Noddebutikken Avis 

Jeg har brugt 650 kr. på "luksus" cashewnødder, som er uspiselige. De svarer ikke på mine mails. Find et andet sted at købe nødder!

Jeg handlede i denne butik for første gang og var meget tilfreds med både kvaliteten af produkterne og den hurtige levering. Det var dog en smule forvirrende i forhold til leveringen – man ved ikke præcist, hvornår varerne ankommer, og der er ikke mulighed for at få dem leveret til en pakkeshop. Til gengæld modtog jeg heldigvis alt direkte til min hjemmeadresse.

Jeg vil ikke anbefale andre at handle med nøddebutikken. Min pakke var en uge undervejs (og ankom derfor desværre en dag for sent til formålet) og deres rabatkode på 10% ville ikke virke (det endelige køb kunne ikke gennemføres før man slettede koden -trods jeg havde varer til fuld pris i kurven). Jeg skrev det til nøddebutikken og havde forventet en form for reaktion, evt. en ekstra varer, men intet har jeg hørt. Deres fragt firma er også virkelig skidt, med tanke på hvad de leverer -pakken blev stillet ude ved vores carport midt i aftensolen (indeholdt chokolade til knap 1000,- ). Er glad for vi hurtigt fik det ind og det ikke var 25 grader…

Snyd og ingen service

….suck så dårlig en service, eller mangel på samme. Ishøj, ingen MobilePay på ejer eller firma. Google dansk…
Har annulleret ordren, da jeg åbenbart skulle til Ishøj og hente den. Hører intet 🫣✋

Jeg købte tyrkisk nougat fra Nøddebutikkens hjemmeside. De sendte den forkerte. Jeg opdagede det først, da jeg smagte en kundtsig jordbærsmag. Jeg skrev til kundeservice. De sagde at min vare var udsolgt, så de havde erstattet den - uden at give mig besked!
Ingen undskyldning, bare at jeg kunne sende den tilbage. Nu er der gået over en måned - ingen penge og intet svar fra kundservice :-(

Produkterne fejler intet. Men har oplevet enorm lang leveringstid i forhold til hvad der stod ved bestilling. Min pakke var 6 dage undervejs, så leveringstiden var dårligt afstemt og det giver ikke den bedste oplevelse.

Købte tre forskellige tørret krydderier, da Nøddebutikken stod med en strand på Bolig- og livsstilsmesse i Bella Centret i marts 2025. To af krydderierne (purløg og ramsløg) har overhovedet ingen smag.
Jeg har skrevet en mail til dem, men får ikke svar.
Jeg kan ikke anbefale at købe krydderier hos dem.

Varerne bliver ikke leveret til tiden. De skriver en specifik dato for levering, men overholder den ikke. Mine varer skulle være leveret i går men kom ikke. Jeg ringede derind og fik at vide de så ville komme idag, men det gjorde de heller ikke. Virkelig dårlig kundeservice!

Jeg har handlet her flere gange uden problemer. I min seneste levering manglede en vare, men den har de automatisk refunderet mig pengene for. Meget gode priser på nødder/kerner. Stort udvalg og mange spændende produkter. Ville dog gerne have, at de gav besked, når varerne blev afsendt.

Bestilte nødder for 1.000 kr. ved modtagelse mangleder et kilo Cashewnødder. Trods 3 mails ingen respons...... Skuffende oplevelse og dårlig stil.

Gode priser, godt udvalg af te og hurtig levering.

Jeg modtog ikke alle de varer som jeg bestilte og betalte for , man undskyldte og ville eftersend, men er stadig ikke modtaget, trods flere rykkere, des uden er regningen blevet betalt 2 gange, mit samlede tab ialt 1300,00 kr.

Havde bestilt nogle forskellige krydderier, dog var en af dem ikke helt som beskrevet mener jeg.
Kontakter dem så på mail, men får intet svar. (heller ikke et auto-svar) 4 dage efter rykker jeg igen, hører heller ikke noget. Så efter der er gået en uge, ringer jeg ind til dem for at høre om de har modtaget min mail.
Opkaldet bliver besvaret af en lidt arrogant mand, som ikke er særligt kundeservice mindet, og han vil egentligt bare afslutte samtalen hurtigst muligt.
Han forstår ikke mit spørgsmål eller problematik, og ender blot med at svarer at hvis jeg er utilfreds kan jeg jo bare sende det retur. Virkede mest bare arrogant og lidt ubehøvlet.

Så jeg må tilslutte mig til de andre her som har haft samme oplevelse - der produkter er sikkert OK, men en helt igennem elendig kundeservice og de vender IKKE retur på deres mails.

Vi vil ikke købe herfra igen.

Jeg fik min levering indenfor lovet leveringstid og fik også 15% som de lover.
Desværre var der gået hul på en pose chiafrø så der lå frø i kassen og udover det hele da jeg tog posen op.
Det har jeg skrevet og gjort opmærksom på, men de synes åbenbart ikke de behøver at svare på en henvendelse. Jeg har ikke returneret eller krævet pengene tilbage, men jeg forventer selvfølge et svar og en eller andne form for tilkendegivelse eller kompensation.
Varer er egentlit fine nok, men det er jo ikke ligefrem unikke produkter.

Nøddebutikken lover 15% på første order, via deres web side. man skal bare lige lave en profil, med email. Så nu modtager jeg reklame fra dem, og alle deres sammenarbejdspartnere, men ingen 15% mail. Jeg har kontaktet info@ mailen, men ingen svar. Dårlig oplevelse inden jeg overhovedet har handlet der.

Har bestilt nødder og tør frugt aften d. 26 december. Pakken er leveret hjem ved 12 tiden d. 28 december. Rigtig god kvalitet på produkter.

Hele handlen forløb hurtigt og effektivt. God kommunikation hele vejen.
Den leverede vare (2 slags nødder) var helt som ønsket.
Der har ikke været behov for direkte kontakt med kundeservice hvorfor denne service ikke er bedømt.

Som andre leveringstiden ikke overholdt. Selv om vi bor i samme kommune!
Håbløst nå jeg gav dem en dag e

Harske nødder som var uspiselige og ingen svarer på mails med klager.

Leveringsmetode
WebrinQ - Hjemmelevering (Gratis ved køb over 500kr. )

Leveringsdato: 2024-12-20

Sådan skriver Nøddebutikken i deres ordrebekræftelse til min ordre!

De har ikke styr på deres leverings aftaler og kan nu se at jeg tidligst får min ordre på mandag

Ergo Nøddebutikken kan du ikke regne med, de holder ikke hvad de lover‼️