Nocepharm - Farmacia Online  Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Vasta gamma di prodotti a prezzi competitivi con ampia scelta. Il sito è di facile e veloce consultazione. La consegna è avvenuta in tempi soddisfacenti e in perfetto stato. Molto soddisfatta!

Noté 5 sur 5 étoiles

fare l'ordine è stato semplicissimo e la spedizione è arrivata in modo rapido. Piacerebbe, come in altre occasioni, trovare una scontistica per gli acquisti multipli dello stesso prodotto.

Noté 4 sur 5 étoiles

Prodotti probiotici arrivati in un tempo ragionevole considerato un sabato, una domenica ed il lunedì festivo a Roma in un pacco ben confezionato. Unico neo, visto il gran caldo ed un prodotto (Butyro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

All'inizio ero un po scettico, ma mi devo ricredere. La spedizione è stata super veloce e i prodotti sono arrivati nel punto box delle Poste a pochi metri di distanza da me.I prezzi sono indubbiamente... Voir plus

À propos de l'entreprise

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Excellent

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A répondu à 61 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

DELUDENTE

1 stella perché non è possibile darne 0.
Sull’acquisto e sulla consegna non ho nulla da dire. Purtroppo, però, l’assistenza clienti è stata decisamente deludente.

Ordine ricevuto il 10/02, problema segnalato il 26/02: e se la matematica non è un opinione, i 14 giorni lavorativi per la segnalazione non erano ancora trascorsi. Il difetto è emerso solo dopo l’apertura della seconda confezione (che, ammetto, non ho controllato subito alla consegna), anche perché non sarebbe stato rilevabile con un semplice controllo visivo.

Al di là della mancata risoluzione, ciò che mi ha colpito negativamente è stato l’approccio nei confronti del cliente: poco disponibile e poco orientato alla fidelizzazione.

Mi dispiace, ma dopo questa esperienza non acquisterò nuovamente.

26 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Nocepharm - Farmacia Online

Gentile Sig.ra Carmela, ci dispiace per l'accaduto ma le abbiamo già risposto che tutte le segnalazioni vanno fatte alla consegna o entro le 24h e non dopo settimane. Il diritto di reso è sempre possibile dopo comunicazione scritta entro 14 giorni dalla consegna, dopo tale data non possiamo più aiutarla per garantirle l'autenticità della risoluzione al problema.

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisterò ancora

Ho acquistato per la prima volta da questa farmacia, l’ho scelta perché aveva il prezzo più basso. Soddisfatta anche per quanto riguarda i tempi di consegna .

16 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

IVA? solo alla fine

Esempio con prodotto cosequin advanced 120cpr 48€ circa...carrello...dati e poi 59€ perché l'iva si aggiunge solo alla fine. Sito pessimo poiché il prezzo varia (ho riprovato l'operazione anche da app e appare 48€ o 59€ in base a come gli gira. MAH
Ancora peggio, ora appare 48,90 in ricerca e poi cliccandoci sopra è di 62,06€!
Dovevo ordinare 200€ di prodotti e ho cambiato sito, adios!

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Nocepharm - Farmacia Online

Salve, il prezzo che vede su APP o sito è il prezzo finale compreso di iva come per legge.
C'è stato un errore pochi giorni fa per cui il sistema non calcolava l'iva ma risolto in pochissimo tempo.
Ci dispiace per le sue considerazioni che risultano attualmente non corrispondenti.

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stelle meritatissime .

Servizio clienti gentilissimi.Ho avuto bisogno di sapere la scadenza precisa di alcuni prodotti (per un ordine importante che ho effettuato), visto che andavano fuori europa.Sono stato contattato per la conferma poco prima della spedizione.
Consegna super rapida.

17 février 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

preparazione lenta

Una volta partito il pacco il giorno dopo arriva con il servizio inpost molto comodo ed efficace. Unico neo è che secondo il mio parere il pacco poteva partire il giorno prima.

15 février 2026
Avis spontané

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