que dire de Nexecur , commercial de bon conseil courtois ( juste un petit mal entendu ou simplement que nous nous sommes pas compris ) technicien au top d un calme absolu qui analyse ou placer le m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Satisfait du relationnel avec le chargé de clientèle de l'agence du Crédit Agricole. Le technicien en charge de la pose du système s'est montré efficace, courtois et a pris le temps pour donner tout... Voir plus
L’installation par le technicien fut top, rien à dire Par contre il a été convenu que je bénéficierai d'avantages financiers : réduction de 50% frais d’installation et 2 mois de facturation offerts.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nexecur nous a été recommandé par un membre de ma famille, très satisfaite de leurs services. Appel rapide du commercial qui m'a expliquer leurs différents prestations et tarifs dont 3 mois offerts et... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Nexecur
Écrit par l'entreprise
Filiale sécurité du groupe Crédit Agricole, nous vous accompagnons chaque jour, partout en France, en vous proposant des systèmes de télésurveillance pour particulier et professionnel ainsi que des solutions de téléassistance pour vos proches.
Le lien de confiance, de proximité et le goût de l'innovation, développés par nos équipes depuis près de 40 ans, nous permettent de proposer des solutions toujours plus performantes pour la sécurité des biens et des personnes.
Vous cherchez une alarme pour votre foyer ?
Découvrez Ma Protection Maison, notre système d’alarme clé en main pour protéger votre domicile des intrusions et des incendies. Nous vous proposons une offre sécurisée, connectée et flexible, à partir de 21€90/mois, répondant à vos besoins du quotidien.
Vous cherchez une alarme pour votre entreprise ?
Optez pour un système d’alarme professionnel pour sécuriser vos bâtiments, vos marchandises et vos collaborateurs/vos équipes. Nos systèmes d’alarme vous permettront de protéger votre entreprise contre le vol, l’intrusion et le vandalisme. Que vous soyez particulier ou professionnel, en cas d’alerte, nos opérateurs en télésurveillance analysent la situation et contactent les forces de l'ordre si la situation l’exige*.
La téléassistance, comment ça marche ?
Nous proposons également un service de téléassistance pour les personnes âgées ou à mobilité réduite afin de les sécuriser à domicile ou lors de leurs déplacements. La bienveillance fait partie intégrante de notre métier. C'est pourquoi nos chargés d'écoute offrent une oreille attentive à chacun de nos abonnés et ce, quelle que soit la situation.
Contactez-nous :
Devis gratuit et sans engagement
*En cas d’intrusion avérée et selon article L613-6 du Code de la Sécurité Intérieure.
Coordonnées de contact
13 rue de Belle-Ile, 72190, Coulaines, France
- 09 69 32 55 00
- nexecur.fr
4,8
Excellent
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Le technicien nous a très bien expliqué…
Le technicien nous a très bien expliqué comment fonctionnait votre matériel
Très avenant et patient
nous sommes très satisfaits de ses services
21 mai 2026
Désactivation par badge quelquefois…
Désactivation par badge quelquefois aléatoires (l’alarme se désactive alors que la led bleue continue de clignoter et le bip continue au moins dix minutes).
22 mai 2026
Avis spontané
Je viens juste de signer un contrat
Satisfait du relationnel avec le chargé de clientèle de l'agence du Crédit Agricole.
Le technicien en charge de la pose du système s'est montré efficace, courtois et a pris le temps pour donner toutes les réponses aux questions posées.
Très pédagogue lors de la mise en place de l'application.
21 mai 2026
Très bonne réactivité depuis bientôt 1 an
Très bonne réactivité, même en cas de mauvaise manipulations. Un petit bémol, un peu compliqué pour activer la selectionn des divers stades de protection (totale -nuit) avec le badge. Il serait judicieux d'avoir un bouton de sélection (totale-nuit) sur le boîtier avant de badge pour l'activation
21 mai 2026
Avis spontané
la prestation est conforme au contrat
la prestation est conforme au contrat; ponctualité, précision et efficacité de votre technicien pour l'installation
21 mai 2026
Technicien très aimable
Technicien très aimable
Donne de très bonnes explications facile à comprendre
21 mai 2026
Expérience pour débuter au top
Expérience pour débuter au top rien à dire, de mon appel pour me renseigner à l’installation aucun soucis tout es claire bien expliqué. Personnel à l’écoute, la venue du technicien ponctuel et très professionnel qui a su répondre à toutes mes questions et me montrer le fonctionnement de chaque matériel installé. Un grand merci
21 mai 2026
Accueil téléphonique courtois
Accueil téléphonique courtois, des infos concernant l’application claire, un souci est survenu lors de la signature électronique vite résolu pas mon interlocutrice.
Pose du matériel réalisé par un technicien très aimable, compétent et discret, qui m’a donné des instructions très claires pour la prise en main de l’application et utiliser l’alarme correctement. Merci à lui pour tt ces infos.
21 mai 2026
L'installation vient d'être effectuée…
L'installation vient d'être effectuée ce jour, les techniciens sont au top, tout est expliqué dans les moindres détails, travail propre et efficace.
Reste a tester.
21 mai 2026
Technicien au top...rare!
21 mai 2026
Installation parfaite.
Le matériel est vraiment bien, très qualitatif, l'application est très épurée, et simplifieée, tout ce qu'il faut et ce qui est nécessaire. L'installation s'est déroulée parfaitement avec un très bon technicien, et très aimable. Parfait.
21 mai 2026
Bon choix
Très bon contact avec le technicien avec une très bonne explication et une bonne intervention en plus à l'heure du rdv
21 mai 2026
Démarche commerciale et processus…
Démarche commerciale et processus d'installation parfaits
Respect des délais
21 mai 2026
Très bonne communication très bon…
Très bonne communication très bon installateur technicien très a l'écoute et très bonne explication
21 mai 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Super seul défaut ya pas de…alarme
Super seul défaut ya pas de télécommande nie de caméra
21 mai 2026
Réponse de Nexecur
Nous sommes ravis de votre satisfaction. Et nous notons vos suggestions.
L'EQUIPE NEXECUR
Pas rassurant
Nous avons commencé par un delais de 3 semaines pour etre contacté. L installation a été plus longue que prevu, le materiel a été installé 2 fois. Et ne parlons pas des essais où j ai du appeler la plateforme pour que la telesurveillance veuille bien debloquer mon application apres une alerte. 20 min !!!!
A la 1e utilisation, le badge a bien fonctionné mais là plus rien, heureusement que l on peut utiliser l application. Une sirene est sencée etre dissuasive mais pas la votre. J ai un timpan sensible et je peux rester à coter! Quel interet ?
Je ne recommande pas, l abonnemwnt ne va pas durer.
21 mai 2026
Réponse de Nexecur
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec les délais, l'installation et le fonctionnement de votre système. Nous prenons note de vos remarques concernant la sirène et le badge. Nous allons examiner ces points attentivement pour améliorer nos services.
L'EQUIPE NEXECUR
Technicien très pro et qui apporte de…
Technicien très pro et qui apporte de bonne explication
21 mai 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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