“Je suis vraiment satisfait du thème Story ! Il est à la fois élégant et flexible, offrant une expérience utilisateur fluide et moderne. Sa conception est parfaite pour raconter une histoire visuelle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Le thème est très bon et est extrêmement personnalisable (jamais vu autant d'options). Le site est très rapide et surtout surtout le SAV qui est juste exceptionnel ! Ils répondent dans la journée et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Déjà plus d'un an d'utilisation et le Story Thème ne m'a jamais déçu ! Des mises à jour régulier qui améliorent l'utilisation et la simplicité pour les créateurs et les utilisateurs du site. Théo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je tiens à remercier Théo pour sa réactivité et son professionnalisme. J'ai rencontré quelques soucis après la mise à jour de mon thème, et il a été d'une rapidité incroyable pour résoudre mes pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
L’agence New Story est une agence de marketing digital qui accompagne les DNVB (Digital Native Vertical Brand) à créer et améliorer l’UI/UX de leur site.
Coordonnées de contact
1A Rue des Moulins, 67730, Chatenois, France
- theo@newstoryagency.com
- newstoryagency.com
4,7
Excellent
66 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
“Un thème exceptionnel pour une expérience visuelle immersive !”
“Je suis vraiment satisfait du thème Story ! Il est à la fois élégant et flexible, offrant une expérience utilisateur fluide et moderne. Sa conception est parfaite pour raconter une histoire visuelle captivante. La personnalisation est intuitive, et il s’adapte parfaitement aux différents appareils. Le rendu est magnifique sur mobile comme sur ordinateur. Merci pour ce superbe thème qui m’a aidé à donner une vraie identité à ma boutique !”
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Story Theme
Merci beaucoup pour ton retour ! On est ravis que le Story Thème t’ait permis de créer une boutique avec une vraie identité visuelle. Ton avis reflète parfaitement ce qu’on a voulu construire : un thème élégant, flexible et ultra fluide. Merci pour ta confiance !
Le meilleur thème e-commerce optimisé
Le meilleur thème e-commerce optimisé, sans aucun doute !
Le service support est exceptionnel, ils ont résolu mon problème à 22h30. Je recommande les yeux fermés à 1000% !
10 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Story Theme
Merci beaucoup pour ton avis ! Heureux de savoir que le Story Thème te satisfait et que notre support a pu t’aider rapidement, même tard. Merci pour ta recommandation et ta confiance !
L'équipe fait un super travail
L'équipe fait un super travail, c'est le meilleur thème à disposition sur Shopify.
10 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Story Theme
Merci pour ton retour ! On est ravis que tu considères le Story Thème comme le meilleur sur Shopify. L'équipe est toujours là pour te soutenir. Merci pour ta confiance !
Le meilleur thème shipify
J'utilise le story thème depuis 1 an, et on faut une différence énorme sur la qualité des boutiques, que ce soit visuel ou fonctionnel.
En plus de cela des mise à jours sont faites régulièrement
Je recommande à 100%
31 août 2024
Avis spontané
Réponse de Story Theme
Merci pour ton avis ! C’est génial de savoir que le Story Thème fait une telle différence pour ta boutique depuis un an. On est ravis que tu apprécies les mises à jour régulières. Merci pour ta recommandation et ta confiance !
Incroyablement puissant!
Déjà plus d'un an d'utilisation et le Story Thème ne m'a jamais déçu ! Des mises à jour régulier qui améliorent l'utilisation et la simplicité pour les créateurs et les utilisateurs du site.
Théo et Léo sont toujours disponibles rapidement à la moindre question, même en vacance!
Merci beaucoup pour ce thème et toute votre aide !
30 août 2024
Avis spontané
Réponse de Story Theme
Merci pour ton retour ! C’est super de savoir que le Story Thème te satisfait depuis plus d’un an. On est ravis de pouvoir t’accompagner, même en vacances ! Merci pour ta confiance et pour souligner notre engagement. On est toujours là pour toi !
Pour le prix c'est cadeau !
Je tiens à remercier Théo pour sa réactivité et son professionnalisme. J'ai rencontré quelques soucis après la mise à jour de mon thème, et il a été d'une rapidité incroyable pour résoudre mes problèmes.
Il a non seulement réglé les soucis techniques, mais il a également pris le temps de s'assurer que toutes mes modifications étaient bien appliquées.
Merci encore, vous êtes au top ! Je recommande à 100%
28 août 2024
Avis spontané
Réponse de Story Theme
Merci pour ton avis ! Je suis ravi d'avoir pu t'aider à résoudre les soucis rapidement après la mise à jour. C'est un plaisir de m'assurer que tout fonctionne parfaitement pour toi. Merci pour ta recommandation et ta confiance ! On reste dispo si tu as besoin.
Super thème
Super thème, en plus l'équipe est très réactive quand on a une question. Il y a également beaucoup d'applications qui sont intégrés directement avec le thème.
Expérience très positive.
26 août 2024
Avis spontané
Réponse de Story Theme
Merci beaucoup pour ton retour ! Ravi que le Story Thème et ses intégrations te plaisent. On est toujours là pour répondre à tes questions rapidement. Bonne continuation et merci pour ta confiance !
J’ai eu des difficultés à prendre en…
J’ai eu des difficultés à prendre en main le thème mais leur service client est au top
Réponse au maxi 24h
Et surtout le problème est résolu
Merci à l’équipe.
9 août 2024
Avis spontané
Réponse de Story Theme
Merci pour ton retour William ! Désolé pour les difficultés initiales, mais heureux que notre service client ait pu t’aider rapidement. N’hésite pas à nous contacter si tu as besoin d’aide supplémentaire. Merci pour ta confiance !
Réponse de Story Theme
Merci pour ton retour Axel ! Je suis ravi que le coaching t'ait satisfait. N’hésite pas si tu as besoin d’autre chose !
Super service client
Super service client, réponse rapide, et le Story theme est incroyable, je recommande !
20 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Story Theme
Merci beaucoup pour ta recommandation ! On est heureux que le Story Thème te plaise et que notre service client ait été à la hauteur. N'hésite pas à revenir vers nous si besoin !
Efficacité, professionnalisme
Thème très efficace si vous cherchez à avoir encore plus de convention ! Et gros point positif, le support client, merci à vous pour votre travail.
8 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Story Theme
Merci beaucoup pour ton avis ! On est ravis que le Story Thème et notre support client te donnent satisfaction. N'hésite pas si tu as besoin de quoi que ce soit. Bonne continuation !
Super thème complet
Super thème complet, permet d'éviter de payer des frais d'application en plus, je l'utilise depuis 1 an et demi, support réactif !
26 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Story Theme
Merci beaucoup pour ton retour positif ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que le Story Thème t'apporte satisfaction et t'aide à économiser sur les frais d'application. Si tu as d'autres questions ou besoin d'assistance à l'avenir, n'hésite pas à contacter notre support. On est là pour t'aider ! Bonne continuation avec ta boutique Shopify.
Excellent
Excellent, l'équipe est ultra réactive réponse extrêmement rapide, clair et précise !
17 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Story Theme
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que tu as apprécié la rapidité et la précision de notre service. N’hésite pas si tu as besoin d’aide à nouveau ! 😊
Thème vraiment top
Thème vraiment top. Le meilleur que j’ai essayé jusqu’à aujourd’hui et super service client. Je vous le recommande
16 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Story Theme
Merci pour ce super retour ! Heureux que le thème te plaise et que notre service client ait répondu à tes attentes :)
Réponse de Story Theme
Merci pour ton commentaire ! Super content que le thème et le service t’aient plu. Si tu as besoin d’aide, je suis là !
Théo a été très réactif et très…
Théo a été très réactif et très efficace dans la résolution de mon petit problème. Très satisfait du service qu'il m'a apporté, pour sa rapidité et sa gentillesse. Merci encore à lui ! :)
28 février 2024
Avis spontané
Réponse de Story Theme
Merci pour ton retour super sympa ! Je suis ravi d'avoir pu t'aider. N'hésite pas si tu as d'autres questions, je suis là pour ça ! À très vite ! 😊
Le thème est vraiment très…
Le thème est vraiment très personnalisable et bien optimiser. Je vous garantie que c’est plus rentable de prendre le thème avec toutes les fonctionnalités que de payer des app en plus.
Le service client est au top aussi merci.
10 février 2024
Avis spontané
Réponse de Story Theme
Super de lire ça ! On est ravi que tu trouves le Story Thème à la fois personnalisable et bien optimisé. C'est exactement ce qu'on visait : offrir une solution rentable qui évite les coûts supplémentaires liés aux apps externes. Ton retour valide nos efforts et c'est très encourageant. Si tu as besoin de conseils pour pousser la personnalisation encore plus loin ou si tu as des questions, on est là pour toi. Merci d'avoir partagé ton expérience !
Théo et son équipe sont vraiment au top…
Théo et son équipe sont vraiment au top ! Le SAV est impressionnant si vous avez le moindre problème il réponde rapidement pour vous aider et ne vous laisse pas seul. Encore merci à vous.
25 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Story Theme
Salut ! C'est Théo. Un immense merci pour tes mots et ton soutien. On est vraiment heureux de savoir que notre service après-vente t'a marqué positivement. Mon équipe et moi mettons tout en œuvre pour t'accompagner au mieux et s'assurer que ton expérience avec le Story Thème soit la meilleure possible. Si tu as d'autres questions ou si on peut t'aider en quoi que ce soit, n'hésite surtout pas. Encore merci à toi !
Réponse de Story Theme
Merci beaucoup pour ton retour ! On est ravi d'entendre que tu apprécies notre service client. On met tout en œuvre pour t'offrir le meilleur support possible. Si tu as d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésite pas à revenir vers nous. Merci de ta confiance !
Réponse de Story Theme
Merci pour ton super avis ! Content que le Story Thème te plaise et te fasse économiser sur les apps. Si t'as besoin d'aide, on est là pour toi. Merci d'avoir choisi notre thème !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.