Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho trovato un elettrodomestico ad un prezzo fantastico! La spedizione è stata rapida , il collo imballato accuratamente per evitare danni e le informazioni da seguire per apporre la firma con riserva... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meravigliosi! Ho ordinato un servizio di piatti da 12 che è purtroppo arrivato rotto per il 50% , ma nel giro di due (!!!)giorni hanno provveduto a rimandarmi i pezzi che mancavano, scusandosi pe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono trovata bene, ho parlato attraverso la chat di whatsapp con personale gentilissimo. Ho risolto in breve i problemi che ho avuto con la merce acquistata. Raccomando questa azienda perché sono m... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ordino due servizi piatti per sei persone , arrivano puntuali ma la maggior parte rotti con un imballaggio pessimo, (mancava la protezione per articoli fragili) e scatolo aperto. Contatto l assistenz... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager
  2. aussi dans
  3. Magasin d'ameublement et de décoration
  4. Magasin de systèmes de climatisation
  5. Magasin de téléphonie mobile
  6. Magasin de télévisions
  7. Ordinateur et accessoires

Écrit par l'entreprise

Facile. Veloce. Scegli Niclick. Il tuo nuovo negozio online di Telefonia - Informatica - TV, audio e foto - Piccoli e grandi elettrodomestici - Clima - Game e mobilità - Arredo casa. Entra in un mondo di vantaggi con Niclick.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

533 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(533)

135 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto e prezzo

24 novembre 2025
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

Gentile cliente
la ringraziamo per la sua recensione positiva.
Siamo felici che abbia apprezzato il prodotto e il prezzo.
Saremo lieti di servirla nuovamente in futuro.
- Staff NiClick

Noté 1 sur 5 étoiles

PER NULLA PROFESSIONALI

Mi é stato annullato l’ordine senza motivo e non mi é nemmeno stato comunicato, l’ho dovuto scoprire da solo.
Veramente pessimi, sicuramente non acquisterò più da loro

25 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

Gentile cliente,
ci dispiace leggere della sua esperienza e la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Desideriamo precisare che, in caso di annullamento dell’ordine, viene sempre inviata una notifica via email al cliente. Ci scusiamo se, per qualsiasi motivo, non ha ricevuto tempestivamente la comunicazione.
Ci impegniamo a garantire chiarezza e trasparenza nei nostri processi e restiamo a disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi chiarimento.
- Staff NiClick

Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza negativa mai più.

Ho ordinato 3 confezioni di caffè in offerta ed effettuato il pagamento con paypal. Mi è arrivata la mail che mi avvisava che la spedizione sarebbe avvenuta non appena il pagamento fosse andato a buon fine. Il pagamento è andato a buon fine.
Torno sul sito per verificare il tracking ma il sito è in manutenzione.
Scrivo per avere dettagli circa la spedizione e mi rispondono che avendo avuto problemi con i prezzi, mi hanno annullato l'ordine e restituito quanto pagato.
"Se acquisti online e il venditore indica un prezzo sbagliato, il venditore è vincolato a vendere al prezzo esposto. Se il venditore si rifiuta di rispettare il prezzo, puoi segnalare l'accaduto all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM)".
Considerando che il prezzo era buono ma non "regalato" o "troppo bello per essere vero", il venditore doveva rispettare il contratto di vendita.
Mai più.

19 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

Gentile cliente,
ci dispiace leggere della sua esperienza e la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
L’ordine è stato annullato a seguito di un errore di prezzo riscontrato sul nostro sito, e l’importo è stato prontamente rimborsato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
Ci impegniamo a garantire la massima trasparenza e correttezza nei nostri processi di vendita, e ci scusiamo per il disagio arrecato.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento tramite il nostro servizio clienti.
- Staff Niclick

Noté 5 sur 5 étoiles

Convenienza e professionalità.

Il nostro ordine è stato perfettamente imballato e consegnato in tempi brevi. La merce è arrivata in perfetto stato. Il rapporto qualità-prezzo è ottimo. Ve li consigliamo.

5 novembre 2025
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che l’ordine sia arrivato perfettamente imballato e in tempi brevi, e che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo.
Saremo felici di servirla nuovamente e la ringraziamo per averci consigliato.
- Staff NiClick

Noté 5 sur 5 étoiles

Buoni prodotti al giusto prezzo.

Buoni prodotti al giusto prezzo talvolta anche concirrenziali con tutti gli altri in vendita on line. Veloce la consegna.

7 novembre 2025
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che abbia trovato i nostri prodotti di qualità, con prezzi competitivi e una consegna veloce.
Non vediamo l’ora di servirla nuovamente nei suoi prossimi acquisti.
- Staff NiClick

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto arrivato in tempo come da…

Prodotto arrivato in tempo come da descrizione

29 octobre 2025
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che il prodotto sia arrivato puntuale e conforme alla descrizione.
Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.
- Staff NiClick

Noté 5 sur 5 étoiles

Seri affidabili e super rapidi

Seri affidabili e super rapidi. Ricomprerei altre 1000 volte da loro❤️

5 novembre 2025
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

Gentile cliente,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra serietà, affidabilità e rapidità.
Saremo lieti di servirla nuovamente ogni volta che vorrà.
- Staff NiClick

Noté 1 sur 5 étoiles

Pacco arrivato danneggiato e aperto

Pacco arrivato danneggiato, l’ordine doveva contenere un articolo venduto in blind box, quindi con contenuto nascosto con la possibilità di trovare un articolo più raro rispetto agli altri. Il pacco è arrivato già aperto per controllare se il contenesse l’articolo più raro. Vergogna

10 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

Gentile cliente,
ci dispiace leggere della sua esperienza e la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo spiacenti che il pacco sia arrivato aperto, compromettendo la sorpresa prevista dalla blind box, non è questo lo standard di qualità che vogliamo offrire.
- Staff NiClick

Noté 1 sur 5 étoiles

Che dire mai più

2 cover rovinate...

31 octobre 2025
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

Gentile cliente,
ci dispiace leggere della sua esperienza e la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo spiacenti che le cover siano arrivate danneggiate: non è certamente lo standard di qualità a cui puntiamo.
- Staff NiClick

Noté 5 sur 5 étoiles

puntuali e precisi

La puntualità

31 octobre 2025
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che abbia apprezzato la puntualità e la precisione del nostro servizio.
Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.
- Staff NiClick

Noté 5 sur 5 étoiles

La facilità di acquisto

La facilità di acquisto

30 octobre 2025
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

Gentile cliente,
La ringraziamo per il suo feedback positivo.
Siamo lieti che abbia trovato semplice e veloce il processo di acquisto.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito.
- Staff NiClick

Noté 4 sur 5 étoiles

Società seria

Voglio fare un' equa recensione per ciò che è successo.
Ho acquistato una TV che è arrivata danneggiata.
Ho subito aperto la segnalazione in tutte le forme consentite e per tre giorni non ho avuto nessuna risposta.
Poi sono riuscito a contattare telefonicamente il negozio da cui era partita la spedizione e così poi sono stato ricontattato.
Ho effettuato il reso e appena ricevuta la TV indietro mi hanno immediatamente rimborsato dimostrando serietà.
Mi dispiace perché sarebbe bastata una semplice risposta senza attendere tre giorni.
Comunque mi hanno spiegato che hanno avuto problemi.
Per tanto per correttezza anche da parte mia sembra doveroso fare una buona recensione.

6 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per il ritardo iniziale nella risposta: ci impegniamo ogni giorno a migliorare i nostri tempi di comunicazione e apprezziamo molto la sua comprensione riguardo ai problemi occorsi. Siamo lieti di sapere che il reso della TV e il rimborso siano stati gestiti in maniera soddisfacente e che abbia riconosciuto la nostra serietà. Commenti come il suo ci aiutano a crescere e a offrire un servizio sempre più attento e puntuale.
- Staff NiClick

Noté 1 sur 5 étoiles

Fortunately the deliver was pretty…

Fortunately the deliver was pretty Quick, but when I had to return the shipment, they gave me wrong instruction for the day wirh BRT😂
After all of this, they said i stole 25 items from One of the packages I ordered......desite non being able to use them....
So if u wanna learn a lesson Just spend 15€ on a product to see u shall not perdere from Niclick 😂😂

29 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

Gentile Cliente,
in merito alla sua segnalazione, desideriamo precisare che non sono mai state fornite istruzioni errate per la restituzione della spedizione. Dall’ispezione della confezione restituita risulta chiaramente la mancanza di 25 cialde, come documentato. La Nicla Srl, inoltre, diffida formalmente da qualsiasi accusa diffamatoria nei propri confronti e si riserva di tutelare la propria reputazione nei modi previsti dalla legge.
- Staff NiClick

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto sommato OK

Acquistato un tavolino, arrivato in nemmeno 24h con BRT.
Inizialmente si era verificato un problema con una parte difettata del tavolino, il servizio clienti ha saputo accontentarmi con un rimborso parziale non facendomi restituire il tavolino difettato. Alla fine sono stati cordiali e gentili nel saper gestire un cliente non soddisfatto.

9 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

Gentile cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che il nostro servizio clienti sia riuscito a gestire la situazione in modo soddisfacente, trovando una soluzione adeguata.
Il nostro obiettivo è sempre quello di garantire professionalità e cortesia, e speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.
- Staff NiClick

Noté 5 sur 5 étoiles

Questo è il primo acquisto che ho…

Questo è il primo acquisto che ho effettuato sul loro sito e devo dire che mi sono trovata molto bene,perché sono molto gentili nel rispondere alle mail di chiarimento e anche molto veloci e professionali nell'invio della merce. Veramente molto soddisfatta acquisterò nuovamente da loro 🔝

23 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo.
Siamo lieti di sapere che la sua prima esperienza d’acquisto sul nostro sito sia stata soddisfacente e che il nostro team sia riuscito a offrirle supporto rapido e professionale.
Saremo felici di accoglierla nuovamente per i suoi prossimi acquisti.
- Staff NiClick

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza positiva e notebook ottimo e…

Esperienza positiva e notebook ottimo e velocissimi!!

26 septembre 2025
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

Gentile cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che il notebook abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative e che il nostro servizio le sia stato gradito.
Restiamo a sua completa disposizione.
- Staff NiClick

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

Gentile cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità del servizio e il nostro prezzo concorrenziale.
Restiamo a disposizione e speriamo di rivederla presto.
- Staff NiClick

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono già cliente,come sempre celeri…

Sono già cliente,come sempre celeri competitivi nei prezzi e molto scrupolosi nelle comunicazioni per l'ennesima volta li consiglio come affidabilità e tutto il resto,ho acquistato nell'arco di 1 anno 2 mac book air m3 ed m4.che dire stupendi e prezzo vantagiosissimo.tornerò ad acquistare da loro prestissimo.

29 septembre 2025
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per la sua fedeltà e per le splendide parole nei nostri confronti. Siamo felici di sapere che i suoi acquisti hanno soddisfatto le sue aspettative e che ha apprezzato la rapidità, la trasparenza e la convenienza dei nostri servizi.
Saremo lieti di accoglierla nuovamente per i suoi futuri acquisti!
- Staff NiClick

Noté 5 sur 5 étoiles

Candelabro mono

Cercavo un candelabro mono in cristallo e questo che ho comprato mi ha soddisfatta.
Molta cura nella spedizione perché il prodotto arrivi integro.
Il cliente è seguito passo passo dall'azienda.

29 septembre 2025
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici di sapere che il candelabro in cristallo ha soddisfatto le sue aspettative e che ha apprezzato la cura nella spedizione e l’assistenza dedicata. Commenti come il suo ci motivano a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Grazie ancora per averci scelto!
- Staff NiClick

Noté 5 sur 5 étoiles

Venditore serio

Venditore serio
Affidabile
TOP

29 septembre 2025
Logo de Niclick

Réponse de Niclick

Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra serietà e affidabilità. Commenti come il suo ci spronano a continuare a offrire un servizio sempre attento e di qualità.
Sarà un piacere assisterla nuovamente in futuro.
- Staff NiClick

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus