Bonjour . Suite a une erreur je me suis vu attribuer un abonnement alors qu'au départ j'avais passé une commande à 2 euros sur Temu. J'ai expliqué cette affaire qui normalement a été resolu par vos s... Voir plus
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Aprés avoir cru acheter un tapis de course sur tiktok . J’ai souscris a une adhesion dont ce n’etait oas ce quz je voulais apres quelques mail envoyer au service client myoutdoorvip ,ils ont pris e... Voir plus
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Je suis content de Kevin
Je suis très content de la communication faite avec Kevin qui ce charge de mon dossier, et de faire suite 1 ans après merci
Réponse rapide
Réclamation
Bonjour, j'ai été automatiquement affiliée à votre entreprise sans demande de consentement claire. J'ai voulu commander des produits chez Yves Rocher et j'ai automatiquement été affiliée à votre entreprise. J'espère que vous n'allez pas me facturer des prestations que je n'ai jamais voulu ni commandées, sans quoi je me verrai obligée de me retourner contre vous.
Cordialement
« Merci à l'équipe de gestion des…
« Merci à l'équipe de gestion des réclamations »).Et à Emilie qui a tout résolu merci
Toute équipe ayant un système…
Toute équipe ayant un système d'escalade. Ils essaient de m'aider ! Merci !
Service d'assistance rapide 👌
J'ai commis une erreur de frappe lors…
J'ai commis une erreur de frappe lors de ma commande. Je l'ai signalée et vous m'avez gentiment proposé de me faire un remboursement. Ce qui est super gentil de votre part.
J'espère que le remboursement sera effectué rapidement.
Je vous remercie d'avance.
Bien cordialement,
Très déçue je veux être remboursé…
Très déçue je veux être remboursé rapidement
J'ai été déçue car je n'ai pas trouvé…
J'ai été déçue car je n'ai pas trouvé le produit que je voulais via une publicité. Mais le service client est très compétent pour trouver une solution.
abonnement sournois lors d'un achat
Je découvre que je suis abonné à quelque chose lors d'un achat, alors que je n'ai souscrit aucun abonnement de moi-même, j'ai juste effectué un achat et d'ailleurs je ne reçois pas mon colis.
Demande de remboursement immédiat qui ne se fait pas et un désabonnement immédiat qui n'a pas lieu du tout.
Attention ⚠️
Équipe commerciale au top
Abonnement non voulu mais service réclamation réactif
Abonnement non voulu mais service réclamation réactif et abonnement annulé. Eric a été serviable.
une demade annulation mon programme
J'ai demandé une annulation de mon programme que il fait très vite tous ce que je veux ! Merci Jeremi qu'il fait l'effort très vite pour régler ma demande !
Bonjour
Bonjour, merci à l'équipe de gestion pour avoir étudié et solutionné mon problème.
Qu'ils fassent attention de ne pas s'abonner par erreur sur votre site
Je me suis abonnée par erreur sur votre site je n'ai pas fait attention. C'est pour cela que je vous demande de résilier mon abonnement.
Merci
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