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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé le nouvel album d'ATEEZ ( qui est sorti le 6 février ) le 12 février avec une photocard de précommande. En lisant les commentaires, j'avais peur du délais de livraison, mais même si ça... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé deux commandes depuis mon inscription et je n'en suis pas déçu même si parfois les prix sont un peu élevé mais c'est compréhensible donc j'en suis très contente. Les seules choses que j'aim... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai précommander l'album de RM au début du mois de novembre je crois et j'ai apprécier l'état du colis lors de la réception. Le seul bémol c'est le suivi du colis , sincèrement à chaque fois que je... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualités et service client au top. Ravie d'avoir reçu mes albums que je cherchais depuis un moment. Colis bien emballés. Produits bien protégés. Communication régulière pour nous inform... Voir plus

À propos de l'entreprise

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  2. Magasin de disques compacts

À propos de Nolae

Écrit par l'entreprise

Nolae is a European K-Pop Shop, with the mission to make K-Pop products easily accessible for European fans. We offer a huge range of products including albums, lightsticks, season's greetings, plushies and many more. Check out our website and get yourself the newest products from BTS, Stray Kids, Enhypen, TXT, Blackpink or any other group you desire! :)


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

16 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

Délais parfois longs quand il y a des articles en pré commande mais jamais déçue ! Site fluide, communication avec les personnes excellente. Je recommande 🌸

21 août 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Rien à dire, c'est génial

C'était très bien, le colis est arrivé en parfaite état, la peluche est très mignonne, les photocards sont très bien protégés. Je mets juste 4 étoiles car il y a eu un gros retard à cause d'un problème de commande, mais je pense que c'est une situation qui doit arriver très rarement, vous pouvez leurs faire confiance et y aller les yeux fermés !

29 juillet 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai bien reçu ma commande

J'ai bien reçu ma commande, suivi sérieux. Juste dommage de ne pas tenir le site à jour au niveau des stocks. J'ai commandé des albums qui étaient censés être de stock et finalement ne l'étaient pas. Mais heureusement j'ai fini par les recevoir après 3 semaines. C'est pour cette raison que j'enlève une étoile.

16 juillet 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualités et service client au top

Produits de qualités et service client au top.
Ravie d'avoir reçu mes albums que je cherchais depuis un moment.
Colis bien emballés. Produits bien protégés. Communication régulière pour nous informer et compte client bien fait pour retrouver des infos ou suivre sa commande.
Merci.

16 juillet 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

Très déçue car ils ne précisent pas…

Très déçue car ils ne précisent pas qu’il n’y a pas le calendrier et trop cher

20 juin 2024
Logo de Nolae

Réponse de Nolae

Bonjour!

Nous vous remercions pour votre commentaire honnête et nous nous excusons que vous n'ayez pas été satisfait de notre service.

Nous indiquons toujours les éléments inclus dans la description du produit. Le calendrier était seulement très limité et a été spécifié comme une inclusion de première presse.

Nous nous efforcerons d'améliorer notre service à l'avenir.

Cordialement
Nolae Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Niquel

Niquel, envoie rapide, colis très bien emballé

12 juin 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Super ! Ma commande est bien arrivé avec tous les produits, protégé et officiel. Il y a un suivi dans la commande. Parfait, merci !

31 mai 2024

L’expérience Trustpilot

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