Nationale Apotheek Avis 

151
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben al enige tijd klant bij NA. Vriendelijke, kundige medewerkers die je te woord staan als je een vraag hebt. Medicijnen worden discreet de volgende dag thuis bezorgd, te volgen via t&t. Makkelijk... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed bedrijf. Vriendelijk en mens gericht. Medicatie levering gaat goed ook recepten die goed verwerkt worden. Korte lijntjes, niet vaak medicijnen wisselen van merk, zoals bij onze oude apo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben terecht gekomen voor specifiek medicijn en daarna ik heb ook overgestapt van mijn eigen apotheek Benu. Nationale Apotheek heeft mij altijd geholpen om andere medische te krijgen en op tijd bezo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Logistiek oke, verwerken snel, dat gaat goed. Online omgeving is heel treurig. Amper info op te vragen, voor alles moet je de klantenservice vragen. Soms moet het amateuristisch opgelost worden... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Pharmacie
  2. aussi dans
  3. Pharmacie en ligne
  4. Prescription de médicaments en ligne

Écrit par l'entreprise

Bestel je medicijnen makkelijk online en krijg ze gratis thuisbezorgd. Bij Nationale Apotheek ervaar je het gemak van online én een persoonlijke service.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

151 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(151)

85 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super apotheek

Super apotheek! Wij zijn er echt totaal blij mee. Geen omkijken, alles automatisch geregeld en hele vriendelijke klantenservice

20 mars 2026
Avis spontané
Logo de Nationale Apotheek

Réponse de Nationale Apotheek

Bedankt voor je positieve review en goed om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over onze service!

Noté 1 sur 5 étoiles

1 ster is nog teveel

1 ster is nog teveel. Al met al meer een ordnaire bezorgservice, dan een volwaardige apotheker. Verplichte wettelijke apothekers protocollen worden niet gevolgd, veel onbevoegd personeel aan de telefoon, en zaken worden dus niet in het belang van patient afgehandeld, en medicaties die een jaar later door de Post.nl worden bezorgd. Klacht eveneens bij de autoriteiten ingediend.

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de Nationale Apotheek

Réponse de Nationale Apotheek

Bedankt voor je review. We vinden het erg vervelend hoe dit is gelopen en nemen dit dan ook zeer serieus. We hebben een onderzoek laten opstarten bij PostNL en wachten nog op reactie. Onze excuses voor het ongemak.

Noté 4 sur 5 étoiles

Mijn ervaring is goed want de bezorger…

Mijn ervaring is goed want de bezorger komt netjes het pakje op de goede dag brengen. Alleen zou het tijdvenster iets nauwkeuriger kunnen zijn.

10 mars 2026
Avis spontané
Logo de Nationale Apotheek

Réponse de Nationale Apotheek

Bedankt voor je review! Fijn dat je pakket netjes op tijd is bezorgd.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ze denken altijd mee

Ze denken altijd mee , zijn empatisch , oplossingsgericht en zeer klantgericht en vriendelijk. Ik had een probleem met levering daar ik een dag niet thuis zou zijn , meteen geschakeld waarna mijn weekmedicatie direct een dag eerder werd gepland geleverd te worden . Sibds ik ben overgestapt heb ik niet meer dan lof over de wijze waarop ze hun taak uitvoeren - streng doch rechtvaardig en ze zijn altijd bereid naar je te luisteren en doen een stapje extra als het moet . Kortom de ideale apotheek .. geen wachtrijen , privacy gewaarborgd, excellente klant focus en levering door kundige en vriendelijke koeriers diensten . Ik raad het oprecht iedereen aan !

9 mars 2026
Avis spontané
Logo de Nationale Apotheek

Réponse de Nationale Apotheek

Wat een mooie en uitgebreide review, dankjewel! Fijn om te horen dat er zo goed met je is meegedacht en dat het probleem met de levering snel kon worden opgelost. We waarderen je vertrouwen en je aanbeveling enorm!

Noté 3 sur 5 étoiles

Onprettige ervaring

Tot nog toe altijd tevreden geweest. Vorige week gebeld omdat ik van één medicijn bijna geen pilletjes meer had. Vandaag (5 dagen later) wéér gebeld waar mijn pilletjes bleven. Blijkt dat dit nog helemaal niet was opgepakt🥵. Nu krijg ik ze met spoed thuisbezorgd. Daar schrik ik wel van, het gaat om de gezondheid van mij! Ik hoop dat dit nooit meer gebeurd

3 mars 2026
Avis spontané
Logo de Nationale Apotheek

Réponse de Nationale Apotheek

Bedankt voor je review. Begrijpelijk dat dit schrikken was, zeker als het om medicatie gaat waar je niet zonder mee kunt. Fijn dat het inmiddels met spoed is opgelost. We nemen je signaal serieus en doen ons best om dit soort situaties te voorkomen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sinds 4 jaar bij deze Apotheek en dat…

Sinds 4 jaar bij deze Apotheek en dat is een verademing vergeleken met de Benu. Snelle levering, punctueel en zorgvuldig! Kortom een 10

23 février 2026
Avis spontané
Logo de Nationale Apotheek

Réponse de Nationale Apotheek

Wat een mooie woorden, dankjewel. Geweldig om te horen dat je al vier jaar zo tevreden bent en dat je onze levering als snel en zorgvuldig ervaart. Die 10 waarderen we enorm!

Noté 5 sur 5 étoiles

Een dikke 10

Sinds enkele jaren ben ik klant van de Nationale Apotheek. Ik ben ronduit tevreden. De dienstverlening is snel en kwalitatief. De contactmogelijkheden zijn goed. Via telefoon, email of chat is er nagenoeg altijd spoedig contact mogelijk. Wanneer ik vragen heb of iets zou mogelijk niet goed gaan met een recept, dan is de oplossing altijd snel gevonden. Ik geef de Nationale Apotheek een dikke 10 en voor wat het waard is, ik ben heel kritisch (en geef niet snel een 10).

20 février 2026
Avis spontané
Logo de Nationale Apotheek

Réponse de Nationale Apotheek

Wat een geweldige review, dankjewel. Fijn om te lezen dat je onze snelheid, bereikbaarheid en manier van meedenken zo waardeert. We blijven ons best doen om dat niveau vast te houden. Bedankt voor die mooie 10!

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer goede service mocht er vragen kan…

Zeer goede service mocht er vragen kan je altijd bellen inmiddels ook al 2 maanden gestopt met roken.

13 février 2026
Avis spontané
Logo de Nationale Apotheek

Réponse de Nationale Apotheek

Dankjewel voor je positieve review en wat goed dat je al 2 maanden gestopt bent, ga zo door!

Noté 1 sur 5 étoiles

er is anderhalve week geleden besteld…

er is anderhalve week geleden besteld maar nog steeds niet bezorgt

8 février 2026
Avis spontané
Logo de Nationale Apotheek

Réponse de Nationale Apotheek

Hi Alexander, dat is niet de bedoeling. Heb je al in de PostNL-app gekeken waar je pakket is? Je kunt gerust contact met ons opnemen, we kijken graag met je mee. Dit kan via e-mail, telefoon of chat op https://nationale-apotheek.nl/contact/

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima!

Prima! je kunt van te voren een dag aangeven. Het exacte tijdtip is wat lastiger omdat je nu eenmaal met het verkeer te maken hebt waar de bezorger het ook maar mee moet doen. Desalniettemin wordt het netjes afgeleverd door een vriendelijke chauffeur. Helemaal top!

30 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Nationale Apotheek

Réponse de Nationale Apotheek

Fijn dat het plannen vooraf voor je werkt en dat de bezorging netjes is verlopen. Dankjewel voor je review!

Noté 5 sur 5 étoiles

Supersnel bezorgd

Supersnel bezorgd

21 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Nationale Apotheek

Réponse de Nationale Apotheek

Fijn om te lezen dat het zo snel is bezorgd. Bedankt voor je reactie!

Noté 5 sur 5 étoiles

Gemakkelijk

Gemakkelijk, gewoon gemaild met een medewerker. Medicijnen gewoon thuis bezorgd.
Ben heel blij van die irritante, altijd wachtrij, slechte openingstijden apotheek in de buurt af te zijn

23 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Nationale Apotheek

Réponse de Nationale Apotheek

Dankjewel voor het delen van je positieve ervaring!

Noté 5 sur 5 étoiles

Top apotheek!

Snelle levering en ik hoef zelf niet in de gaten te houden als mijn medicijnen bijna op zijn. Herhaalrecepten worden ruim op tijd verzonden. Verder een prima contact, vragen worden snel beantwoord. Uitstekende apotheek!

21 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Nationale Apotheek

Réponse de Nationale Apotheek

Bedankt voor je positieve review!

Noté 5 sur 5 étoiles

Geen getreuzel en gedoe

Het werkt gewoon goed. Geen getreuzel en gedoe zoals in veel apotheken.

17 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Nationale Apotheek

Réponse de Nationale Apotheek

Goed om te lezen dat het voor jou goed werkt, zonder gedoe. Dankjewel voor je review!

Noté 5 sur 5 étoiles

Deze apotheek denkt echt met je mee

Deze apotheek denkt echt met je mee. Wat een goede service leveren ze! Heel blij mee.

19 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Nationale Apotheek

Réponse de Nationale Apotheek

Wat fijn om te lezen dat je onze service zo waardeert. Dankjewel voor je mooie review, we staan graag voor je klaar!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb nog niet veel ervaring maar de 1e was top

Ik heb nog niet veel ervaring, maar ik heb medicijnen die door mijn eigen apotheek niet vergoed worden.
Na een belletje en een 2e recept ( verkeerd gegaan bij de huisarts) werd het de volgenden dag bezorgd en ik hoefde het niet te betalen. toch 95,- 3 of 4 x per jaar.De andere medicijnen waren net aangevuld door mijn apotheek. ( waar ik totaal niet tevreden over ben)

12 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Nationale Apotheek

Réponse de Nationale Apotheek

Dankjewel voor je review. Fijn om te lezen dat je eerste ervaring zo goed was en dat het na even bellen snel geregeld kon worden. Mooi dat je de medicatie direct in huis had, zonder extra kosten. Daar doen we het voor!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne service

Ik ben ontzettend tevreden met de service van de Nationale Apotheek. Niet meer in de rij staan of gedoe met de plaatselijke apotheek, maar alle medicijnen gewoon tijdig en in goede hoeveelheden door de brievenbus. Een verademing!

3 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Nationale Apotheek

Réponse de Nationale Apotheek

Wat fijn om te lezen dat onze service je zo goed bevalt. En wat goed dat het voor jou echt een verademing is om alles op tijd en zonder gedoe thuis te ontvangen. Dankjewel voor je review!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik werd keurig op de hoogte gehouden…

Ik werd keurig op de hoogte gehouden van mijn bestelling en het echtpaar dat bezorgde was heel vriendelijk. Ik hoop dat ze nog heel lang samen mogen bezorgen.

31 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Nationale Apotheek

Réponse de Nationale Apotheek

Wat fijn om te lezen dat je zo goed op de hoogte werd gehouden én zo vriendelijk bent geholpen bij de bezorging. Dankjewel voor je review!

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle actie op levering medicijn.

Op dinsdagavond een mail gehad dat mijn herhaal recept was ontvangen via de huisarts en dat het medicijn over 3 werkdagen beschikbaar zou zijn echter had het eerder nodig en heb toen woensdagmorgen gebeld en er is toen geregeld dat ik het donderdagmorgen op kon halen. Perfect en heel fijn geholpen door medewerksters locatie Asselsestraat te Apeldoorn.

27 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Nationale Apotheek

Réponse de Nationale Apotheek

Bedankt voor je uitgebreide review. Wat fijn om te lezen dat er zo snel met je is meegedacht en dat je goed geholpen bent door de collega’s in Apeldoorn. Mooi dat alles op tijd geregeld kon worden. Bedankt dat je dit deelt!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus