Myscootershop Avis 

Ik heb mijn scooter laten ophalen omdat me bougie vervangen moest worden dat weigerde ze om terplekken te doen en de scooter moest perse mee waarna ik de volgende dag de scooter mocht ophalen na het ophalen bleek opeens een storing in de scooter te zitten waardoor me accu leeg gaat wat er voor de bougie verwisseling er niet was , toen ik hier over belde om aan te geven datvik nieuwe problemen heb die ik voor het bezoek aan hun niet had , maar daar wouden ze niets van horen en vertelde mij dat hun dat niet hebben gedaan toen was mij scooter opeens een oud ding maar bij ophalen was die wel goed genoeg om hem mee tenemen natuurlijk , ook bood hij helemaal geennuitkomst een klant belt omdat hij een kapotte scooter heeft en ze bieden niet eens aan om er naar te kijken of repareren . Ik voel me opgelicht want voor 1 bougie vervangen ben ik nu veel geld kwijt

Heel fijn geholpen! Ondanks dat ik mijn scooter hier niet heb gekocht (wat ik volgende keer wel zou doen) , hebben ze me al 2 keer geholpen met een reparatie. Beide keren hadden ze direct tijd en gingen ze meteen aan de slag. Ook de prijzen zijn niet duur. Vriendelijke en oprechte mannen die hier werken.

Goede en snelle service!

Top service! Vakkundig personeel,met gevoel voor het vak en empathie voor mensen.
Scooter gerepareerd en goede communicatie!
Aanrader!

Top winkel. Levert service als je dat nodig hebt. Mannen staan altijd belangeloos voor je klaar. Koop met een gerust hart want dit zijn de professionals.

Goede service, goede producten en mensen met veel kennis en kunde, beloofd.

Pas op met je aankopen bij deze criminelen....houden zich niet aan de regels en de consumentenwetgeving.
Als je binnen de wettelijk geldende termijn kenbaar maakt van je koop af te willen zien trekken ze alles uit de kast om jou wijs te maken dat dit niet mogelijk is.
Geen van de door hen opgevoerde argumenten houdt overigens stand in een rechtszaak, het zijn eigen gemaakte regeltjes waarbij ze lak hebben aan de consumentenrechten onder het motto 'Je hebt recht hebben én je hebt recht krijgen'.
Als je iets wilt kopen zijn ze de vriendelijkheid zelve, kom je daarna op je koop terug (wat wettelijk dus mag zonder opgave van reden) vanwege gebreken in de eerste dagen van het bezit en staat je scooter daarna 2 weken bij de reparateur, dan vinden ze het gerechtvaardigd om je een waardevermindering van 20% cadeau te doen.
Let wel, er is slechts 1x +/- 20 Km mee gereden!
De afschrijving per kilometer is nog hoger dan die van mijn Mercedes S-Klasse. Te belachelijk voor woorden!!

De enige optie die je hebt is ze voor de rechter slepen (en dan win je nog ook) om zo je gelijk te halen, een middenweg is hier, ondanks mijn goodwill (dit hoef ik namelijk niet te doen) niet mogelijk en ze willen je afkopen met een spotbieding onder de handelswaarde en vinden dit zelf dan ook nog een heel net bod!
Zo verdient deze tent dus 2x aan 1 scooter want hij wordt gewoon weer verkocht voor een hoger bedrag.
Klantvriendelijkheid bestaat hier niet, meedenken wil men niet het is meteen 'oorlog'.
De eigenaresse denk dat ze boven de wet staat met haar arrogante, vooringenomen en neerbuigende houding.
Een tevreden klant is een terugkerende klant zou je denken, schijnbaar snappen ze hier niet hoe dit werkt.
Geheel tegen mijn principes in (vanwege privé-omstandigheden, interesseert ze ook geen fluit) ben ik gestopt met knokken tegen deze trieste figuren en heb ik mijn verlies maar genomen, normaal ga ik tot het uiterste (niet dat dit ze boeit of zo, want ze zijn immers god) maar omdat we nu een maand verder zijn en nog geen millimeter zijn opgeschoten, dit ondanks de bemiddeling van de Bovag want ook daar hebben ze gewoon schijt aan.
Ik ben normaliter niet rancuneus of haatdragend, maar van mij mag deze tent keihard failliet gaan of anderszins ten onder gaan....karma is a b*tch.
Wees dus op je hoede en koop bij een eerlijke zaak!

Helaas erg slechte ervaringen. Na aankoop scooter (3 jaar oud en 7000 KM) problemen met starten, na onderzoek door Myscootershop bleek dit door koolstofvorming op de kleppen te komen. Nadat de scooter 3 keer voor dit probleem terug is geweest en telkens na 1-2 maanden weer niet meer wou starten zijn wij het vertrouwen verloren in Myscootershop dat zij dit probleem structureel konden oplossen.

We hebben aangegeven de koop te willen ontbinden daar ons een ondeugdelijk product is verkocht. Reactie van Myscootershop was dat dit enkel kon als we een gloednieuwe scooter kochten bij hun en daarnaast kregen we 500 euro minder terug voor onze scooter. Dit was natuurlijk geen realistisch aanbod.

Hierna naar een scooterwinkel in Leiden gegaan die het probleem hebben onderzocht. Uiteindelijk bleek een defect isolator spruitstuk de oorzaak van het probleem waardoor de verbranding niet optimaal wat resulteerde in koolstorvorming. Hierdoor kon de scooter op termijn niet meer starten.

Erg teleurgesteld dat Myscootershop dit niet oplost na vele keer retourneren, onrealistische aanboden doet en weigert hun verantwoordelijkheid te nemen.

Wat mij betreft dus geen zaken doen met deze zaak.

Voor mijn zoon een Ducati CDI gekocht maar had eerst nog wat vragen dus stuurde ik een email, ik kreeg binnen een aantal minuten een reactie op mijn vraag.
Prijs is bijzonder scherp en volgende dag in huis!
Lage verzendkosten, boven de 50 euro zelfs gratis verzending.