Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé le nouvel album d'ATEEZ ( qui est sorti le 6 février ) le 12 février avec une photocard de précommande. En lisant les commentaires, j'avais peur du délais de livraison, mais même si ça... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé deux commandes depuis mon inscription et je n'en suis pas déçu même si parfois les prix sont un peu élevé mais c'est compréhensible donc j'en suis très contente. Les seules choses que j'aim... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai précommander l'album de RM au début du mois de novembre je crois et j'ai apprécier l'état du colis lors de la réception. Le seul bémol c'est le suivi du colis , sincèrement à chaque fois que je... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualités et service client au top. Ravie d'avoir reçu mes albums que je cherchais depuis un moment. Colis bien emballés. Produits bien protégés. Communication régulière pour nous inform... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de musique
  2. Magasin de disques compacts

À propos de Nolae

Écrit par l'entreprise

Nolae is a European K-Pop Shop, with the mission to make K-Pop products easily accessible for European fans. We offer a huge range of products including albums, lightsticks, season's greetings, plushies and many more. Check out our website and get yourself the newest products from BTS, Stray Kids, Enhypen, TXT, Blackpink or any other group you desire! :)


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

16 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Stray kids

Très bien emballé, petit cadeau en plus, l'envoie était rapide et bien indiqué par mail.
Merci beaucoup !
* On a reçu 3 albums sur 6 avec exactement les mêmes PC mais c'est le jeu !
Bravo à toute la team pour votre sérieux

26 octobre 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

erreur de production

Malheureusement pour moi, j'ai été l'une des rares victimes d'une erreur de production. J'avais commandé les 3 versions de l'album Maxident de Stray Kids en précommande et malheureusement, je n'ai pas reçu les avantages de pré-commande ni même les inclusions de la version limitée

19 octobre 2022
Logo de Nolae

Réponse de Nolae

Bonjour Héloïse~

Merci beaucoup pour ton évaluation honnête.
Nous nous excusons que tu aies reçu un article qui ne correspond pas à nos standards.

Nous serions heureux de te dédommager et de te faire parvenir un nouvel album si nécessaire.

Contacte-nous à l'adresse info@nolae.de pour que nous puissions te dédommager!<3

En cas d'articles endommagés ou d'autres problèmes, nous sommes toujours à ta disposition par e-mail, sur les réseaux sociaux ou par téléphone.

Cordialement
Denis de Nolae

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Tout s'est bien passé, l'album était bien emballé et j'ai reçu un petit mot très mignon ainsi que 2 stickers ♡

21 octobre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Album Maxident chez Nolae

Album reçu en avance,très bien emballé,très bon suivi de la commande !!
Ils sont toujours disponibles sur les réseaux sociaux !!
Je recommande fortement !!
Encore merci Nolae !!🥰✨

22 octobre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

je recommande vraiment

je recommande vraiment ! j’ai reçu mon colis dans les temps, bien emballé avec un sticker :) et j’ai pu suivre le processus facilement. je n’hésiterais pas à recommander sur ce site.

22 octobre 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus