Il semble bien que tout soit rentré dans l'ordre. Un très aimable mail d'un responsable (Kai) m'annonce le remboursement d'une inscription non souhaitée
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Lisez les avis des autres
Très satisfait de la réponse obtenue suite à ma réclamation. Ils m’ont remboursé les sommes qui m’avaient été prélevées par erreur.
J'attends d'Imani une solution au problème rencontré. Et je souhaite que mes données personnelles ne soient pas conservées.
Le problème que j'avais est en cours de traitement. C'est Nela qui est intervenue et je suis contente de son intervention. De plus, c'est agréable de savoir qu'on s'occupe de moi. L'assistance a été... Voir plus
4,0
Bien
244 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Je me retrouve avec des prélèvements…
Je me retrouve avec des prélèvements concernant un abonnement nullement souhaité.
Je trouve vos pratiques très très contestables !!!
J'ai déjà perdu suffisamment de temps... et d'argent avec vous et en plus je dois faire des démarches sans fin pour obtenir mon remboursement !!!
10 février 2025
Avis spontané
très gentil et compréhensive
5 février 2025
Avis spontané
mr alero mon contacte sur le chat ete…
mr alero mon contacte sur le chat ete tres polie avec moi et a bien resolue mon probleme merci beaucoup
15 janvier 2025
Avis spontané
Escroquerie a n'en pas douter
Escroquerie a n'en pas douter. Passez votre chemin, arrivé là par un autre site, une facture de 3€ c'est transformé en une autre de 64€ sans que je n'ai eu rien a signer. Voilà déjà deux mails de leur part sans aucune velléité de remboursé...
10 janvier 2025
Avis spontané
Service après vente très compétent.
7 décembre 2024
Avis spontané
Contactée pour être remboursée
Contactée pour être remboursée, j’attends le remboursement.
27 novembre 2024
Avis spontané
C’est une escroquerie
C’est une escroquerie, j’étais en train d’acheter un fer a repasser et au moment du paiement j’ai été redirigé sur leur site. Rien à faire le SAV n’a rien voulu savoir et impossible de récupérer mon argent sauf si je venais ici mettre une bonne appréciation !!! J’ai cru rêver…
Donc voici mon commentaire
27 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Myrecipearea
Cher Charles,
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
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Ayla
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