Bestilte en icepod og kjøpte et allværstrekk(lokk) i november 2025. Fikk ikke anledning til å sette det opp før i april 2026 og ser da at lokket mangler. Bestilte nytt lokk fra hjemmesiden og sendte m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Bestilte en icepod og kjøpte et allværstrekk(lokk) i november 2025. Fikk ikke anledning til å sette det opp før i april 2026 og ser da at lokket mangler. Bestilte nytt lokk fra hjemmesiden og sendte m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg fikk en stikkontakt som røk første gang jeg skulle koble den til. Meldte inn og fikk sporenstreks avtale om at den kunne returneres. Etter nærmere vurdering fra en elektriker fikset vi dette selv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dette var den perfekte julegave til faren min. Han er veldig fornøyd med kvaliteten og gevinstene han har fått ved isbading. Han føler han har mer energi, er mer kvikk og smidigere i kroppen. Har test... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk! Kjøpte en Icepod i desember 2023. Har brukt den mye, og har så god nytte av den! Nå har den dessverre fylt seg med vann inni veggene. Kontaktet kundeservice for å spørre om hvorfor. Plan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Vi i Niva er lidenskapelig opptatt av personlig utvikling og fascinert av menneskets enorme potensiale. Vi har lang erfaring med trening og livsstilsoptimalisering, og vi ønsker å hjelpe mennesker med å styrke sin fysiske og mentale helse.
Vi jobber kontinuerlig for å kunne tilby de mest innovative og beste produktene til våre kunder.
Sammen blir vi sterkere og bedre for hver dag!
Koppholen 6, 4313, Sandnes, Norvège
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kontaktet kundeservice for spørsmål angående ice pod . Svarer med en gang og er veldig imøtekommende . Anbefales

Réponse de Nivashop

Réponse de Nivashop
Begrenset levetid da Icepod-en ikke tåler å stå ute på vinteren. Gikk hull mange steder da jeg byttet vann og gjorde ren gang nr 2. Skrev en anmeldelse på dette, den ble ikke lagt ut på hjemmesiden deres (vil sikkert bare ha positive anmeldelser der). Fikk ikke refundert kjøpet. Var veldig fornøyd så lenge den var i orden (i en måneds tid).
Bestilte en Niva ice pod som jeg la merke til at det var et lite hull i den ene skjøten. Sendt inn en melding med bilde av problemet og fikk svar bare noen timer senere. De var velsig behjelpelige og jeg fikk tilsendt en ny Ice pod samme dag.

Réponse de Nivashop
Fantastisk!
Kjøpte en Icepod i desember 2023. Har brukt den mye, og har så god nytte av den! Nå har den dessverre fylt seg med vann inni veggene. Kontaktet kundeservice for å spørre om hvorfor. Planen var å kjøpe en ny og prøve å unngå at det skjer igjen. Får til svar, i tillegg til en forklaring, at de skal sende meg en ny helt kostnadsfritt. Helt fantastisk kundeservice! Nå ble jeg så glad!

Réponse de Nivashop
Veldig fornøyd med både Ice pod og service. Ble en feil på min ice pod etter ca. 6 mnd bruk, fikk da tilsendt en ny uten diskusjoner.

Réponse de Nivashop
Icepod har fungert topp, ingen problemer. De svarer raskt på epost og er hjelpsomme. Mistet slange til avløpet og da sendte de meg umiddelbart ny:) Anbefales!

Réponse de Nivashop
+ Fungerer greit.
- Leveransen gikk langt over tid og måtte purre to ganger.

Réponse de Nivashop

Réponse de Nivashop
Veldig fornøyd med produktet og god kundeoppfølging på spørsmål is etterkant.

Réponse de Nivashop
Iskulpen var helt fin å bade i, og til sitt bruk OK. Men, kvalitet er det ikke. Jeg syntes også lokket og trekket ble solgt inn som bedre produkt enn hva det viste seg å være. Man blåser opp en liten kant rundt som skal holde det flytende på toppen av vannet og hindre rusk og rask. Men regner det gir det etter og alt havner i kulpen. Trekket gir også etter ved regn. Det fulgte med noe som så ut som en pute som skulle blåses opp, men ventilen var så stor, umulig å fylle med luft. Kulpen er ikke verdt prisen, det er billig materialet, holder ikke i kuldegrader, sprekker opp i sveisen/kantene.
Men det positive er at firma responderte raskt på Mail hvor jeg sa i fra, og refunderte beløpet i sin helhet med engang. Kundeservice 👌🏽 Topp

Réponse de Nivashop
Utrolig god service!
Rask leveranse og kjappe tilbakemeldinger pr.mail ved spørsmål ang varen.
Godt fornøyd med produktet!

Réponse de Nivashop
After first time bad experience with long delivery we had to contact nivå shop again and this time our problem was solved very quickly. They were very helpful and everything vent much better then first time. As we find out our bad experience wasn't that fault!!!

Réponse de Nivashop
Superfornøyd!
Sønnen min kjøpte for restitusjon etter fotballtrening/kamp. Isbadet er ikke stort i omkrets, men funker til og med fint for de over 196 cm 👍🏽. Vi har det minste av ice podene og det er absolutt verdt pengene!

Réponse de Nivashop

Réponse de Nivashop

Réponse de Nivashop
Ekstremt lang leveringstid. 7-8 uker. Kvaliteten på isbadet er ganske simpel. Misfarging på det hvite etter en uke. Men til den prisen fungerer det helt greit. Lokket er ubrukelig hvis det regner. Vannet samler seg i lokket til det er fullt slik at det kollapser.

Réponse de Nivashop
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.