Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Zojuist bericht gehad van " nietbezorgd.nl" dat zij het deurwaarders bedrijf Yards gaan inschakelen. Nietbezorgd.nl is tot nu toe de enige partij die werk maakt van de oplichtingspraktijken van koff... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Een melding gedaan bij Nietbezorgd.nl nadat ik het bij Poluno bestelde product niet had ontvangen. Het was een grote verrassing dat ik, na een lange periode, van Nietbezorgd.nl een bericht mocht o... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisch geholpen. Weken bezig geweest om mijn geld terug te ontvangen van Vinkmans .nl Naar verschillend mailtjes probeerden ze na allelei smoezen om onder de betaling uit te komen. Door... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Niet bezorgd .nl heeft mijn zaak doorgestuurd naar yard Koffiemerken.nl / condormedia blijken oplichters koffiemachine niet geleverd en geld niet teruggestort. Geen enkele comminicatie vanuit hun n... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Centre de conseil aux consommateurs

À propos de Nietbezorgd

Écrit par l'entreprise


💙NietBezorgd helpt u om uw geld terug te krijgen als een webshop uw product niet heeft geleverd.

🆓Wij werken no-cure, no-pay. Zo kan u er alleen maar beter van worden!

🆗Onze missie is om online rechtvaardigheid voor iedereen toegankelijk te maken.

💬Bezoek onze website www.nietbezorgd.nl voor meer informatie.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

759 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(759)

119 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP!

Direct contact, duidelijke uitleg, snelle en doelmatige actie, alles Top!

19 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb NietBezorgd weer ingeschakeld

Ik heb NietBezorgd weer ingeschakeld. Vorige keer hebben ze me goed geholpen en kreeg ik snel mijn geld terug. Nu heb ik webshop Guilly of E-Guilly bij hen aangemeld. Die houden zich niet aan het herroepingsrecht: retour na online aankoop.

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik wacht al sinds Juli op mijn geld van…

Ik wacht al sinds Juli op mijn geld van Zivora. , ik had kleding retour gestuurd. Nu kwam ik dit bedrijf tegen en zij gaan mijn helpen. Ze nemen echt gelijk actie. Nu afwachten of het hun wel lukt. Koop nooit bij Zivora.nl.

27 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Deqalli moet worden verwijderd van…

Deqalli moet worden verwijderd van internet, omdat je nauwelijks contact kan krijgen met deze webshop en ze gebruiken een retouradres in China. nietbezorgd.nl ingeschakeld en nu komt er beweging in de zaak.

12 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Heldere afspraken, dien wat ze zeggen

Heldere afspraken, heldere communicatie. Wist na meer dan een half jaar alsnog de wanpresterende leverancier in China tot terugbetaling te bewegen. Geen gedoe achteraf; ik schrijf dit 4 maanden na ontvangst geld.

10 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Echte hulp tegen oplichterij door…

Echte hulp tegen oplichterij door Allure Fashion. Heldere communicatie en daadwerkelijke, snelle hulp die je als gedupeerde echt ontzorgt. Eenvoudige aanmelding van je zaak en no-cure-no-pay. AANRADER!
Zaak #9216838

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Oppassen met Chinese webshop.

Na bijna 2 maanden contact met Optimumchoiceshop geen enkel resultaat ivm retourzending en geld terug.
Nietbezorgd ingeschakeld en binnen 1 week alles geregeld en geld ontvangen van Optimumchoiceshop.
Grote klasse Nietbezorgd.
Hartelijk dank.

20 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Helaas heb ik na 8 dagen niets meer…

Helaas heb ik na 8 dagen niets meer vernomen van de webshop. Geen berichtje over de status van mijn bestelling niks.. Ik ben wel teleurgesteld

29 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Nietbezorgd

Réponse de Nietbezorgd

Wij weten niet over welk dossier dit gaat. Via Trustpilot heeft u ook geen contactgegevens verstrekt dus wij weten niet over welk dossier dit gaat?

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen aanrader

Helaas heb ik vooraf niet de andere 1 sterren reviews gelezen. Wat ik daar nog aan toe kan voegen is dat er slecht gereageerd wordt op mails, maar men kan wél dreigen met incasso's en wanneer de discussie aangegaan wordt kan er opeens wél worden gereageerd op mail. Los van de vraag of nietbezorgd.nl daadwerkelijk heeft bijgedragen aan de oplossing of niet, valt er nog zeker winst te behalen op het gebied van communicatie, transparantie en klantvriendelijkheid.

12 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Nietbezorgd

Réponse de Nietbezorgd

Vervelend dat u dit zo weergeeft. Wij kunnen uw reactie echter niet duiden. Onze interventie was immers een dag na uw aanmelding direct opgepakt, u bent van elke stap op de hoogte gehouden én de webshop heeft het na onze interventiedatum succesvol opgelost! Fijn om u van dienst te kunnen zijn en wij werken inderdaad 100% no-cure-no-pay.

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP!!

Na velen malen geprobeerd om bij het bedrijf ellgems.nl mijn geld terug te krijgen en de kledingstukken terug te sturen. Lukt het nietbezorgd.nl wel en echt snel! :-) TOP!!

24 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Nietbezorgd

Réponse de Nietbezorgd

Dank voor uw review. Helaas lopen veel consumenten vast wanneer een webshop niet reageert op een retourverzoek of een terugbetaling blijft uitstellen. Dan wordt het lastig om het aankoopbedrag van een online bestelling terug te krijgen.

Fijn om te horen dat het in uw geval snel is gelukt en dat het geld alsnog is terugbetaald. NietBezorgd.nl helpt consumenten juist bij dit soort webshopproblemen wanneer een retour wordt geweigerd of een webshop niet meewerkt.

Bedankt voor uw vertrouwen in NietBezorgd.nl.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gehele bedrag terugontvangen

Nadat ik mijn klacht bij niet bezorgd had neergelegd hebben zij Bergveld couture aangeschreven . Bergveld vroeg mijn klacht in te trekken en zouden dan gehele bedrag terugbetalen en hoefde ik het niet terug te sturen naar China . Zij betaalde eerst niet maar na druk uitoefenen door niet bezorgd en mijzelf heb ik het gehele bedrag terug ontvangen . Bedankt niet bezorgd !

21 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Nietbezorgd

Réponse de Nietbezorgd

Geen dank en goed dat u de webshop wees op het artikel van de NRC waren twee van onze recente zaken zijn uitgelicht (https://www.nrc.nl/nieuws/2025/10/14/met-valse-recensies-en-gebrekkige-informatie-dupeerden-twee-webwinkels-hun-klanten-oordeelt-de-rechter-a4909335). Deze gaan onder andere over naar China retourneren wat volgens de ACM niet mag.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijn dat er toch hulp is voor zulke…

Fijn dat er toch hulp is voor zulke problemen.
Ik heb het betaalde bedrag teruggestort gekregen, hiervoor zouden jullie nog een knop in de lijst kunnen maken. Verder erg fijn dat jullie er zijn!!

20 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Nietbezorgd

Réponse de Nietbezorgd

Dank voor uw review en voor de tip. Fijn om te horen dat het aankoopbedrag uiteindelijk is teruggestort en dat NietBezorgd.nl heeft kunnen helpen bij het oplossen van dit webshop probleem.

Veel consumenten lopen vast wanneer een online aankoop misgaat en een webshop niet meewerkt aan een terugbetaling. Juist dan is het belangrijk dat er een plek is waar consumenten terecht kunnen om hun geld terug te krijgen.

Uw suggestie nemen we mee. Bedankt voor het vertrouwen in NietBezorgd.nl.

Noté 5 sur 5 étoiles

100% Reliable & (Satisying) Service

This the 4th time in 3 years they have successfully recovered my money from duplicitous digital storefronts in China.

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Nietbezorgd

Réponse de Nietbezorgd

Thank you for your review and for your continued trust in NietBezorgd.nl. Unfortunately problems with online purchases from dropshipping webshops or digital storefronts that ship from China are very common. Many consumers only discover this after the product arrives or when they try to return it and the refund suddenly becomes difficult.

We are glad we could help recover your money again. Situations like this show why it is important that consumers do not give up when a webshop refuses to cooperate or ignores refund requests.

NietBezorgd.nl helps consumers get their money back when an online purchase goes wrong and a webshop does not play fair. And yes, of course we think people should report these cases to us… but that is a little bit like the well known “WC-Eend” advice. Still, we are always happy to help.

Noté 1 sur 5 étoiles

Eerst kei lang wachten

Eerst kei lang wachten, vervolgens een rekening zeg je u tegen! Oplichters! Ander Half jaar tot jaar verder

Reaktie op reaktie!
Wat jullie zeggen is totale onzin! Ga me niet neerzetten als oplichting of wat dan ook. Maar ik hoor niks van jullie, betaal uiteindelijk om va gezeik af komen. Vervolgens komen jullie zonder update en moet ik opeens nadat ik ook jullie betaald hebben opeens meer betalen terwijl was afgerond

15 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Nietbezorgd

Réponse de Nietbezorgd

Jammer dat u dit zo weergeeft. Uw dossier is zorgvuldig beoordeeld maar u hebt ons niet op de hoogte gehouden over o.a. de na uw aanmelding bij ons alsnog door uzelf met de handelaar gemaakte afspraken.

Bovendien gaven de wel door u aangeleverde gegevens reden tot twijfel, waarop u vervolgens nauwelijks een toelichting hebt willen geven.

Wij zijn inderdaad volledig no-cure, no-pay, voor eenieder die ons op de hoogte houdt en eerlijk met ons samenwerkt.

Uit respect voor uw privacy zullen wij niet hier verder ingaan op uw dossier — u weet dit en dit is eerder aan u per e-mail aan u toegelicht.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus