Bonjour Vous vendez sur un site marchand en français et vous souhaitez un avis en anglais et cela après avoir reçu ma facture huit mois après l'achat (janvier 2025) ! Si vous souhaitez une répons... Voir plus
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J'ai offert une superbe statue du petit prince à mon petit frère. Il était aux anges. C'est une super idée de cadeau original et design qui véhicule de belles valeurs. A offrir sans aucune hésitation... Voir plus
Bjr, j'ai trouvé que le respect des consignes à était correctement procédé, pourtant ça faisait 2mois que j'ai dû attendre mon colis. Je recommande Neamedia pour votre sérieux. Et je recommanderais s... Voir plus
Date de précommande respectée, livraison le jour même. La figurine en elle même est très réussie, quelques détails en plus sur le mur n'auraient pas été de refus. Excellent travail, ce diorama est u... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis 2002, Neamedia conçoit et fabrique des objets de collection pour les marques les plus exigeantes et prestigieuses du jeu video et du luxe. Créé à Paris par une équipe de passionnés, le label Neamedia Icons a pour ambition de faire entrer vos héros préférés dans vos intérieurs. Nos produits sont un hommage aux plus grandes icônes de la pop culture, du jeu vidéo à la littérature en passant par le manga, les animés et la bande dessinée. Avec originalité et créativité, nous revisitons les codes des plus grandes licences de la pop culture, en prenant soin de toujours mettre en valeur la vision de leur créateur.
Coordonnées de contact
71 rue du Faubourg Saint-Antoine, 75011, Paris, France
- 0142087016
- client@neamedia-icons
- neamedia-icons.com
4,7
Excellent
99 avis
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Statue du Petit Prince en 110cm
Statue du Petit Prince en 110cm, livrée en 48h. Livraison très pro. Au top, je recommande!
17 juillet 2023
Pac-Man orlinski rafistolé, coulures spray pour cacher défaut. Qualité chinoise
Pac-Man orlinski: coulure de Peinture💦 , pour cacher un accroc💥 . Petites imperfections autres qui jurent moins. Cadeau pour mon beau-frère (collectionneur qui aime qualité autant que concept)... Avec ses partages photos/vidéos et échanges entre abonnés 😕... Et 2eme chose: pas de réponse du service client depuis mon mail, dès réception du colis, pour signaler la coulure, photo a l'appui. En attente de savoir si c'est "normal" 🤔. PS : enfin une réponse car j'ai relancé. quasi une semaine. pas d'excuse ni d'explication 🤨. Pas l'air surpris ou gêné. Juste 2 lignes : proposition d'échange ou remboursement. Délai trop court pour un échange maintenant. même pas de proposition de geste pour la gêne occasionnée". Certainement parce que c'est finalement normal ce spray dégoulinant 🤔 💦. Je n'attendais pas de la perfection, mais juste un rendu propre 😕
En réponse à votre réponse : vous avez mis une semaine a me répondre et encore, car j'ai relancé, donc le timing est trop serré maintenant. Vous reconnaissez qu'il y a un problème de qualité mais vous l'avez quand même envoyé en connaissance de cause ! Normal selon vous ? Bref, c'est le client qui pâtit du manque de professionnalisme. Vous auriez pu faire un réduction commerciale par rapport à ça.
Et pas de réponse au dernier message sav. 0 suivi, ils encaissent et basta la satisfaction client.
14 juin 2023
Réponse de Neamedia Icons
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience client et navré des problèmes de qualité sur la sculpture. Notre proposition d’échange ou de remboursement de la statue est toujours possible.
Cordialement,
L’équipe Neamedia
Très rapide
Très rapide, apparemment bien emballé mais comme c’est un cadeau non encore offert il me faudra attendre… 👍
5 juin 2023
J'ai adoré dès que j'ai vu vos…
J'ai adoré dès que j'ai vu vos créations. Si vous aviez existé dans les années 70/80 je vous aurais mis en valeur dans mes boutiques de décoration... maintenant je vais rendre mes petites filles heureuses avec vos créations, merci.
3 avril 2023
Une figurine de toute beauté
La figurine que j'ai reçu est conforme aux photos et à la description. L'envoi est rapide. Rien a dire
9 janvier 2023
Produit conforme et très qualitatif.
Produit conforme et très qualitatif.
Expédition rapide et de qualité
6 décembre 2022
Très beau produit qui a fait une très…
Très beau produit qui a fait une très belle impression sous le sapin. Je recommande sans hésiter.
22 décembre 2022
Idée cadeau de noël
J'ai offert une superbe statue du petit prince à mon petit frère. Il était aux anges.
C'est une super idée de cadeau original et design qui véhicule de belles valeurs. A offrir sans aucune hésitation. Satisfaction garantit.
20 décembre 2022
La boîte est arrivée endommagée et…
La boîte est arrivée endommagée et c’était dommage car la boîte orlanski fait partie du cadeau
13 décembre 2022
Pac Man cassé
Malheureusement le Pac Man jaune est arrivé cassé.
Il s'agit du deuxième reçu dans cet état. Grosse déception.
8 décembre 2022
Très satisfait du service et de la…
Très satisfait du service et de la prise en charge du SAV
6 décembre 2022
Pièce conforme à toutes nos attentes…
Pièce conforme à toutes nos attentes emballage digne d'un cadeau. Livraison dans les temps. 👌
26 novembre 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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