NEOVIA Expertise Retraite Avis 

817
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 65 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent la grande qualité de l'accompagnement personnalisé et le professionnalisme des équipes lors de la reconstitution de leur carrière. Les consommateurs apprécient particulièrement la réactivité, la disponibilité et la clarté des conseils apportés pour simplifier l'ensemble des démarches de retraite. Cependant, certains clients ont également noté des retards dans la remise des simulations, ainsi que des difficultés de communication ou des réponses incomplètes de la part des conseillers. D'autres personnes ont mentionné des contacts répétés ou des complexités de mise en œuvre nécessitant une vigilance particulière sur le suivi des dossiers.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant une relation pragmatique, efficace et... Voir plus

Staff

Les clients ont exprimé leur satisfaction concernant le professionnalisme et la grande disponibilité du... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent l'accompagnement et le support client très positifs et témoignent d'une grande... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les délais de réponse, saluant la réactivité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Le dossier de retraite du couple avait été fait fait par Neovia, il y a quelques années, et cela s'était très bien passé. Lorsque Neovia s'est lancé dans le business des pensions de réversion, j'a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un ami m'avait conseillé Neovia et je lui en suis fort reconnaissant. Se préparer sur ce sujet demande du temps, plusieurs possibilités devaient être étudiées et je n'avais ni l'énergie ni le temps de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon travail de NEOVIA, assez précis sur le montant de ma retraite prise en août 2022, malgré la complexité de la matière . Nous sommes en 2026 et mon conseiller Monsieur Abrivard a continuer à suivre... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai confié mon dossier à Néovia et je suis bluffé par leur sérieux, la qualité de l'étude de ma situation, des solutions proposées (qui fonctionnent) et la durée de la prestation, car ils ne lâchent... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Conseiller en gestion des affaires
  2. Consultant en pension de retraite

À propos de NEOVIA Expertise Retraite

Écrit par l'entreprise

Présent sur toute la France, avec un réseau d’une dizaine de consultants confirmés et une équipe de spécialistes chevronnés ayant plus de 25 ans d’expérience, NEOVIA est le N°1 du conseil et de l’expertise retraite des dirigeants, professions libérales et expatriés, que ceux-ci soient salariés, chefs d’entreprise, artisans, commerçants ou indépendants.


NEOVIA Expertise Retraite est né en 2004 d’un besoin croissant de conseil et d’assistance de la part des dirigeants d’entreprises confrontés à une réglementation foisonnante et changeante et dont les parcours comme les projets sont forcément plus complexes.


Indépendant de tout organisme public ou privé, NEOVIA Expertise Retraite ne commercialise aucun placement ni aucune assurance.


Pour garantir l’objectivité de nos conseils, notre métier est tout entier consacré à calculer, analyser et vérifier le montant des droits à la retraite des dirigeants, chefs d’entreprises, professions libérales, artisans commerçants, expatriés, ainsi qu’à rechercher les dispositifs réglementaires avantageux les mieux adaptés à leur situation.
Peu enclins à se projeter dans la cessation de leur activité, les dirigeants d’entreprises ont besoin de mener une vraie réflexion avec le conseil d’un expert en retraite.


Nous avons bien l’intention d’apporter à nos clients le meilleur conseil comme la certitude de percevoir ce qui leur est dû.


Pour cela nous vérifions leurs droits, nous explorons et comparons le coût et la rentabilité des dispositifs réglementaires permettant de maximiser les pensions : rachats, retraite progressive, cumul emploi-retraite…, nous les accompagnons étroitement dans la mise en place de leur demande de retraite comme dans les recours éventuels.


Nous traitons ainsi chaque année plus de mille dossiers, sur la France, les Dom Tom et à l’étranger permettant à nos clients d’anticiper les décisions à prendre dans les meilleures conditions tout en les déchargeant de formalités administratives complexes et improductives.


Coordonnées de contact

Neovia vous accompagne

Vous souhaitez découvrir nos prestations ou vous faire conseiller ?

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

817 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(817)

55 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestation adaptée, de bonne qualité, menée par des interlocuteurs compétents

Les interlocuteurs NEOVIA sont à l’écoute, pertinents dans leurs conseils et disponibles.
En outre, j’ai pu mesurer un peu plus le caractère pesant de la relation avec la CNAV (délais de traitement très longs même pour des sujets simples, délais de réponse très longs, réponses qui n’en sont pas …) et apprécier la patience des interlocuteurs NEOVIA qui savent garder recul et bonne humeur.

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des spammeurs

Des mails tous les jours alors que jamais je ne me suis inscrit.
En bref, ne respecte pas le RGPD

18 juin 2025
Avis spontané
Logo de NEOVIA Expertise Retraite

Réponse de NEOVIA Expertise Retraite

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que vous recevez des e-mails non souhaités de notre part.

Nos campagnes respectent strictement le RGPD : chaque e-mail envoyé contient soit un lien de désinscription en bas du message, soit une mention pour demander votre désinscription. Nous avons d’ailleurs via Trustpilot pris contact avec vous pour obtenir plus d’informations afin de vérifier si votre adresse a bien été désinscrite de nos listes — nous restons en attente de votre retour à ce sujet.

Bien à vous,

Julie de Neovia

Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de parler à une personne

Pire encore que de les contacter que le gouvernement. Un message robot vous indique que tous les supports sont occupés. Matin, midi ou après-midi impossible de parler à une personne. Alors pourquoi passer par un intermédiaire injoignable ???

17 juin 2025
Avis spontané
Logo de NEOVIA Expertise Retraite

Réponse de NEOVIA Expertise Retraite

Bonjour Mr SIEGA,

Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées en tentant de nous joindre. Nous comprenons votre frustration et regrettons ce désagrément.

Nos équipes reçoivent actuellement un volume important d’appels, ce qui peut entraîner une saturation ponctuelle de notre standard. Toutefois, il est tout à fait possible de prendre rendez-vous pour être rappelé par l’un de nos collaborateurs, et ce, dans les plus brefs délais.

D’ailleurs, l’un de collaborateurs vat prendre contact avec vous afin de vous apporter l’aide nécessaire.

Merci de votre patience et de votre compréhension.

Julie de Neovia

Noté 5 sur 5 étoiles

Remerciements à Mr Antony Borelli

Je tiens à exprimer toute ma gratitude à M. Antony Borelli, conseiller retraite chez Neovia, pour la qualité exceptionnelle de son accompagnement dans la gestion de mon dossier retraite.

Dès le début, M. Borelli a fait preuve d’une grande disponibilité, d’une implication remarquable et d’un professionnalisme exemplaire. Grâce à sa parfaite maîtrise des démarches administratives et à sa ténacité, il a su mener à bien un dossier complexe et conflictuel avec les caisses de retraite.
Sans son aide précieuse, je n’aurais certainement pas obtenu une issue aussi favorable.

Je recommande chaleureusement ses services à toute personne confrontée à des démarches de retraite délicates. Un grand merci à lui et à l’équipe de Neovia pour leur efficacité et leur engagement.

Patrick L.

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Enchanté

Merci à neovia et en particulier a madame Guillaumont qui m’a aidé à préparer mon dossier de retraite et qui a persévéré ses demandes envers les différentes caisses.
Je recommande fortement neovia qui sans eux je n’aurais pas touché la totalité de ma retraite.
Vincent Cazenave

23 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

retour d'expérience

Merci à Monsieur BORELLI pour son travail, ainsi qu'à l'entreprise NEOVIA.
L'expertise fut claire et précise sur l'analyse de mon dossier de retraite.
Je recommande.
Pascal

15 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

NEOVIA m'a aidé dans mon dossier de…

NEOVIA m'a aidé dans mon dossier de demande de retraite, toujours très disponible et professionnel, un merci tout particulier à Monsieur BORRELY qui s'est chargé de mon dossier
Merci pour votre aide.
Je recommande
Vérane CHABANON

1 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à monsieur Nicolas…

Un grand merci à monsieur Nicolas Rudloff qui a mené à bien ma demande de retraite.Toujours disponible et très réactif aux mails.Certes le service est un peu cher,mais quand on a une carrière un peu compliquée c’est un vrai bonheur de pouvoir compter sur Neovia.
Merci pour tout et maintenant je peux partir me reposer!

3 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Avis sur le professionnalisme des équipes de Neovia

Neovia m'avait été conseillé par un ami, qui avait pris sa retraite quelques années avant moi tout en ayant eu un cursus professionnel voisin
J'ai eu comme interlocutrice pour suivre mon dossier quelqu'un de très professionnel et courtois, me tenant régulièrement informé et qui a suivi mon dossier jusqu'au bout, soit sur une durée totale de plus de 18 mois, je n'imaginais pas cela si long
Je n'ai pas vraiment de piste d'amélioration à proposer, peut être indiquer au client qu'il faut qu'il change les codes qu'il a transmis à Neovia à fin de prestation ?

2 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

TRES PROFESSIONNEL

Très bon accueil, excellente prise en charge, travail précis, rapide et clair. Réponses à toutes les questions, aucun délai d'attente. Très réactif.
Je recommande vivement.

24 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

sans soucis

tout était fluide, questions/ réponses de suite

Je me suis occupé de rien et c'était parfait

24 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je craignais de me stresser des mois…

Je craignais de me stresser des mois pour obtenir ma retraite et pour savoir à quelle date optimale la demander. Merci Monsieur Antony Borelli pour votre efficacité ! Tout c’est déroulé impeccablement, ma retraite est arrivée au moment voulu et au montant prévu

1 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour le suivi

Je ne peux que souligner le sérieux, le professionnalisme et l’abnégation de Céline Douillet qui a suivi sans faille tout le processus de mon dossier avec les caisses.

14 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

NEOVIA le prestataire idéal avant et après votre retraite

NEOVIA a étudié tous les éléments, carrière et vérifié tous les montants remontés que ce soit concernant la retraite générale ou la complémentaire Agirc-Arrco. Tout s’est déroulé parfaitement et NEOVIA a suivi mon dossier jusqu’à 16 mois après le début de ma retraite. Je suis entièrement satisfait de leur accompagnement. Une société sérieuse qui fait ce qu’elle promet de faire.

31 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

CYBERHARCELEMENT

pas d'expérience récente, et absolument pas envie d'avoir à faire à cette société.
je reçois des mails jusqu'à 3 fois par jour, je les bloque tous les jours mais ça revient pire que les mauvaises herbes
fichez-moi la paix !!!

15 avril 2025
Avis spontané
Logo de NEOVIA Expertise Retraite

Réponse de NEOVIA Expertise Retraite

Madame THEVENIN

Pour se désinscrire, vous pouvez directement cliquer sur le lien présent en bas de nos emails.

Je suis dans l'attente de votre complément d'information (email), car à ce jour, afin de faire le nécessaire, pour que vous ne soyez plus dans la liste de diffusion de nos emails.

Bien à vous,

Julie de Neovia

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus