Normalement tout est ok chez eux msus cette x ci j ai fait une commande fin octobre pour un fit lemon muffin et je le reçois avec une date de validité novembre 2022…. Sans prévenir rien C’est scandal... Voir plus
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je consomme les produits naturels mojo depuis maintenant octobre 2018 et j'en suis totalement satisfaite aussi bien les thés que je consomme sans sucre tellement ils sont délicieux. je suis aussi un... Voir plus
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Bonjour, j'aimerai annuler ma commande car j'ai fait une erreur ( tout est en double) est il possible de l'annuler ou de la corriger svp ? Merci pour votre retour Camille
Mon avis J'ai testé pas mal de choses avec des avis plus ou moins positifs : - Le Fit Berry et le Fit chocolat : perso j'adore avec du lait végétal (pas pour suivre un régime mais pour quand... Voir plus
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Du hast keine Zeit zum Kochen oder eine richtige Essenspause zu machen? Du hast das Ziel, Gewicht zu verlieren, aber keine Lust auf Verzicht? Oder hast du einfach Lust auf einen gesunden Snack, um deinen kleinen Hunger zu stillen? Wir von natural mojo haben köstliche Fit-Shakes entwickelt, die reich an Superfoods, Vitaminen und Mineralien sind und alle Vorteile einer Mahlzeit bieten - und das bei nur wenigen Kalorien. Die Shakes sind in weniger als einer Minute zubereitet und bieten eine große Auswahl an Geschmacksrichtungen, die alle lecker und köstlich sind. Damit gute Essgewohnheiten endlich auch Spaß machen!
Am Heerbach 5 , 63857, Waldaschaff, Allemagne
J ai commandé une première fois au top ! Et ma pour ma 2 ème commande je n ai rien reçu impossible de les contacter j ai envoyer des mails sans réponse je suis déçue.

Réponse de natural mojo
Catastrophique!!!!!!!!!
On ne peut joindre personne!!!!
VOUS NE REPONDEZ PAS AU MAIL
PAS SUR INSTAGRAM
PAS SUR FACEBOOK
LE SERVICE CLIENT EST UN NUMERO NON ATTRIBUÉ C'EST INSUPPORTABLE
JAI COMMANDER ET PRIS UN ABONNEMENT CHEZ VOUS ET JE N'AI RIEN REÇUT DEPUIS LE 8 JANVIER
PAR CONTRE VOUS ENCAISSEZ TRÈS RAPIDEMENT !!!!!!!!!!!!!!
LES PERSONNES QUI ONT EU LE MEME PROBLÈME QUE MOI JE PROPOSE QUON CE REUNISSE TOUS CONTRE EUX ET QUON LES ATTAQUE EN JUSTICE!!!!!!!!!!!!!!!
JE VAIS FAIRE OPOSITION POUR LES PROCHAINS PRÉLÈVEMENTS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Réponse de natural mojo
Commande effectué le 2 janvier et toujours pas de nouvelles de celle ci malgré des mails envoyés et des avis un peu partout!
Bien sûr ça a été débité donc j’espère que soit je serai remboursé soit je recevrai ma commande.

Réponse de natural mojo
J'ai passé ma commande le 28 décembre pas de confirmations le 7 janvier j'ai envoyé deux mail pas de réponse je pense que c'est un site d'arnaque c'est un site d'affriquin

Réponse de natural mojo
Commande effectuée le 23 décembre et toujours non traité le 7 janvier.
Bien-sûr l'argent est débité très vite.
Plusieurs messages au service client et pas de réponse.
C'est vraiment une arnaque ce site.

Réponse de natural mojo
j'ai fait une commande et j'ai été livree et débitée du montant.
par contre, j'ai reçu deux autres livraisons identiques que je n'ai pas commandé. impossible de joindre la société.
Normalement tout est ok chez eux msus cette x ci j ai fait une commande fin octobre pour un fit lemon muffin et je le reçois avec une date de validité novembre 2022…. Sans prévenir rien
C’est scandaleux je leur ai écrit et j espère qu ils rectifieront

Réponse de natural mojo
Commande : 10333443027
Commande effectuée il y a + de 10 jours.. toujours rien reçu, même pas le mail d’expédition. Après 2 messages envoyé au Service Client, toujours pas de réponse à mon problème. Je ne compte pas vous faire cadeau de 50€.. si le problème n’est pas rapidement réglé, vous risquez de recevoir un courrier de mon conjoint qui est avocat. J’espère que nous n’aurons pas besoin d’en arriver là…

Réponse de natural mojo
Très Déçu commandé 3 Fits: chocolat, banane et Vanille et reçu à la place du fil Vanille, un fit Berry.
Le vanille était mon préféré !!
Comment faire ??
Pas de réponse du service client
J’ai commandé hier et je me suis trompé dans le code promo j’ai voulu annuler la commande en vous envoyant un mail car vous n avez pas se service client joignable!!! Du jamais vu! Et malgré mon mail vous m envoyez la commande quand même je ne vais pas accepter le colis un service client est indispensable !!!
Bonjour, j'aimerai annuler ma commande car j'ai fait une erreur ( tout est en double) est il possible de l'annuler ou de la corriger svp ?
Merci pour votre retour
Camille
Bonjour
Seconde commande tout est deversé dans le carton..j ai pris photos et attend un dédommagement mais je trouve compliqué la procédure..
Pas la première il faut revoir votre fermeture de boîte..
Caroline

Réponse de natural mojo
En recevant le colis aujourd’hui j’ai eu la mauvaise surprise de voir le fit berry ouvert ( le fit Berry n’est donc plus consommables) dans le carton que pouvez-vous faire?
Commande N°10333327800

Réponse de natural mojo
Déçu de la livraison depuis le 28 août j'ai fait ma commande est à ce jour toujours rien j'ai envoyé un mail pas de réponse

Réponse de natural mojo
Passez votre chemin !
Je suis très agacée par le service proposée par Natural Mojo. Mon colis est arrivé, après 4 semaines d’attente, détérioré, avec une boîte ouverte et son contenu répandu dans le carton. J’ai aussitôt envoyé une réclamation au service client, photo à l’appui, et je n’ai jamais eu de réponse.
J’ai réitéré ma requête sur Instagram en commentaire, et Natural Mojo m’a demandé de leur communiquer mon numéro de commande en MP. Je n’ai jamais eu de réponse. C’est tout bonnement HONTEUX. Je connais d’autres personnes qui sont dans le même cas de figure.
Quant aux goûts... en toute honnêteté, ne faites pas l’erreur d’écouter les influenceurs : Les mixtures sont pâteuses, avec un fort goût de farine de pois. Je tiens à préciser que je ne suis pas difficile et que j’ai déjà pris des compléments alimentaires, des protéines , etc. Pour l’efficacité, je n’ai pas assez de recul.
Je termine sur une note positive : le complément Berry Boost est très bon et tient ses promesses. C’est tout.

Réponse de natural mojo
Bonjour je souhaiterais annuler ma commande qui n est toujours pas validé est ce possible?

Réponse de natural mojo
Les fit ne sont pas bon du tout ...
Je suis déçue.
La poudre ne se mélange pas bien au lait et le goût est pas terrible.
C'est cher pour ce que c'est.
Je souhaiterais un remboursement

Réponse de natural mojo
La première fois que j’ai commandé tout allait bien et là la deuxième fois je reçois mon colis ma fille le réceptionne je l’ouvre et je vois que en fait toute la poudre et dans le carton Je suis déçu une boîte de perdu à ce prix j’ai plus envie de commandée pour voir ça c’est pas la pein

Réponse de natural mojo
Mon avis
J'ai testé pas mal de choses avec des avis plus ou moins positifs :
- Le Fit Berry et le Fit chocolat : perso j'adore avec du lait végétal (pas pour suivre un régime mais pour quand je n'ai pas le temps de cuisiner)
- Le Fit Coco et Cookie : j'ai pas du tout accroché avec le gout
- Les Fits caps : vraiment efficace pour moi comme coupe-faim
- Le Pure Body : je n'ai pas aimé le gout, ni même l'odeur. Je l'ai jeté avant de l'avoir terminé
- Le True Beauty : je suis complètement fan, je vois vraiment l'effet sur mes ongles. Pour les grumeaux, je le dilue dans une bouteille d'eau que je secoue un max. Sinon avec un yaourt.
Après je trouve que c'est un peu cher donc perso, j'en achète que quand je trouve un code promo d'au moins 50% (pas mal de "personnalités" en donnent)
Je précise que je ne fais pas de la pub (j'ai certain avis négatifs) et je n'ai aucun code promo à donner.

Réponse de natural mojo
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