 5 étoiles

God ide efterfulgt af mangel på support?

Godt koncept, og efter at have fulgt Louise i medierne fik jeg oprettet en konto til min søn, for at senere opgraderet til Premium, så han kunne få et Master Card at bruge sine optjente lommepenge med.

Da vi oprettede en Premium konto til ham, afventede vi i lang tid på at blive godkendt, da det ikke skete rakte jeg ud til support for at høre hvad dette skyldtes.

Efter noget tid kom de tilbage og sagde man skulle være 8 år, og det da han kun var 7 år måtte han vente 3 måneder på det kunne benyttes,(Fair nok), men også lovning på at det så også skulle fungere stort set på dagen efter han fyldte 8 år.

Men virkeligheden er desværre en anden, og efter at have rykket, og fået nye tilkendegivelser på at det virker inden for 5 dage flere gange, må jeg konkludere at support ikke i højsædet desværre, og sidder nu med en glæde som er blevet til skuffelse hos både mig og min dreng.

For mig ser jeg at vækst ville hurtigt kunne ske ved at man anbefaler det til en ven/veninde, men med min oplevelse indtil nu ville en NPS ikke score højt desværre.

18 juin 2021
Avis spontané
Logo de MyMonii

Réponse de MyMonii

Hej Mark.

Nu hvor du nævnte mig, ville jeg lige svare dig personligt. Jeg har fulgt med i din sag i supporten og jeg er virkelig ked af, at du og din søn har haft en dårlig oplevelse! Jeg forstår også godt, det er skuffende. Vi har haft en periode på 1,5 måned hvor vi har haft leveringsproblemer og hvor der er blevet skruet på reglerne for hvornår kortene kan aktiveres lige omkring 7-8 års alderen. Den periode har I desværre ramt ind i 😞

Jeg håber I vil give os chancen for at rette op på det og som plaster, vil vi gerne give din søn 100 kr. på MyMonii kortet, når I kommer op at køre igen. Og I skal selvfølgelig ikke betale noget for den periode hvor det ikke har virket.

De bedste hilsner
Louise Ferslev

Noté 3 sur 5 étoiles

Ideen er god nok.

Ideen er god nok.. men der er nogle ting der er ret irreterende.. f.eks top op.. det er pænt trælst at man ikke selv kan skrive hvor meget man vil indsætte og kun kan vælge forud definerede beløb. En anden ting der er træls er at man ikke kan gå tilbage for at fuldføre en tidligere opgave som man har glemt at sætte som fuldført.. en anden ting er at vi har oplevet tit at kort er blevet afvist af den ene eller anden grund, hvilket gør at vi ikke tør sende vores datter afsted bare med hendes kort alene fordi det ofte sker at hun ikke kan bruge det..

1 juin 2021
Avis spontané
Logo de MyMonii

Réponse de MyMonii

Hej Mikkel.

Til din første pointe omkring at kunne vælge et bestemt beløb: Det har du helt ret i og vi har det faktisk med i vores næste opdatering af appen. Så næste gang du opdaterer appen, så er det muligt at vælge hvilket beløb man vil 😊

Løse en opgave: Du finder det ved at gå til opgaver > Vælg "Tidligere" > Her finder du opgaven og udfører den (enten ved at swipe på opgaven eller klikke på den).

Afvisning af kortet: Det er vi selvfølgelig rigtig kede af at høre! Kan du ikke skrive en mail til hello@mymonii.com? Så kan vi nemlig tjekke hvad årsagen er og hjælpe jer!

Vi håber du vil genoverveje din anmeldelse når vi får fundet roden til hvorfor kortet afvises og når vi launcher muligheden for at vælge et bestemt beløb.. 😇

Noté 5 sur 5 étoiles

Bare i orden!

Lidt startproblemer men undervejs i processen har jeg fået den bedste service og er kun mødt med forståelse. Nu virker alt super og børnene er så glade! Kan varmt anbefales 👍🏻

26 mai 2021
Avis spontané
Logo de MyMonii

Réponse de MyMonii

Tusind tak Lars for at lave denne anmeldelse! 🤗 Vi sætter virkelig meget pris på det! Mere end du tror 🙏🏼 Så tusind tak for det!

Noté 3 sur 5 étoiles

Idéen er super smart og min søn er…

Idéen er super smart og min søn er rigtig glad for sit kort, MEN set fra en forældres øjne er der plads til forbedringer.

Det er besværligt at sætte penge ind da man først skal overfører til forældrekontoen og derefter til barnets kort. Især fordi at det kun er mig der kan sætte penge ind, skal folk /hans far f.eks. sende pengene til mig, som jeg så skal sætte ind og man kan kun vælge nogle faste beløb at sætte ind, så hvis jeg f.eks. skal sætte 700 kroner ind, skal jeg vælge at sætte 500 kroner ind, derefter 200 kroner, derefter 100 kroner, og det er så først ind på forældrekontoen med nets sikkerhedshalløj og NemID for dernæst at overfører til min søns kort - og det skal så gentages 3 gange.

Jeg havde nok set efter en anden løsning, hvis jeg vidste at det skulle være så besværligt hver gang.

Jeg håber at der kommer en løsning, både så det bliver nemmere, enten ved at man kan vælge det præcise beløb man vil sætte ind og ved at andre i familien også kan overføre

20 mai 2021
Avis spontané
Logo de MyMonii

Réponse de MyMonii

Hej Louise. Tusind tak for din feedback! 🙏🏼

Det er vi rigtig glade for! Det er virkelig brugbart for os og den er straks videresendt til vores produkt ansvarlige som allerede har prioriteret den til næste release. Så det med selv at kunne vælge et beløb at overføre til forældersaldoen er hermed prioriteret, for vi er meget enige i at det vil gøre det nemmere.

Grunden til at der er en forældersaldo hvor man overfører penge til er faktisk for at de små beløb for lommepenge og opgaver kan være instant på barnets konto uden at der er store gebyrer forbundet med hver lille transaktion. Så når pengene er inde i det lukkede system; jeres MyMonii familie - så går det nemt med alle de små beløb i hverdagen.

De bedste hilsner
Louise Ferslev
Stifter

Noté 1 sur 5 étoiles

Kortet virker ikke

Kortet virker ikke, kundeservice er en by i Rusland. Intet telefon nummer at kontakte dem på, to dage siden sidste mail, stadig ingen reaktion. Flot!

12 mai 2021
Avis spontané
Logo de MyMonii

Réponse de MyMonii

Hej Sofus. Vi fandt dig i supporten med dit efternavn og kan godt forstå du har fået en dårlig oplevelse. Det beklager vi!

Det skyldes, at du desværre lige har ramt ind i en periode hvor vi er meget forsinkede med at godkende sygesikringskort og vi må ikke åbne op for at kortet kan bruges før der er styr på det.

Vi forventer, at det åbner op igen senest om 5 dage. Så vil vi selvfølgelig kontakte dig når det er oppe at køre igen. Vi håber du bliver glad for det når I kommer rigtigt igang, men beklager forsinkelserne.

Vi har telefonisk support på 26870203 til en anden gang 🤗

Noté 1 sur 5 étoiles

Kortet virker ikke til køb på nettet

Kortet virker ikke til køb på nettet da der skal tilknyttes 3Dsecure til SMS og det kan man ikke via Nets som vi lige har talt med.
Så jeg kan ikke lige se det smarte ved kortet ??
hvis så barnet kunne overfører til andre med appen ville det være en hel del bedre.

11 mars 2021
Avis spontané
Logo de MyMonii

Réponse de MyMonii

Hej Anders.

3DS er nede for tiden for millioner af brugere. Det er desværre ikke noget med MyMonii kortet specifikt at gøre, men længere ude i infrastrukturen mellem Mastercard og nogle af deres partnere.

Vi har fået at vide at de har identificeret problemet og at de er i gang med at løse det.

Vi beklager meget den dårlige oplevelse I har haft med at betale online 😞Vi håber at I havde et andet kort der kunne bruges til netop den betaling.

Håber du vil genoverveje den ene stjerne når fejlen bliver rettet!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk værktøj til økonomisk opdragelse

Vi bruger mymonii til ungerne på 5, 9 & 10

Vi har ca. 20 ugentlige opgaver så de styres i et Excel ark og så hver fredag overføres deres tjente beløb til Mymonii og derfra kan de hæve til slik eller andet

Vi har valgt at "skolebørn" også selv betaler mobil, roblox penge og lignende så vi giver lidt mere end alm lommepenge for at de lærer at man ikke bare får Nike Shox eller iPhone 11

Planen er når de er 13+ får de kreditkort tilknyttet som Mymonii også tilbyder

Og så har vi "hacket" Mymonii lidt ved vi bruger den 4 profil som bandekasse

Bander ungerne trækkes de på deres konto og de beløb sættes ind på bandekonti som bruges på ferie

21 janvier 2021
Avis spontané
Logo de MyMonii

Réponse de MyMonii

Det er virkelig dejligt at høre 🥳🥰

Tusind tak for din anmeldelse! Og for feedbacken til hvordan I bruger MyMonii appen! 🙏🏼

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus