NEOVIA Expertise Retraite Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 65 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent la grande qualité de l'accompagnement personnalisé et le professionnalisme des équipes lors de la reconstitution de leur carrière. Les consommateurs apprécient particulièrement la réactivité, la disponibilité et la clarté des conseils apportés pour simplifier l'ensemble des démarches de retraite. Cependant, certains clients ont également noté des retards dans la remise des simulations, ainsi que des difficultés de communication ou des réponses incomplètes de la part des conseillers. D'autres personnes ont mentionné des contacts répétés ou des complexités de mise en œuvre nécessitant une vigilance particulière sur le suivi des dossiers.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant une relation pragmatique, efficace et... Voir plus

Staff

Les clients ont exprimé leur satisfaction concernant le professionnalisme et la grande disponibilité du... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent l'accompagnement et le support client très positifs et témoignent d'une grande... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les délais de réponse, saluant la réactivité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Le dossier de retraite du couple avait été fait fait par Neovia, il y a quelques années, et cela s'était très bien passé. Lorsque Neovia s'est lancé dans le business des pensions de réversion, j'a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un ami m'avait conseillé Neovia et je lui en suis fort reconnaissant. Se préparer sur ce sujet demande du temps, plusieurs possibilités devaient être étudiées et je n'avais ni l'énergie ni le temps de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon travail de NEOVIA, assez précis sur le montant de ma retraite prise en août 2022, malgré la complexité de la matière . Nous sommes en 2026 et mon conseiller Monsieur Abrivard a continuer à suivre... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai confié mon dossier à Néovia et je suis bluffé par leur sérieux, la qualité de l'étude de ma situation, des solutions proposées (qui fonctionnent) et la durée de la prestation, car ils ne lâchent... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Conseiller en gestion des affaires
  2. Consultant en pension de retraite

À propos de NEOVIA Expertise Retraite

Écrit par l'entreprise

Présent sur toute la France, avec un réseau d’une dizaine de consultants confirmés et une équipe de spécialistes chevronnés ayant plus de 25 ans d’expérience, NEOVIA est le N°1 du conseil et de l’expertise retraite des dirigeants, professions libérales et expatriés, que ceux-ci soient salariés, chefs d’entreprise, artisans, commerçants ou indépendants.


NEOVIA Expertise Retraite est né en 2004 d’un besoin croissant de conseil et d’assistance de la part des dirigeants d’entreprises confrontés à une réglementation foisonnante et changeante et dont les parcours comme les projets sont forcément plus complexes.


Indépendant de tout organisme public ou privé, NEOVIA Expertise Retraite ne commercialise aucun placement ni aucune assurance.


Pour garantir l’objectivité de nos conseils, notre métier est tout entier consacré à calculer, analyser et vérifier le montant des droits à la retraite des dirigeants, chefs d’entreprises, professions libérales, artisans commerçants, expatriés, ainsi qu’à rechercher les dispositifs réglementaires avantageux les mieux adaptés à leur situation.
Peu enclins à se projeter dans la cessation de leur activité, les dirigeants d’entreprises ont besoin de mener une vraie réflexion avec le conseil d’un expert en retraite.


Nous avons bien l’intention d’apporter à nos clients le meilleur conseil comme la certitude de percevoir ce qui leur est dû.


Pour cela nous vérifions leurs droits, nous explorons et comparons le coût et la rentabilité des dispositifs réglementaires permettant de maximiser les pensions : rachats, retraite progressive, cumul emploi-retraite…, nous les accompagnons étroitement dans la mise en place de leur demande de retraite comme dans les recours éventuels.


Nous traitons ainsi chaque année plus de mille dossiers, sur la France, les Dom Tom et à l’étranger permettant à nos clients d’anticiper les décisions à prendre dans les meilleures conditions tout en les déchargeant de formalités administratives complexes et improductives.


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Excellent

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817 avis

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Tous les avis

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55 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Les personnes qui ont suivi mon dossier…

Les personnes qui ont suivi mon dossier sont des professionnelles.
Tout a été géré par la dernière personne jusqu'au versement de la retraite et de la complémentaire, très compétente et toujours à l'écoute.

14 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience concluante

Les données ont été collectées et traitées avec exactitude. J'ai surtout apprécié le tableau récapitulatif, synthétisant différentes hypothèses, qui m'a permis de prendre une décision réfléchie, et étayée par des chiffres. De plus, les hypothèses envisagées étaient très différentes. J'ai également eu un "service après-vente" courtois et efficace!

2 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque complète

Arnaque complète, aucune anticipation je n aurais jamais du payer la totalité ( une fortune de 5000€) avant qu il commence les demarche

7 avril 2025
Avis spontané
Logo de NEOVIA Expertise Retraite

Réponse de NEOVIA Expertise Retraite

Bonjour Monsieur Raimondi,

Vous ne précisez pas les raisons de votre mécontentement dans votre message. Probablement êtes-vous mécontent de ne pas encore percevoir vos pensions de retraite comme vous nous l’aviez déjà exprimé dans nos échanges

Nous avons pourtant exécuté immédiatement toutes vos instructions, mais vos nombreux revirements allongent considérablement les délais de traitement des caisses. Pour rappel :

- Nous vous avons transmis au mois de juillet 2024 l’audit de vos droits retraite comprenant les simulations de vos pensions pour des départs aux dates du 01/09/2024 et du 01/10/2024 selon deux hypothèses : départ à titre normal ou au titre de l’inaptitude.
- Nous avons pris soin de vous indiquer les règles de cumul emploi retraite au cas où vous souhaiteriez reprendre une activité.
- Vous nous avez d’abord confirmé votre souhait de départ au titre de l’inaptitude au 01/10/2024. Nous avons exécuté vos instructions le jour même.
- Puis, le 15/10/2024, soit après votre date d’effet, vous nous avez indiqué votre souhait de reprendre une activité, or celle-ci ne pouvait être réalisée qu’à compter du 1/1/2025 afin de respecter l’obligation de cessation d’activité salariée. Nous avons donc demandé aux caisses le décalage de votre date d’effet au 01/01/2025.

- Le 04/11/2024, vous nous informez cette fois de votre souhait de ne plus partir à la retraite au titre de l’inaptitude. Les montants de pensions entre un départ avec et sans inaptitude étant différents, nous vous avons renvoyé les estimations actualisées au 01/01/2025 sans inaptitude.
Comme nous vous l’avons précisé à plusieurs reprises, les délais de traitement des caisses sont toujours longs, particulièrement lorsqu’il s’agit d’un départ au titre de l’inaptitude car celle-ci est soumise à l’approbation du Médecin Conseil de la CARSAT

Ces nombreux revirements ont donc pour effet d’allonger considérablement les délais de traitement des caisses, aussi nous ne méritons nullement les propos diffamants que vous prononcez à notre encontre.

Nous poursuivons cependant la mission que vous nous avez confié jusqu’à la bonne obtention des droits qui vous sont dus et restons à votre écoute pour toute explication ou conseil supplémentaire.

Bien à vous,
L'équipe neovia.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande fortement

Mon expérience a débuté en 2022, avec un bilan complet de ma situation pour prendre la décision effective de retraite.
Avec une situation globale sur plus de 4 organismes de retraite, les services de Neovia ont été parfaits depuis les évaluations jusqu’à la mise en place des pensions versées ainsi que du suivi. Cela fait 3 ans qu‘ils travaillent sur mon dossier qui est quasi terminé. 👍

5 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un seul interlocuteur

Un seul interlocuteur, très compétent et réactif. Service un peu coûteux mais qui le mérite au regard de la complexité de ces dossiers pour un profane.

4 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Personnel compétent et disponible, bien utile dans les méandres administratifs pour liquider sa retraite.
Pleinement satisfait

3 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec NEOVIA

Très bonne expérience avec NEOVIA
Nicolas super réactif
Très bon conseil pour notre retraite
Je recommande vivement cette entreprise qui vous fera gagner du temps et de l’argent
Merci encore

3 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience très décevante

Expérience très décevante – Méfiance pour les dossiers complexes ou internationaux. Malgré des interlocuteurs toujours aimables et réactifs, (Je crois que j'ai eu neuf personnes différentes qui se sont occupés de mon dossier sans parler de la compta. Toutes très aimables et efficaces. C.Voisin, L.Sar, A.Borelli, A. Charlon, O.Fadiga, S.Bardu, N.Caron, C.Malasoma, et enfin C.Fourboul.)
Délais excessifs et manque de suivi
Résultat incomplet : mes trimestres manquants en Bulgarie n’ont jamais été récupérés, sans explication claire sur leur impact financier. J’ai dû repousser ma retraite par manque de visibilité. Cependant, j'ai voulu malgré tout demander un devis pour le dossier de mon épouse que je voulais soumettre. J'ai eu un refus catégorique d’étudier le dossier de mon épouse, pourtant simple, sous prétexte qu’il n’y avait "pas de prestation adaptée". Un motif peu convaincant qui questionne sur les critères réels de la société.
Conclusion sans appel : Je déconseille fortement cette structure aux personnes ayant des carrières internationales ou des dossiers un peu complexes. Les promesses ne sont pas tenues, et la logique économique semble primer sur le service promis.

3 avril 2024
Avis spontané
Logo de NEOVIA Expertise Retraite

Réponse de NEOVIA Expertise Retraite

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions de juger les interlocuteurs de Neovia aimables et efficaces.

Il semble cependant que leurs actions et conseils n'aient pas été suffisamment clairs ou correctement compris.

Pour votre parfaite information, nous reprenons les points que vous avez évoqués :

Comme nous vous l’avons indiqué, vos trimestres en Bulgarie ont bien été récupérés et pris en compte dans le calcul de vos droits. Cependant, cette récupération n'a aucun impact sur le montant de vos retraites françaises puisque vous avez déjà atteint l'âge du taux plein à 67 ans.

Ainsi que nous l’avions expliqué, il ne nous a pas paru convenable d'accepter le dossier de votre épouse compte tenu du probable faible montant de ses pensions de retraite. En effet, d'après les informations qui nous ont été fournies, votre épouse, n'ayant pratiquement jamais travaillé en France, devrait percevoir une retraite française d’environ 70€ / mois. Dans ces conditions, le tarif de nos prestations nous a paru disproportionné.

Nos actions sont toujours des plus réactives. Les délais de mise en place des pensions dépendent uniquement des délais de traitement des caisses de retraite. Dans votre cas, même si ceux-ci vous paraissent excessifs, ils correspondent aux délais habituels des caisses. Nous n'avons aucun moyen de les accélérer.

Par un concours de circonstances malencontreux, des mouvements de personnel se sont concentrés sur l’équipe initialement en charge de votre étude. Ceci explique le nombre inhabituel d'interlocuteurs qui se sont succédés sur votre dossier. Cette situation a peut-être contribué aux incompréhensions que vous avez évoquées, nous en sommes désolés.

Comme vous le voyez, la complexité de la réglementation retraite entraîne souvent de nombreux malentendus. Si nos conseils n'ont pas été suffisamment clairs malgré nos efforts, j'espère que les précisions ci-dessus répondent à vos interrogations.

Formant le 1er pôle d’expertise en droit retraite, les experts de Neovia sont des juristes qui suivent une formation interne d'une année sur l’ensemble de la réglementation des régimes français. Épaulés dans les cas les plus épineux par une Responsable juridique, ils sont rompus aux carrières les plus complexes. Neovia est la seule structure à mettre à la disposition de ses clients des moyens aussi pointus.

Vos interlocuteurs restent à votre écoute si nécessaire.

L'équipe Neovia

Noté 4 sur 5 étoiles

la retraite une affaire de professionnelle

Conseillé par un confrère, je me suis adressé à vous et je suis satisfait du travaille accompli. Je me suis permis de donner vos coordonnées à plusieurs personnes de mon entourage exerçant une profession libérale La seule critique que j'émets est d'avoir dû à plusieurs reprises demander à quel point d'avancement était mon dossier.
J'ai apprécié la courtoisie et l'écoute de mon interlocuteur.
J'ai apprécié d'avoir eu toujours le même interlocuteur .

2 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle prestation

Très belle prestation de la part de tous les acteurs de chez NEOVIA avec qui j'ai pu conversé, mention particulière pour Nicolas Rudloff avec qui j'ai passé plus de temps, qui s'est toujours rendu disponible pour répondre a mes interrogations et relancé les différentes caisses... en quelques mots, EFFICACITE, PROFESSIONALISME ET GAIN DE TEMPS... je recommande vivement

1 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Neovia.

Un grand merci à Neovia et à toute son équipe. Des gens à votre écoute et surtout qui gèrent votre dossier jusqu'au bout sans abandonner quoi que ce soit.
Cela peut paraitre un budget au début mais sur toute une retraite vous êtes gagnant et vous récupérerez largement votre engagement. Car ils ont trouvé des erreurs dans mes points retraite et c'est grâce à eux si j'ai pu récupérer de l'argent en plus pour ma retraite.
Donc un grand merci pour votre travail, votre implication et votre réactivité.

31 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La prise en charge du dossier de…

La prise en charge du dossier de retraite été excellent par le gestionnaire, qui été très professionnel, et un travail de suivie et de relance auprès des organismes des caisses de retraite. et je remercie encore une fois le travail qui été fait par le gestionnaire en charge de mon dossier a été formidable, et qui m'à permis d'éviter certains nombre de tracas et avoir certains tranquillité de démarche auprès des caisses de retraite.

28 février 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Prendre RDV - demande d'infos sur les revenus annuels: pourquoi ?

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi dans le formulaire de RDV il est obligatoire de renseigner des informations relatives aux revenus annuels ? Qu'est ce que cela veut dire ? C'est bizarre comme question, non ?

En quoi l'estimation des revenus est-elle un préalable à une demande de RDV ? Cela me dépasse.

19 mars 2025
Avis spontané
Logo de NEOVIA Expertise Retraite

Réponse de NEOVIA Expertise Retraite

Bonjour,

Nous comprenons votre interrogation concernant la question sur les revenus annuels dans notre formulaire de prise de rendez-vous, et nous souhaitons vous en expliquer la raison.
Notre mission consiste à optimiser les droits à la retraite et la rentabilité de nos interventions dépend de plusieurs facteurs, notamment la complexité de la carrière et le montant des pensions, qui sont directement liés aux rémunérations perçues. Cette information nous permet d’évaluer en amont si notre accompagnement peut réellement vous apporter un bénéfice significatif.

Bien entendu, nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,

L’équipe Neovia

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