Bons produits, mais hélas carton( un peu léger) et "éventré" à l'arrivée. A l'intérieur des protections papiers, il serait préférable de mieux rassembler et protéger le tout dans un seul sac avant de... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Beaucoup de choix, des prix intéressant mais le moteur de recherche fonctionne mal. Peu de choix de relai colis. Mon relai colissimo à côté de chez moi n’apparaît pas et ceux proposés sont soit moins,... Voir plus
J'aurais donné 5 étoiles s'il n'y avait pas eu un retard inexpliqué de livraison (qui n'est pas la faute de l'enseigne) et également un produit que j'hésite à utiliser. Il semble "bi-phasé" soit c'est... Voir plus
Je trouve les produits qui ont été retirés du marché français ce qui est très dommageable pour mes routines santé. Donc grand choix de produits rapidité de livraison toujours bien emballé et facture... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Pharmacie
- Magasin de cosmétiques
- Poste de secours
- Service de fitness et nutrition
- Clinique dermatologique
- Centre de bien-être
Écrit par l'entreprise
Newpharma : cela sont plus de 30.000 produits de 750 marques de haute qualité offerts à des prix attractifs et livrés où vous voulez dans les 72h. Grâce à un minimum d’intermédiaires et de bons accords avec les fabricants, Newpharma sait offrir ses produits à un prix qui est jusqu’à -30% meilleur marché que dans une pharmacie traditionnelle.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
14 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
La livraison rapide
4 mai 2026
Avis spontané
livraison rapide
livraison rapide ; mais le produit acheté Furterer ne correspond pas à ce que je connaissais pour l'avoir longtemps utilisé quand il était disponible en France.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Newpharma
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Notre service clientèle va prendre contact avec vous afin de clarifier cette situation. Cordialement, l’équipe Newpharma
J’ai fait une commande du produit…
J’ai fait une commande du produit CYCATRIL depuis plus de 2 semaine et je suis jamais livré.
Je sais même pas comment l’annuler sinon je l’aurais fait depuis. Pfff
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Newpharma
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Notre service clientèle va prendre contact avec vous afin de clarifier cette situation. Cordialement, l’équipe Newpharma
Commande reçue rapidement et service de…
Commande reçue rapidement et service de livraison impeccable. Merci
9 mai 2026
Avis spontané
Produits introuvables en pharmacie
Produits introuvables en pharmacie, commandé livré six jours après rapide, discret, rien à dire
16 mai 2026
Avis spontané
Une belle tromperie sur la présentation…
Une belle tromperie sur la présentation des produits. J'ai acheté des lingettes médicales pour mon chien. La photo représentait une boite de 40 pièces de grande taille alors que la description présentait une boite de 20 exemplaires. J'ai donc acheté quatre boites de 20 mais lorsque je les ai reçues, je me suis rendu compte que ces lingettes étaient trois fois plus petites que celles présentées dans la boite de 40. Il fallait donc six boites de vingt pour avoir l'équivalent d'une boite de 40. Bref, je me suis fait avoir en beauté par NewPharma que je ne peux que déconseiller. On appelle cela une arnaque.
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Newpharma
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à prendre contact avec nous en nous communiquant votre numéro de commande à l'adresse : info@newpharma.be nous vous reviendrons le plus rapidement possible. Cordialement, l’équipe Newpharma
Des prix attractifs pour des produits…
Des prix attractifs pour des produits de qualité, une expédition rapide et des conseils intéressants.
5 mai 2026
Avis spontané
Le produit est au top
Le produit est au top, le service commercial plutôt fantomatique et la livraison comme zorro arrive sans prévenir. Sinon, tout va bien.
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Newpharma
Bonjour, merci pour votre évaluation. Votre feedback a été transmis auprès du service concerné et sera utilisé dans le cadre de l’amélioration de nos services. Cordialement, l’équipe Newpharma
Livraison retardée à plusieurs reprises
La livraison retardée à plusieurs reprises. La relation après-vente était là pour gérer mais j'ai quand même reçu mon biberon au bon de 15 jours.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Newpharma
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Notre service clientèle va prendre contact avec vous afin de clarifier cette situation. Cordialement, l’équipe Newpharma
Produits de qualité à prix raisonnable
Produits de qualité à prix raisonnable. Livraison parfaite. Je recommande
3 mai 2026
Avis spontané
J’ai commandé 3 boîtes de lait 1er erreur commande âge…
J’ai commandé 3 boîtes de lait 1er âge j’ai reçu 3 boîtes de lait 3ème âge 😓
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Newpharma
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Notre service clientèle va prendre contact avec vous afin de clarifier cette situation. Cordialement, l’équipe Newpharma
Jamais déçue
Cela fait quelques années que je commande et je n'ai jamais été déçue
14 mai 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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