Umfangreicher Versicherungsschutz, ja hoffentlich im Schadenfall gewährt wird. Jedes Mal wenn ich eine Registrierung oder Anmeldung tätigen will oder eine Änderung, wird ausgewiesen, dass es W... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Unser erster Glasschaden - heute online gemeldet, was online rel. einfach ist - wie die Regulierung verläuft wird sich erst noch herausstellen .....
L'entreprise a répondu
Bin aufgrund der Erfahrung meines Kollegen zur NeoDigital gekommen, der Vertrags-Abschluss war unkompliziert. Die Hotline hatte mir schnell bei einem Problem geholfen. Das Problem mit dem Einloggen w... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zwei identische Schadenfälle wurden unterschiedlich bewertet. Es handelte sich um die Beseitigung von Verschleiß wie Kette und zwei abgefahrene Reifen am Fahrrad. Eine Meldung ging problemlos durch, d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Compagnie d'assurance
- aussi dans
- Assurance auto
- Compagnie d'assurance accidents
- Compagnie d'assurance de responsabilité
- Compagnie d'assurance de vélos
À propos de Neodigital Versicherung AG
Écrit par l'entreprise
Online & digital statt Papierkram!
Neodigital ist ein junger digitaler Versicherer, der auf eine durchgängige papierlose Kommunikation setzt.
Neodigital bietet unter anderem Kfz-, Unfall-, Wohngebäude-, Hausrat- sowie Haftpflichtversicherungen an. Mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis und den digitalen Services begeistert Neodigital immer mehr Kunden und Kundinnen von sich. Zur Website
Coordonnées de contact
Heinz-Kettler-Str. 1, 66386, St. Ingbert, Allemagne
- +49 6894 – 1650000
- info@neodigital.de
- neodigital.de
Online & digital statt Papierkram!
4,1
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Seit über 4 Jahren sind wir bei der…
Seit über 4 Jahren sind wir bei der Neoditital versichert. Jetzt wurde uns nahegelegt den Vertrag zu kündigen, bzw. uns wird gekündigt, da der Tarif nicht gehalten werden könne. Schlicht eine Frechheit. Kann diese Versicherung nicht empfehlen.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir verstehen vollkommen, dass es ärgerlich ist, wenn ein Versicherungsvertrag von uns beendet wird. Um unseren Kundinnen und Kunden auch künftig stabile Leistungen und faire Beiträge bieten zu können, überprüfen wir regelmäßig unsere Produkte und Tarife. So stellen wir sicher, dass wir auch unter veränderten Markt- und Risikobedingungen dauerhaft Top-Leistungen, guten Service und faire Preise anbieten können.
Dabei haben wir festgestellt, dass einige Verträge und Tarife zu den bisherigen Bedingungen und Beiträgen so nicht mehr im Sinne der Versichertengemeinschaft von uns weitergeführt werden können. Dazu zählt scheinbar auch Ihr Vertrag. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen auf Ihr Verständnis. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Die Versicherung ist nur so gut wenn Du…
Die Versicherung ist nur so gut wenn Du als langjähriger Zahler keinen Schaden verursachst.Entsteht dummer Weise ein für die Versicherung selbst geringer Sachschaden fliegst Du raus mit der Option selber zu kündigen.Natürlich geht es immer und überall nur ums Geld.Im Schadenfall zeigt jeder sein wahres Gesicht.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir verstehen vollkommen, dass es ärgerlich ist, wenn ein Versicherungsvertrag von uns beendet wird. Um unseren Kundinnen und Kunden auch künftig stabile Leistungen und faire Beiträge bieten zu können, überprüfen wir regelmäßig unsere Produkte und Tarife. So stellen wir sicher, dass wir auch unter veränderten Markt- und Risikobedingungen dauerhaft Top-Leistungen, guten Service und faire Preise anbieten können.
Dabei haben wir festgestellt, dass einige Verträge und Tarife zu den bisherigen Bedingungen und Beiträgen so nicht mehr im Sinne der Versichertengemeinschaft von uns weitergeführt werden können. Dazu zählt leider auch Ihr Vertrag. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen auf Ihr Verständnis. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Guter Service beste Preise
17 septembre 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
wie lässt sich meine antwort speichern ?
16 septembre 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Feedback! Nachdem Sie uns eine Nachricht über myNeo gesendet haben, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung mit einer Kopie Ihrer Nachricht. Sollten Sie Fragen haben oder weitergehende Informationen benötigen, kommen Sie gerne direkt auf uns zu. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung
Dokumente sind pünktlich
Dokumente sind pünktlich, zuverlässig und korrekt im Posteingang zum Download.
Die HP ist übersichtlich gestaltet.
Es gibt noch keinen Zwang zu einer 2FA - was in diesem Fall vmtl. auch noch nicht nötig ist.
16 septembre 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns, unserem Service und unserer Kommunikation zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Einfach und unkompliziert
16 septembre 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis
Sehr gutes Preis / Leistungs-Verhältnis.
Einfache Kommunikation über das Internet.
16 septembre 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
der erste Eindruck ist postitiv
16 septembre 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
eine schnelle und unkomplizierte abwicklung .
15 septembre 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Technische Begründungen bei Kleinbeträgen.
Zwei identische Schadenfälle wurden unterschiedlich bewertet. Es handelte sich um die Beseitigung von Verschleiß wie Kette und zwei abgefahrene Reifen am Fahrrad. Eine Meldung ging problemlos durch, die andere Bearbeiterin verlangte eine technisches Stellungnahme durch den Händler bei einer Schadensumme von ca. 270€. Meine Bilder und Erklärungen waren nicht ausreichend. Letztendlich wurde die Rechnung anstandslos bezahlt, wie von ihnen in der Werbung beschrieben. Gutachten oder Erklärungen machen Werkstätten in der Hochsaison ungern oder sogar nicht. Solche Nachfragen sind nervig bis ärglich.
14 septembre 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Schadens unzufrieden waren. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir immer im Sinne der Versichertengemeinschaft und entsprechend unseren Versicherungsbedingungen handeln. Ist der Verschleiß auf den Bildern beispielsweise nicht direkt ersichtlich, kann es durchaus vorkommen, dass weitergehende Informationen für eine abschließende Beurteilung benötigt und angefordert werden. Wir freuen uns, dass Ihr Schaden letztlich zu Ihrer Zufriedenheit reguliert werden konnte und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Mir wurde aufgrund gestiegener Kosten…
Mir wurde aufgrund gestiegener Kosten nahegelegt die Versicherung eigenständig zu kündigen nach 6 Jahren. Ich kann mich nicht erinnern jemals von einer anderen Versicherung eine vergleichbare Aufforderung bekommen zu haben. Unfassbar. Ich kann diese Versicherung niemandem empfehlen. Finger weg.
15 septembre 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir verstehen vollkommen, dass es ärgerlich ist, wenn ein Versicherungsvertrag von uns beendet wird. Um unseren Kundinnen und Kunden auch künftig stabile Leistungen und faire Beiträge bieten zu können, überprüfen wir regelmäßig unsere Produkte und Tarife. So stellen wir sicher, dass wir auch unter veränderten Markt- und Risikobedingungen dauerhaft Top-Leistungen, guten Service und faire Preise anbieten können.
Dabei haben wir festgestellt, dass einige Verträge und Tarife zu den bisherigen Bedingungen und Beiträgen so nicht mehr im Sinne der Versichertengemeinschaft von uns weitergeführt werden können. Dazu zählt leider auch Ihr Vertrag. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen auf Ihr Verständnis. Hinsichtlich Ihrer Rückfrage kommen wir schnellstmöglich auf Sie zu. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Unkompliziert und schnell
Freundliche und einfache Komminkation, unkomplizierte Bearbeitung und schnelle Regelung. TOP
14 septembre 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Einfach Benutzerführung
Sehr gutes und nutzerfreundliches Portal. Habe bis dato noch keinen Schadensfall einreichen müssen. Daher basiert meine Erfahrung auf den digitalen Service und dem einfachen Anmeldeprozess.
13 septembre 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und sind zuversichtlich, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
österreichische VorVersicherung nicht eingebbar
Man konnte keine österreichische Vorversicherung erklären. Warum nicht, wir sind doch in der EU ?
13 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Grundsätzlich werden von uns auch österreichische Vorversicherer anerkannt, sofern die erforderlichen Bedingungen erfüllt sind. Diesbezüglich haben wir Ihnen eine schriftliche Mitteilung gesendet. Bei Fragen kommen Sie gerne direkt auf uns zu. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.