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Zwei identische Schadenfälle wurden unterschiedlich bewertet. Es handelte sich um die Beseitigung von Verschleiß wie Kette und zwei abgefahrene Reifen am Fahrrad. Eine Meldung ging problemlos durch, d... Voir plus
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Bin aufgrund der Erfahrung meines Kollegen zur NeoDigital gekommen, der Vertrags-Abschluss war unkompliziert. Die Hotline hatte mir schnell bei einem Problem geholfen. Das Problem mit dem Einloggen w... Voir plus
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Unser erster Glasschaden - heute online gemeldet, was online rel. einfach ist - wie die Regulierung verläuft wird sich erst noch herausstellen .....
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Écrit par l'entreprise
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Réponse de Neodigital Versicherung AG
Ich wurde wegen 500 Euro Wasserschaden gekündigt. Bleibt lieber bei namenhaften Versicherungen wie Allianz etc.

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Réponse de Neodigital Versicherung AG
Mein Hund ist seit 2022 bei der Neodigital Haftpflicht versichert. Nun gab es einen Schadenfall, bei dem mein Hund an der Leine zog und mein Bekannter zu Fall kam. Er hat sich die Hüfte gebrochen und die KK meines Bekannten hat ( zu Recht ) nach einer Hundeversicherung gefragt und ich habe entsprechend die Daten weiter gegeben. Fazit: Ich habe eine Kündigung des Vertrages durch die Neodigital erhalten. Noch unseriöser geht es nicht mehr. Solange man zahlt und keinen Schaden hat, ist alles gut. Hat man einen Schaden, fliegt man raus. Ich werde jetzt auch meine Hausrat und Privathaftpflicht bei Neodigital kündigen, da ich davon ausgehe, dass ich auch rausfliege, sollte ein Schaden passieren. 0 Sterne wüde ich lieber vergeben!

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Réponse de Neodigital Versicherung AG
Ständig starke Beitragssteigerungen von Anfang an.
Bei konkreten telefonischen Anfragen bzgl.meines Vertrages in Bezug auf die Zukunft im Alter von Ü70 bekommen ich erstmal eine unwahre Antwort.
Bei der zweiten Anfrage bzgl. der selben Thematik heißt es dann, dass ich schriftlich anfragen soll.
Daraufhin habe ich mit der Kündigung gedroht,
und bekam die Antwort, dass ich ja kündigen könne,
was ich dann auch sofort umgesetzt habe.

Réponse de Neodigital Versicherung AG
Ich hatte einen Hausratsschaden
Der Schaden wurde beglichen leider auf ein falsches Konto.Dies habe der Versicherungen gleich mitgeteilt
Nun werde ich dauert vertröstet
Nun warte ich seit 2 Wochen auf einen Rückruf
Ich habe jetzt den Ombudsmann eingeschaltet.
Mal schauen ob es jetzt klappt

Réponse de Neodigital Versicherung AG
Nach mehrmaligem anrufen innerhalb drei Tagen wurde uns zugesichert das wir innerhalb 24 Stunden zurück gerufen werden und postalisch Auskunft erhalten!
Nach heutigen , abermaligen Telefonat wurden wir einfach abgewürgt, unhöflich und einfach aufgelegt!
So etwas unhöfliches und unkompetentes Personal ist echt fragwürdig!
Zahlen darf man aber wehe man möchte etwas....nie wieder NEODIGITAL!
Da man bei der Bewertung Sterne verteilen muss, es würde keinen von mir geben, musste ich einen Stern anklicken!

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Lange Zeit bezahlt, dann einmal einen Schaden und danach gekündigt.

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Bin dort schon Jahre Kunde und habe pro Jahr ca. 350 Euro an Versicherung gezahlt. Jetzt wo ich 65 Jahre werde kündigt man mich weil ich wohl zum Problem werden könnte. Man sagt das zwar nicht direkt aber so ist es. Jahrelang mein Geld einstreichen und dann Kündigen weil man 65 wird. Keine Empfehlung für diese Versicherung.
Nachtrag zur heutigen Antwort:
In der Antwort kann jeder Schwarz auf Weiß lesen, dass ich Recht damit habe, dass ältere Menschen gekündigt werden. Man hätte ja schließlich auch einfach den Beitrag anpassen können. Diese Versicherung sollte sich schämen, da hier eine klare Diskriminierung älterer Menschen stattfindet.

Réponse de Neodigital Versicherung AG
Bislang sehr benutzerfreundlich und klar strukturiert bei der Schadensaufnahmen

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Bin neu hier. Webseite ist einfach und übersichtlich gehalten. Super!! Und somit verständlich. Klasse!!!

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