nikita-nettoyage.fr Avis 

43
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 41 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement et chaleureusement la qualité irréprochable des prestations de nettoyage ainsi que le grand professionnalisme des équipes sur place. Les consommateurs apprécient particulièrement la réactivité exemplaire du service client, la ponctualité des intervenants et la fluidité de la communication avec les responsables. De surcroît, les agents en charge des interventions sont constamment décrits comme discrets, minutieux et parfaitement à l'écoute des demandes spécifiques formulées au quotidien. Cette organisation rigoureuse garantit une continuité de service particulièrement appréciable et tout à fait rassurante pour les entreprises partenaires.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de nettoyage. Les consommateurs... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant la grande professionnalisme des... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des prestations de nettoyage,... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service client, jugé irréprochable, disponible et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs années que je fais confiance à Nikita Nettoyage pour l'entretien de nos locaux. Le service client est irréprochable : toujours disponible, à l'écoute et réactif au moindre besoin.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je dirige une agence SEA à Paris et honnêtement, déléguer complètement le nettoyage des bureaux à Nikita m’a surtout permis de sortir ce sujet de ma tête. Les bureaux sont toujours propres, l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis chef d'entreprise et je fais appel à Nikita pour le ménage dans mes locaux et j'ai toujours été très satisfait par la prestation elle-même mais aussi par la réactivité des équipes commerciale... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous faisons appel à Nikita depuis plusieurs mois pour l'entretien de nos bureaux à Paris, et nous en sommes ravis. La propreté est impeccable, mais ce qui fait vraiment la différence, c'est le profes... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service de ménage professionnel
  2. Services de nettoyage
  3. Service de ménage
  4. Entreprise de nettoyage de vitres

Écrit par l'entreprise

NIKITA est une entreprise de nettoyage B2B qui accompagne les professionnels dans l’entretien et la propreté de leurs espaces. Nous intervenons auprès de bureaux, restaurants, établissements de santé, conciergeries et lieux recevant du public, avec une approche centrée sur la qualité d’exécution, la continuité de service et le respect des engagements opérationnels. Notre différence repose sur : - Des équipes formées et encadrées dans notre NIKITA SCHOOL, - Une offre sur-mesure en adéquation avec le budget, tout en en augmentant la qualité, - Une organisation pensée pour limiter les absences, les ruptures de service et les interventions correctives grâce à notre outil de gestion interne Nous travaillons comme un partenaire opérationnel, avec un objectif simple : garantir des espaces propres, fonctionnels et maîtrisés au quotidien. 📍 Paris & Île-de-France

L'Engagement humain et la fiabilité technologique

Un impact social positif et une transparence opérationnelle totale

Nous plaçons l'humain au cœur de notre modèle : nos agents sont fidélisés en CDI et formés dans notre centre de formation NIKITA SCHOOL. Fini le flou sur le passage des agents : grâce à la Nikita APP nos partenaires bénéficient d'une transprence sur le prestations effectuées.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

43 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,7

Tous les avis

(43)

43 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite du service depuis 2023.

Très satisfaite du service depuis 2023.

L’agent est sérieux, professionnel et toujours disponible. Le support technique et commercial est de qualité, avec une équipe réactive et à l’écoute de nos besoins.

Je recommande vivement ce service.

15 septembre 2026
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Réponse de nikita-nettoyage.fr

Un grand merci pour votre confiance et ce retour qui fait chaud au cœur !

C'est un réel plaisir de vous accompagner pour le nettoyage de vos bureaux depuis toutes ces années.

À très bientôt !

L'équipe Nikita

Noté 5 sur 5 étoiles

Locaux impeccables à chaque passage, équipe sérieuse

Nous avons fait appel à Nikita pour le nettoyage de nos bureaux parisiens (environ 120 m²) et nous sommes très satisfaits.
L'espace est nickel après chaque intervention, sain et agréable à retrouver. L'équipe est pro, le travail soigné.
Une prestation fiable, je recommande sans hésiter.

2 septembre 2026
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Réponse de nikita-nettoyage.fr

Bonjour ! Un grand merci pour ce retour qui donne le sourire à toute l'équipe.

Savoir que vous retrouvez un espace sain et impeccable après chaque passage est notre plus belle récompense.

C'est un réel plaisir d'assurer le nettoyage de vos bureaux à Paris et de contribuer au confort de vos journées de travail.

À très bientôt !

L'équipe Nikita

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo à votre équipe !

Cela fait plusieurs années que je fais confiance à Nikita Nettoyage pour l'entretien de nos locaux. Le service client est irréprochable : toujours disponible, à l'écoute et réactif au moindre besoin. Le suivi est vraiment top, on sent une vraie rigueur et un souci du détail à chaque intervention. Côté tarifs, c'est honnête et cohérent avec la qualité du travail fourni. Une équipe sérieuse et de confiance, que je recommande sans hésiter !

4 septembre 2026
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Réponse de nikita-nettoyage.fr

Bonjour ! Un immense merci pour votre fidélité et ce super retour qui fait chaud au cœur. Savoir que notre réactivité et notre souci du détail sont au rendez-vous au quotidien, c'est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. C'est toujours un vrai plaisir d'assurer l'entretien et le nettoyage de vos bureaux. À très vite !

L'équipe Nikita

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très professionnel

Personnel très professionnel, efficace. contact avec l'entreprise fluide et facile.

4 septembre 2026
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Réponse de nikita-nettoyage.fr

Bonjour ! Merci beaucoup pour ce retour qui fait plaisir à toute l'équipe. La réactivité et la simplicité dans les échanges font partie de nos priorités au quotidien. C'est toujours un vrai plaisir d'assurer le nettoyage de vos bureaux dans ces conditions. À très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

NIKITA, un partenaire de qualité au quotidien

La société NIKITA est notre prestataire de nettoyage depuis juin 2021, et en sommes pleinement ravis.

Nous apprécions leur engagement, leur respect des conditions, leur réactivité et leur souplesse lorsque cela est nécessaire.

Un très grand Merci aux agents qui œuvrent au quotidien à nos côtés, toujours avec ponctualité, respect, amabilité et professionnalisme.
- aux équipes administratives et commerciales qui nous accompagnent depuis le début dans la relation clientèle avec sourire, disponibilité, souplesse, professionnalisme et très grande bienveillance.

NIKITA est une société que nous recommandons totalement, car à l’écoute de ses clients et toujours dans l’objectif de les satisfaire.

1 septembre 2026
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Réponse de nikita-nettoyage.fr

Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour qui fait chaud au cœur ! Vos mots vont faire un bien fou à nos agents de terrain comme à nos équipes au bureau, qui s’engagent chaque jour avec le sourire à vos côtés. C’était un vrai plaisir de prendre soin de vos locaux et d'assurer le nettoyage de vos bureaux depuis 2021. À très vite et bonne continuation à vous !

L'équipe Nikita

Noté 5 sur 5 étoiles

Société irréprochable au service soigné…

Société irréprochable au service soigné et aux agents discrets et professionnels. Hautement recommandé pour tout types de société.

21 août 2026
Avis spontané
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Réponse de nikita-nettoyage.fr

Bonjour ! Un grand merci pour ce super retour et votre confiance. Savoir que vous appréciez la discrétion et le professionnalisme de nos agents sur le terrain nous fait vraiment plaisir. C'est un régal de veiller à la propreté de vos locaux et d'assurer le nettoyage de vos bureaux au quotidien. À très bientôt !

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne prestation globale

Nous travaillons avec Nikita Nettoyage depuis plusieurs années. Brahima fait un bon travail au quotidien et maintient nos bureaux en très bon état. La communication avec la société est simple et efficace. Une collaboration sérieuse et constante.

14 août 2026
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Réponse de nikita-nettoyage.fr

Bonjour et un grand merci pour votre fidélité et ce super retour !

Nous transmettons immédiatement vos compliments à Brahima : son sérieux et son implication au quotidien font toute la différence. C'est un vrai plaisir d'assurer le nettoyage de vos bureaux et de vous accompagner avec une communication toujours simple et fluide.

Merci pour votre confiance et à très bientôt !

L'équipe Nikita

Noté 4 sur 5 étoiles

Service réactif

Service réactif, agréable et toujours disponible. Notre agent, Alcina, fait preuve d'écoute et d'assiduité dans ses prestations. Nous recommandons vivement Nikita pour les besoins des entreprises, même TPE comme la nôtre.

12 août 2026
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Réponse de nikita-nettoyage.fr

Bonjour et un grand merci pour votre recommandation !

On transmet immédiatement votre message à Alcina : son écoute et son sérieux au quotidien font toute la différence. C'est un vrai plaisir d'accompagner votre équipe et d'assurer le nettoyage de vos bureaux en toute simplicité.

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe très pro !

Equipe très pro !
Prestation de qualité dans le nettoyage de bureaux !

6 août 2026
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Réponse de nikita-nettoyage.fr

Bonjour ! Un grand merci pour votre retour qui fait super plaisir à toute l'équipe.

C'est un réel plaisir de vous accompagner au quotidien et de garantir un nettoyage de bureaux impeccable et de qualité pour vos équipes.

Merci pour votre confiance et à très bientôt dans vos locaux !

Noté 5 sur 5 étoiles

Entretiens de bureaux

Nous faisons appel à Nikita pour le ménage de nos bureaux et nous en sommes ravis. Une mention spéciale pour Nisham : ponctuel, discret, très soigneux dans son travail et attentif aux détails. Les locaux sont toujours nickel et on n'a jamais besoin de repasser derrière. Une entreprise fiable, que je recommande sans hésiter.

10 août 2026
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Réponse de nikita-nettoyage.fr

Bonjour ! Un grand merci pour ce superbe retour d'expérience.

On transmet directement vos compliments à Nisham : sa discrétion, sa ponctualité et son sens du détail au quotidien font toute la différence sur le terrain. C'est un vrai plaisir d'assurer le nettoyage de vos bureaux pour vous offrir des locaux impeccables chaque semaine.

Merci pour votre confiance et à très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement Nikita pour des…

Je recommande vivement Nikita pour des services de nettoyage. Notre agent d'entretien Annalina fait un excellent travail et est une personne de confiance. Ses prestations sont toujours de qualité, elle est très efficace et très souriante, ce qui est un vrai plus.

5 août 2026
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Réponse de nikita-nettoyage.fr

Bonjour et un grand merci pour votre confiance et cette belle recommandation !

On transmet tout de suite votre message à Annalina : son efficacité, sa fiabilité et sa bonne humeur au quotidien font toute la différence. C'est un vrai plaisir d'assurer le nettoyage de vos bureaux pour vous offrir des espaces impeccables.

À très bientôt dans vos locaux !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaits !

Nous sommes ravis de la prestation de Domingo qui est à la fois discret et efficace ! Nous recommandons Nikita Nettoyage et remercions Domingo pour son professionnalisme et son sourire.

23 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de nikita-nettoyage.fr

Bonjour et un grand merci pour cette belle recommandation !

On transmet directement vos compliments à Domingo, son efficacité, sa discrétion et son sourire font toute la différence sur le terrain. C'est un réel plaisir d'assurer le nettoyage de vos bureaux pour vous offrir des espaces impeccables au quotidien.

Merci pour votre confiance et à très bientôt !

L'équipe Nikita

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfaits des…

Nous sommes très satisfaits des services de nettoyage fournis par NIKITA Leur équipe est professionnelle et réalise un travail de qualité. Les prestations de ménage sont toujours impeccables.

Nous recommandons vivement cette société !

20 juillet 2026
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Réponse de nikita-nettoyage.fr

Bonjour ! Un grand merci pour ce super retour qui nous fait très chaud au cœur.

C'est un vrai plaisir de savoir que notre équipe vous apporte entière satisfaction au quotidien dans vos bureaux à Paris.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande les yeux fermés

C'est un plaisir de travailler avec la société NIKITA, l'équipe et très réactive à chaque demande et trouve toujours une solution pour nous satisfaire.
La qualité des prestations est toujours là.

10 juillet 2026
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Réponse de nikita-nettoyage.fr

Bonjour ! Un grand merci pour ce super retour qui nous fait chaud au cœur.

On transmet vos compliments à toute l’équipe, qui se plie en quatre au quotidien pour être hyper réactive et trouver la solution parfaite pour vous.

C'est un vrai plaisir d'assurer la propreté de vos locaux et le nettoyage de vos bureaux avec ce niveau d'exigence.

À très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Très satisfaite des prestations du technicien s'occupant du ménage sur notre site ainsi que de la réactivité des équipes Nikita.

7 juillet 2026
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Réponse de nikita-nettoyage.fr

Bonjour ! Un grand merci pour ce super retour et pour votre confiance.

On transmet immédiatement vos compliments à Robert sur le terrain ainsi qu'à l'équipe.

C'est un réel plaisir de piloter la propreté et le nettoyage de vos bureaux au quotidien.

À très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe très à l'écoute et à la…

Equipe très à l'écoute et à la recherche de solutions. Très bon service de nettoyage, nous sommes satisfaits.

29 juin 2026
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Réponse de nikita-nettoyage.fr

Bonjour ! Un grand merci pour ce super retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que notre service de nettoyage de bureaux réponde pleinement à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service au top

Facile à mettre en place, service toujours bien fait, personnel extrêmement compétents et polis, anticipation des problématiques (grèves de transport par ex), proposition de suspens pendant la fermeture annuelle.
Franchement c'est top !

22 juin 2026
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Réponse de nikita-nettoyage.fr

Bonjour ! Un grand merci pour ce super retour qui nous fait chaud au cœur.

On est ravis que vous appréciez l'agilité de notre équipe, surtout pour anticiper les imprévus et s'adapter à votre rythme. C'est un vrai plaisir d'assurer le nettoyage de vos bureaux au quotidien.

À très vite !

L'équipe Nikita

Noté 5 sur 5 étoiles

Experience

Je suis pleinement satisfait des prestations de cette société de nettoyage. Un grand merci tout particulièrement à Naeva, qui fait preuve d’un professionnalisme remarquable au quotidien. Son travail est toujours effectué avec beaucoup de minutie et de soin, et le niveau de propreté est irréprochable.

Naeva est une personne sérieuse, consciencieuse et très appliquée. Son souci du détail et sa rigueur font toute la différence. C’est un vrai plaisir de pouvoir compter sur une personne aussi fiable et investie. Je recommande vivement cette société et remercie sincèrement Naeva pour la qualité exceptionnelle de son travail.

17 juin 2026
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Réponse de nikita-nettoyage.fr

Bonjour ! Un grand merci pour ce superbe retour.

On transmet immédiatement vos compliments à Naeva : sa minutie et son professionnalisme au quotidien font un bien fou à toute l'équipe. C'est un vrai plaisir de prendre soin de votre entreprise et de garantir un nettoyage de bureaux irréprochable pour vos collaborateurs.

À très bientôt !

L'équipe Nikita

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à une demande de retour…

Suite à une demande de retour d’expérience de leur équipe, je prends quelques minutes pour partager notre avis.

Nous occupons environ 450 m² de bureaux dans le 8ᵉ arrondissement de Paris, avec un accueil, plusieurs salles de réunion et un flux important de visiteurs chaque semaine. Dans ce contexte, il est indispensable que les espaces communs, les sanitaires et les zones d’accueil restent irréprochables.

Avec notre précédent prestataire, nous avons connu plusieurs absences de dernière minute. Pour notre activité, ce n’est tout simplement pas envisageable.

Depuis que nous travaillons avec Nikita Nettoyage, nous n’avons jamais été confrontés à ce type de situation. Lorsqu’un imprévu survient, les équipes sont informées, le suivi est assuré et nous savons que le sujet sera pris en charge.

Au-delà de la qualité du nettoyage des bureaux, c’est surtout cette fiabilité qui fait la différence pour nous au quotidien.

Mention particulière au service support, qui reste impliqué et disponible lorsque nous avons besoin d’un accompagnement ou d’un ajustement.

16 juin 2026
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Réponse de nikita-nettoyage.fr

Bonjour ! Un grand merci pour ce super retour et pour votre confiance.

La fiabilité est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que notre service support réponde parfaitement à vos attentes au quotidien. C’est un vrai plaisir d'assurer la propreté et le nettoyage de vos bureaux dans le 8ᵉ arrondissement de Paris.

À très bientôt !

L'équipe Nikita

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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